[质量手册]kohler全球供应商质量手册(20页)

[质量手册]kohler全球供应商质量手册(20页)内容摘要：

和接受登门评估 以确定在诸如采购工程设计制造质量等关键功能领域的供应商效率此外在 所涉产品或生产过程有规定时供应商必须持有适当的法规认可ASTM CSAUL 等等 倘若对上述信息的评估合格供应商可被列名为经核准可与科勒开展业务对供应商 的认可将针对具体地点并且前提为该供应商地点满足最低要求科勒可能授予 两类批准 已批准 有条件取决于按照双方同意的时间表采取特定纠正行动有条件批准令科勒能 够在登门审查和或登门审查后纠正行动完全之前与供应商签署合同此批准 不得超过 6 个月 倘若在六 6 个月后供应商未能达到批准规定该供应商可能会从核准供应商名单 上除名见第 33 节 倘若某供应商未被核准则在该供应商采取纠正行动从而能够起码取得有条件批准 状态前不得签署合同或接收材料或服务 32 供应商地点鉴定 科勒保留对供应商设施质量系统记录待运产品进行定期登门鉴定的权力供应 商须备有确保遵守所有适用之政府安全 与环境法规的程序供应商须提供监督所需的 人员量具及测试设施 新供应商可能在科勒订购生产材料或服务前得到勘察合格的能力评定或发展 计划是获得订单的先决条件 当前供应商可能在获得新业务前由科勒进行勘察以确定具备能力 33 核准供应商名单 全球采购部将保持一份核准供应商名单买方由其中选取进行业务采购的供应商这份 主文件将包含供应商联系信 息供应商状态批准凭据 零件合格条件由个别集团和或业务单位定义且基于零件与生产过程就规格而言的 重要程度 文件号 GPI 3009 主 题 《 全 球 供 应 商 质 量 手 册 》 20 页之 10 修订版本 1 初版 生效日期 2020 年 9 月 14 日 打印日期 20201219 打印后无需管制 来 最大的资料库下载 40 零件批准 外购零件或部件在生产前必须得到有关业务单位的认可供应商有责任达到所有适用规格在得 到零件与生产过程认可前供应商不可开始交运生产数量的材料可靠性或工程测试用的小量零 件和样品需求是仅有的例外在生产件批准程序前将进行图纸与规格审核 业务单位将经由下列程序之一批准零件 41 新品首件检查 设计图审查中包括 尺寸检查与设计图 材料确认 美学效果 42 依 AIAG 生产件批准程序 Production Part Approval Process 缩写 PPAP 文件号 GPI 3009 主 题 《 全 球 供 应 商 质 量 手 册 》 20 页之 11 修订版本 1 初版 生效日期 2020 年 9 月 14 日 打印日期 20201219 打印后无需管制 来 最大的资料库下载 50 纠正行动 51 引言 科勒的供应商有责任提供无缺陷的产品与服务当发生质量问题时供应商必须确 定根源和纠正行动从而解决该问题和保证不会复发供应商将用技术协助和现场 支持来支持科勒纠 正任何已证实的不合格问题对于与质量和交付问题关联的表现 失误科勒保留要供应商补偿经证明合理之费用的权力 52 不合格 有缺陷的材料或服务可能在整个生产过程中任一环节发现这包括进货检 查使用消费组装或包装缺陷也可能在监督证实最终客户处或通 过保证索赔而发现 在发现不合格材料和或服务时或者在延误交付导致生产线停运时 供应商将会通过接到纠正行动请求而获得通知 由科勒发现的不合格问题可依有关科勒集团或业务单位和或设施的自行 决定按下列任何方式解决 拒绝整批货物并退回给供应商 由全球采购部发起且依照科勒内部程序 KQMS2 GQ4006 Deviation 批准的背离产品在背离获准前不得交运或消费 在科勒设施分拣筛选或返工为支持返工可能需要供应商资源和 或第三方 53 供应商响应 供应商一经收到供应商纠正行动请求除非该请求注明为information only 仅供参考否则必须立即采取行动包括与 供应商质量部 Supplier Quality 直接联系供应商必须在 24 个营业小时内确认收到纠 正行动请求 确定和发起短期遏制计划以防止在科勒的更多不合格问题这可能 包括科勒设施的库存以及在分发系统中供应商处及供应商生产 中 确定 短期纠正行动计划包括用合格材料替换不合格材料的时间 遏制行动短期纠正行动及实施日期必须由供应商书面证明和依纠正 行动请求之规定通报供应商质量部 文件号 GPI 3009 主 题 《 全 球 供 应 商 质 量 手 册 》 20 页之 12 修订版本 1 初版 生效日期 2020 年 9 月 14 日 打印日期 20201219 打印后无需管制 来 最大的资料库下载 供应商必须就纠正行动请求向全球采购部或供应商质量部做出响应此响应 必须包括或证明 不合格根源的定义与查证包括支持数据和或研究结果 永 久纠正行动的查证包括支持数据实施日期更新的 APQP 文 件 必须指明长期纠正行动实施日期的批号或生效日期对纠正行动计划 的任何更新例如完成日期必须通报科勒 60 供应商背离请求 SDR 61 需要 SDR 的问题 供应商一经得知表示有交运产品不符合设计规定的任何情况须立即书面通知全球采购 部供应商 在进行任何生产过程变更或工具修改前须通知全球采购部 62 背离请求表 供应商可就不符合设计规定的产品向全球采购部提出背离请求全球采购部将依照 KQMS 2 GQ4006 Deviation 程序在不影响形式适应功能或耐用性的前提下处理此请求此 请求必须在异常材料出货前提出并得到批准所有背离产品都必须清楚标记倘若背离未 被批准供应商不得交运背离产品未经批准的产品将被拒收供应商背离请求表可向业 务单位索取 文件号 GPI 3009 主 题 《 全 球 供 应 商 质 量 手 册 》 20 页之 13 修订版本 1 初版 生效日期 2020 年 9 月 14 日 打印日期 20201219 打印后无需管制 来 最大的资料库下载 70 供 应商评定与监控 71 总体成绩评分卡 材料供应商将在五个关键类别不断得到测量类别测量结果将加权计入总分由此得到的供 应商评分卡将定期通报相应供应商 类别 权重 测量方法 可能分数 质量。