x华管理咨询项目管理诊断汇报(编辑修改稿)

x华管理咨询项目管理诊断汇报(编辑修改稿)内容摘要：

资料来源 :调查问卷 20xx年 9月 第 44页 在项目后期阶段，新华信将在深入研究和充分沟通的基层上，为集团总部设计出一套科学高效的组织机构方案 公司战略 环境因素 公司发展阶段 （规模 /生命周期） 信息化程度 下属单位的独立性 董事会 监事会 经理层 部 部 部 权属公司 万华未来组织结构 中心 中心 中心 中心 部 部 部 部 部 专业化 透明软管 流程化 扁平化 ＋ ＋ 20xx年 9月 第 45页 管理模式和组织结构的不合理导致了集团管理控制系统的不合理 管理控制系统问题 绩效考核体系： 考核指标不到位； 考核周期不科学； 考核流程不合理 经营计划 管理体系： 计划流程不合理 缺乏战略导向 薪酬激励体系： 薪酬标准不合理 薪酬结构不科学 激励效果不明显 20xx年 9月 第 46页 同意 11% 强烈反对 10% 非常赞同 1% 反对 39% 中立 39% 只有少部分员工认为集团总部对权属公司的预算管理体系是科学有效的 员工对公司预算管理体系有效性的评价 问题： “ 您是否认同 “ 集团总部对权属公司的预算管理体系是科学有效的 ” 的说法。 （有效样本数量： 167） 资料来源 :调查问卷 20xx年 9月 第 47页 同意 20% 强烈反对 5% 非常赞同 1% 反对 32% 中立 42% 员工对总部对权属公司的业绩评价体系的看法 问题： 您是否认同 “ 集团总部对权属公司的业绩评价体系是科学公正的 ”的说法。 （有效样本数量： 168） 只有少部分员工认为集团总部对权属公司的业绩评价体系是科学公正的 资料来源 :调查问卷 20xx年 9月 第 48页 现行的管理制度和管理流程没有根据管理环境变化进行优化，已经明显不适应当前集团发展和管理需要 反对35%中立43%同意16%非常赞同0%强烈反对6%员工对现行管理制度的理解 问题： 您认同 “ 集团总部制度健全、公正、合理 ”的说法吗（有效样本数量： 89 ） 员工对现行管理流程的理解 问题： 您认同 “ 集团总部工作流程比较顺畅 ” 的说法吗（有效样本数量： 88 ） 反对51%同意14%非常赞同0%中立33%强烈反对2%资料来源：调查问卷 20xx年 9月 第 49页 105625850402522191076220 20 40 60 80 100战略不清晰总部定位不清制度执行不力员工能力不足冗员太多 其他资金短缺同时，总部职能错位，现行的管理制度和流程基本上得不到有效的执行 反对70%中立20%非常赞同0%强烈反对3%同意7%员工对现行管理制度执行状况的理解 问题： 您认同 “ 集团总部制订的管理制度得到有效的执行 ” 的说法吗 （有效样本数量： 88） 问题： 您认为万华集团目前面临的最大问题是什么（有效样本数量： 408） 资料来源：调查问卷 20xx年 9月 第 50页 加之，总部现有管理人员的素质和能力没有得到应有的提高，对权属公司重要管理职能未能得到充分发挥 权属公司人事管理理解 问题： 您认为集团总部对权属公司的人事管理是否合理（有效样本数量： 88） 权属公司战略管理 问题： 您认为万华集团总部对权属公司的战略管理是否合理（有效样本数量： 88） 非常合理1%合理16%一般40%很不合理15%不合理28%合理20%一般36%不合理38%很不合理6%非常合理0%资料来源：调查问卷 20xx年 9月 第 51页 基于万华集团的现状和未来发展需要，万华需要建立一套企业实现长期战略目标的管理控制系统 财务的角度 我们给股东带来何种 回报。 客户的角度 我们以何种形象展现 给客户。 内部管理的角度 我们的经营效率如何。 学习与成长的角度 我们的员工感觉如何。 20xx年 9月 第 52页 管理模式和组织结构建议总结 • 以集团的战略定位为导向，并结合集团的实际现状，对母子公司的管理模式进行重新设计 • 完善集团总部和各权属公司的治理结构，建立科学、民主、有效的决策、监督和控制机制 • 基于新的管理模式，为集团总部设计出一套适应集团现状和未来发展需要的组织结构 • 基于集团管理模式，建立以实现集团长期战略目标为导向的管理控制系统 20xx年 9月 第 53页 一、项目运作回顾 二、企业内部诊断及建议 •战略管理 •管理模式与组织结构 •财务管理 •人力资源管理 •品牌管理 •信息化建设 三、下一步工作计划 今日议程 20xx年 9月 第 54页 集团公司对权属公司的财务管理 应在不干预权属公司日常财务管理活动的前提下， 着重维护大股东的基本权益 保持集团利益前提下，既发挥集团整体优势又充分尊重权属公司法人地位，体现集权与分权相结合的管理原则 通过绩效考核体系，使权属公司经营者围绕经营管理目标而努力 权属公司结合自身的情况进行各种财务活动，同时不损害集团总部的权益 股东财富最大化 20xx年 9月 第 55页 问卷调查的结果表明，集团总部员工普遍认为集团总部应对权属公司的投资管理和财务管理加强监控力度 资料来源 :调查问卷 112997956444239372920 20 40 60 80 100 120战略管理投资管理财务管理品牌管理人力资源管理信息管理企业文化管理关联交易管理技术管理其他员工对总部管理职能的理解 问题：您认为集团总部对权属公司应当在以下哪几方面加强管理力度。 （有效样本数量： 180） 20xx年 9月 第 56页 集团总部经营管理目标中的财务指标不尽合理，不能全面反映权属公司经营状况和经营者绩效 • 效益指标： 销售收入、利润和出口创汇指标 • 资金占用指标： 应收帐款、存货 原材料、产成品 • 否定指标： 资本保值增值率、成本费用利润率 • 会促使经营者更多地考虑短期利益，不愿意做投资大、回报期长的项目 • 绝对指标较多，不能客观反映企业的财务状况 • 没有反映偿债能力、投资回报等方面的指标，无法了解风险状况 现 有 指 标 存在问 题 20xx年 9月 第 57页 集团总部对权属公司的财务监控体系不健全，有待进一步完善 体系 现状  制度流程不规范，对权属公司的监控力度不够  集团总部对关键财务活动的监控较弱  财务信息化程度普遍偏低，存在财务数据不准确的现象 解决思路  建立健全各项财务制度和流程，规范对权属公司的管理  加强关键财务活动的监控  加快财务信息化建设 财务监控系统 财务制度 财务活动 财务信息 20xx年 9月 第 58页 对风险较大的担保活动，集团总部要求的担保条件相对简单，担保权限和监控有待完善 现状 •担保额度条件： 为下属全资和控股子公司提供的累计有效担保额，原则上不超过集团公司按股权比例计算所占有的被担保单位截止上年年末的净资产额 •担保检查： 每半年一次 问题分析 • 单纯以净资产额反映偿债能力不科学 • 担保额度的设定没有考虑权属公司经营状况和风险水平 • 最高额保证合同风险大，需要经常了解被担保人的借款状况和还款能力，半年相对较长 建议 •担保指标增加对自有资金、 投资回报率等方面的要求 •对不同的权属公司设定不同的担保额度 •加强担保过程监督，一个季度一次 20xx年 9月 第 59页 定期检查监督被担保公司的财务状况 加强合同的审查与管理 对于关键财务活动，审计部门的监督权需要进一步加强，以降低风险，维护集团总部作为大股东的股东权益 一年两次经营成果审计 改制审计 离任审计等专项审计 合同管理、比价管理 现 有 职 责 建 议 加强的 职 责 审计部门 20xx年 9月 第 60页 根据访谈和问卷调查结果，大部分集团总部员工认为集团对权属公司的投资监管需要加强 大大加强45%加强42%减弱10%保持现状3%集团总部员工对投资监管的措施理解 问题： 关于集团总部对权属公司的投资监管应采取的措施（样本量 88） 资料来源 :调查问卷 20xx年 9月 第 61页 对权属公司的重大投资项目 缺乏规范的投资管理流程和清晰的定义，集团职能部门的参谋作用没有充分发挥 投资项目流程现状 主要问题 权属公司提出立项材料 集团总部有关领导研究 经理办公会审议（职能部门参与） 集团总部董事会研究 上报政府部门（职能部门） 权属公司具体实施 •流程不规范，职能部门在参加经理办公会前， 没有收到相关材料，无法进行项目的审查论证 •职能部门仅起到上传下达的作用，参谋作用没有充分发挥 目前对不同权属公司重大投资项目没有清晰的定义，股东的重大投资决策权不能有效发挥 20xx年 9月 第 62页 集团总部缺乏对投资项目整个过程的宏观管理，投资监控力度有待加强 对投资效果缺乏考核 集团总部在项目前期的主导权没有得到充分发挥 对项目实施过程缺少必要的监督 项目期前 项目期间 提高集团总部对投资项目的管理能力，加强宏观管理力度 项目期后 立项 可行性研究 项目批准 项目评价 机会选择 项目实施 可行性研究 项目上报 20xx年 9月 第 63页 集团应建立从整体战略角度考虑投融资决策的投融资中心 •制定集团的投融资战略 •对权属公司的项目立项报告进行审查论证 •对投资进行监督 •选择融资渠道，降低资金成本 投融资中心的定位 •资源统一规划 •更有效地行使集团大股东的重大投资决策权 投融资中心的必要性 20xx年 9月 第 64页 投融资中心对集团投融资战略进行统一规划并组织实施 业务一 业务二 业务三 业务四 业务五 业务六 投资 区域 现行战略 战略资本运营 风险资本运营 战略资本运营 + 风险资本运营 战略思路 投资 业务 投资 时间 收益 时间 资本 规模 控股 比例 资本运营 方式 0年后 1年后 2年后 3年后 4年后 5年后 小规模 中等规模 大规模 0年后 1年后 2年后 3年后 4年后 5年后 国内 国外 直接 间接 020% 2150% 51100% 20xx年 9月 第 65页 集团对权属公司的财务管理建议 • 改进经营管理目标。