x厨具公司营销组织岗位角色与职责设计(编辑修改稿)

x厨具公司营销组织岗位角色与职责设计(编辑修改稿)内容摘要：

务分析管理经验 • 具有丰富的业务知识和一定的市场营销管理相关经验 • 熟悉成本和财务费用的结构 , 具有很强的分析能力 : 掌握投资回报率各种分析方法 • 很强的主动性 • 很强的沟通能力 (口头和书面形式 ) • 能有效地与他人或部门合作 • 具有很强的组织管理和发展能力 • 费用控制有效性 • 利润指标 24 Text Lines 财务分析经理的日常工作安排 市场总监、产品经理、总经理等 提供相应数据和分析支持决策 参与制定品牌战略和定位的制定 提供相应数据和分析支持决策 年度费用预算批准 市场总监 提供相应数据和分析支持决策 对新产品上市各个阶段提供相应财务分析支持 市场总监、产品经理等 帮助决策层了解财务状况 更新财务预算和利润预测 参与制定价格策略 业务战略与 计划 日常运作管理 会议与培训 工作内容 参与 工作人员 工作结果 市场总监、产品经理 协助制定年度市场费用预算 随时提供管理层的决策分析支持 管理层 及时帮助管理层分析业务 /市场情况变化对财务指标的影响 , 提供决策支持 费用审批 监督费用的合理有效使用 与下属的跟踪回顾 下属 了解下属工作中存在问题并协助解决 参与公司月度工作回顾会 核心领导层 更新财务状况 ,提出问题 ,制定行动计划 参与月度销售与运作计划会 销售与运作计划小组 提供相应数据和分析支持决策 为管理人员提供相应的财务培训 管理人员 帮助管理人员了解基本财务知识和分析方法以便 有效决策 提供财务预警和建议 帮助决策层了解决策中的财务风险 25 client logo to be positioned at the mark minimum height maximum size navigator C. 销售部组织设计 26 Text Lines x销售 部 组织结构设计构想 销售总监 经销商 业务经理 华南大区 经理 华中大区 经理 华北大区 经理 重点客户 渠道经理 促销部 经理 创新渠道 经理 销售信息支持 油烟机促销经理 灶 /消毒柜促销经理 热水器促销经理 渠道促销经理 销售培训经理 经销商客户经理 经销商客户经理 经销商客户经理 经销商客户经理 经销商客户经理 重点客户经理 重点客户经理 工程销售经理 工程销售经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 销售主管 销售代表 销售代表 销售财务经理 销售人力资源经理 27 Text Lines 销售部门人员的工作时间分布 销售总监 大区经理 经销商经理 重点客户 渠道经理 重点客户经理 办公室时间 与经销商一起工作 实地销售工作 黑色阴影区域代表所占用时间的大致比例 28 Text Lines 销售部门人员的工作时间分布 创新渠道经理 工程机经理 促销部经理 产品 /渠道促销经理 销售信息支持 办公室时间 与经销商一起工作 实地销售工作 黑色阴影区域代表所占用时间的大致比例 29 Text Lines 大区销售经理的角色与职责描述 工作汇报线 基本资历 权限 角色与职责 主要衡量指标 • 向销售总监汇报 • 直接下属： • 区域经理 • 5年以上销售管理经验 • 两年以上家电业从业经验 • 大专以上文化程度 • 对整个行业有深入的了解 • 良好的人际沟通能力 • 良好的职业道德 • 提出对下属的任免建议 • 部分促销费用的审批 • 经销商发展基金的使用审批 • 参与销售政策制定 • 各办事处销售目标制定 • 参与办事处的整体业务计划制定 • 制定区域渠道推广策略 • 组织各区域办事处进行渠道网络建设并建立客户档案 • 监督各办事处执行总部政策的情况 • 处理区域内的重大事件 • 对办事处经理的表现进行评估 • 与办事处各级人员进行沟通 • 发展各办事处的组织能力 • 辖区的任务完成率 • 辖区内坏帐和不良欠款比例 • 辖区内零售终端建设情况 30 Text Lines 大区销售经理的日常工作安排 销售总监 制定和更新区域市场业务发展计划 实地检查 检查办事处各项工作进展并提出指导意见 办事处经理等 听取经销商意见 ,了解经销商动态和市场信息 经销商拜访 办事处经理 /业务代表 对终端建设工作进行评价并提出整改意见 零售终端检查 办事处经理 /业务代表 利用分析结果评价并指导各办事处的工作 分析销售数据和市场信息 区域市场发展计划 业务计划 销售 /市场运作 会议与培训 日常管理 工作内容 参与 工作人员 工作结果 季度营销会议 各办事处经理及总部相关人员 回顾工作计划完成情况 ,制定下一步计划 销售信息支持 促销费用审批 审批办事处的促销费用申请 汇报 销售总监 使总监了解本区域工作进展 培训 下属 提高组织能力 接受培训 相关人员 个人能力提高 31 Text Lines 区域经理的角色与职责描述 工作汇报线 基本资历 权限 角色与职责 主要衡量指标 • 向大区经理汇报 • 直接下属 : • 销售主管 • 销售代表 • 4年以上营销工作经验 • 两年以上家电业从业经验 • 大专以上文化程度 • 良好的人际沟通能力 • 良好的职业道德 • 销售代表，促销员的招聘 • 经销商发展基金，促销费用的使用 • 在一定范围内对下属进行奖惩 • 制定区域内销售计划 • 向下属分配任务并协助其制定工作计划 • 检查下属的工作进展并进行指导 • 辖区内客户网络建设 • 终端建设和管理 • 新产品推广 • 组织执行整体促销方案，策划区域性促销方案 • 维护客情关系并在当地建立良好的社会关系 • 及时向总部汇报市场信息 • 组织办事处人员进行学习，提高组织能力 • 销售任务完成率 • 坏帐和不良欠款比例 • 终端建设和管理 32 Text Lines 区域经理的日常工作安排 大区经理 制定和更新区域业务发展计划 制定客户网络发展计划 销售人员明确各自的工作方向 销售主管，代表 销售人员明确自己的销售目标 下达销售任务 销售主管，销售代表 销售人员明确具体的实施步骤 新产品推广 /促销计划实施方案 销售主管，销售代表 听取客户意见，了解市场信息，评估销售代表的工作能力 拜访客户 销售主管，销售代表 区域业务发展计划 业务计划 销售 /市场运作 会议与培训 日常管理 工作内容 参与 工作人员 工作结果 办事处定期例会 办事处所有人员 回顾前一阶段的工作，提出改进意见并讨论下 一步计划 促销员定期例会 业务人员及促销员 通过回顾及培训提高促销员素质和能力 总部季度营销会议 总部相关人员及办事处经理 总结前期工作，交流经验，了解公司下一步计划 办事处劳动纪律管理 办事处纪律严明，具有较强执行能力 工作进展回顾 所有人员 了解所有人员的工作进展，促使其按计划开展工 作 汇报 大区经理 使大区经理及时了解区域市场动态 33 Text Lines 销售主管的角色与职责描述 工作汇报线 基本资历 权限 角色与职责 主要衡量指标 • 向区域经理汇报 • 2年以上营销工作经验 • 1年以上家电业从业经验 • 大专以上文化程度 • 良好的人际沟通能力 • 良好的职业道德 • 适应长期出差 • 执行区域经理下达的各项任务 • 管理和指导销售代表进行 • 客户网络建设 • 零售终端建设和管理 • 执行促销和新产品推广计划 • 增进客情关系 • 完成销售目标 • 销售任务完成率 • 零售终端覆盖率 • 零售终端建设和管理水平 • 坏帐率和不良欠款率 34 Text Lines 销售主管的日常工作安排 区域经理 