20xx~20xx年耳鼻喉科工作总结及展望内容摘要:

存在 的 问题: 服务态度也是不容忽视的问题。 今后不断提升科室服务质量,做好与患者的沟通,认真贯彻院里优质服务的要 求,做好医护人员素质 的提高,提升科室形象。 加强业务学习,参加各种学术会议,外出学习,不断吸收先进治疗手段。 手术器械不足、老化。 二 2020 年 工作计划: 做到以病人为中心,加强科室管理,抓好环节质量控制,分析终末质量,整改措施督促到位,注重细节服务,不断提升医疗护理质量。 在保证安全医疗前提下,完成技术、经济效益的提高。 技术。
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