制定和更新业务计划 协助销售代表制定工作计划 制定出可行的工作计划 销售代表 与目标客户建立合作关系 开发客户渠道 销售代表 建立符合要求的 x零售终端 零售终端建设 销售代表 确保经销商按 x的规范运作 经销商管理 销售代表 业务计划 业务计划 销售 /市场运作 会议与培训 日常管理 工作内容 参与 工作人员 工作结果 办事处定期例会 办事处所有人员 回顾前一阶段的工作，提出改进意见并讨论下 一步计划 促销员定期例会 业务人员及促销员 通过回顾及培训提高促销员素质和能力 销售代表工作进展回顾 销售代表 了解销售代表的工作进展并提出指导意见 汇报 区域经理 使区域经理了解自己管辖范围内的工作进展和 市场信息 接受培训 相关人员 个人能力提高 35 Text Lines 销售代表的角色与职责描述 工作汇报线 基本资历 权限 角色与职责 主要衡量指标 • 向区域经理 /销售主管汇报 • 2年以上营销工作经验 • 大专以上文化程度 • 良好的人际沟通能力 • 良好的职业道德 • 适应长期出差 • 执行区域经理 /销售主管下达的各项任务 • 客户网络建设 • 零售终端建设和管理 • 经销商管理 • 促销员管理 • 执行促销和新产品推广计划 • 客情关系建设 • 完成销售目标 • 送货与收款 • 销售任务完成率 • 零售终端覆盖率 • 零售终端建设和管理水平 • 坏帐率和不良欠款率 36 Text Lines 销售代表的日常工作安排 销售主管 制定和更新业务计划 业务开展计划 业务计划 销售 /市场运作 会议与培训 日常管理 工作内容 参与 工作人员 工作结果 与目标客户建立合作关系 开发客户渠道 建立符合要求的 x零售终端 零售终端建设 确保经销商按 x的规范运作 经销商管理 办事处定期例会 办事处所有人员 回顾前一阶段的工作，提出改进意见并讨论下 一步计划 促销员定期例会 业务人员及促销员 通过回顾及培训提高促销员素质和能力 汇报 区域经理 /销售主管 使区域经理 /销售主管了解自己管辖范围内的工作进展和市场信息 零售终端及促销员管理 确保零售终端表现符合要求 经销商拜访 听取经销商意见，获得市场信息 随时掌握经销商库存并督促经销商进货 实现销售 接受培训 相关人员 个人能力提高 37 Text Lines 直接经销商业务经理的角色与职责描述 工作汇报线 基本资历 权限 角色与职责 主要衡量指标 • 向销售总监汇报 • 直接下属： • 直接经销商客户经理 • 5年以上销售管理经验 • 两年以上家电业从业经验 • 大专以上文化程度 • 对整个行业有深入的了解 • 良好的人际沟通能力 , 善于处理各种矛盾 • 良好的职业道德 • 提出对下属的任免建议 • 参与销售政策制定 • 参与制定各直接经销商销售目标 • 制定各经销商业务发展计划 • 制定区域渠道推广策略 • 监督各直接经销商执行总部政策的情况 • 处理区域内的重大事件 • 总部与经销商之间的沟通桥梁 • 指导经销商开发客户网络 • 支持经销商的业务发展和组织能力发展 • 监督所辖经销商的工作进展 • 监督经销商是否履行其合同义务 • 向总部如实汇报经销商区域的情况 • 辖区的任务完成率 • 经销商履行合同义务的情况 • 辖区内零售终端建设情况 38 Text Lines 销售总监 制定和更新业务发展计划 经销商拜访 检查经销商工作，听取经销商意见，了解市场信 息 经销商客户经理 听取零售商意见，检查经销商网络建设数量和质量 零售终端拜访 经销商客户经理 制定出区域促销方案 区域促销方案的设计 相关人员 经销商区域的业务发展计划 业务计划 销售 /市场运作 会议与培训 日常管理 工作内容 参与 工作人员 工作结果 直接经销商业务经理的日常工作安排 利用分析结果评价并指导各经销商的工作 分析销。