xx集团it群组服务器网络事业部规划(编辑修改稿)内容摘要:

划 ” —— 与国内软件开发供应厂商合作; 4. 20xx年初出台增值代理商合作伙伴计划 —— 增值代理的招募; 5. 成立小深蓝俱乐部 —— 针对 UNIX系统经销商招募支持; 6. 推出小蓝鲸计划 —— IBM存储产品合作推广模式 联想集团有限公司 27 主要竞争对手分析 Eservice电子化服务理念 ——“ 车库计划 ” (产品 咨询 方案 服务 融资 /租赁) SOHO: 解决方案 面向商用客户的解决方案: “ 金手指 ” 计划 •制造 /流通 •教育 •医疗 •通用行业 政府: 解决方案 大企业客户 IT系统集成 IT 专业人员 IAOO企业 IT基础平台 面向开发者和解决方案合作者 : “ 金种子 ” 计划 ( ISV合作计划) HP龙服务器产品解决方案中心 方案合作开发 产品合作与技术支持 HP/ISV认证 HP: 解决方案蓝图 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 28 联盟 业务模式分析 业务模式创新思考关键点: •明确业务范围: •全球 ISV、 区域 SI/ISV、 行业专家户 •高端服务器 /存储 /功能服务器产品,方案咨询、实施和维护服务,覆盖全国 7个大区 •价值定位: •拓展产品销售增值渠道,扩大产品的销售 •探索提升传统渠道的销售方案的能力 •提升产品的品牌和增值能力 •提供基于方案的服务 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 29 联盟 业务模式分析(续) •关键成功要素: •要有一支懂市场销售、懂产品 /技术、合作项目管理的联盟业务经理队伍 •具备相应规模和能力的方案销售队伍和与之匹配的销售模式 •匹配的方案开发、咨询、实施的技术队伍 •价值链设计 : •伙伴销售联想的服务器、存储产品 /服务 •联想销售伙伴的产品 /服务 •通过市场活动提升联想产品的品牌 •赢利模式设计: 可用图形表示 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 30 联盟业务模式分析(续) 合作模式 联 想 Customer INTEL MS/Oracle /Bea SAP/I2/Siebel ISVs SI/VAR/CHNL 行业 /客户关系 完整的解决方案 解决方案 产品 /服务 客户 /伙伴关系 解决方案 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 31 联盟业务模式分析(续) 内部运作 联盟处 公司指名大客户 大客户部 大区渠道 应用支持处 商用市场政策与推广资源 联盟合作伙伴 联想自身服务器销售模式转变 “ 卖方案 ” 是联盟成败的关键。 行业用户 Sv大客户 /其它用户 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 32 1 客户导向 ,深入了解行业生态和应用 2 结果导向 ,充分利用资源,针对每个联盟伙伴建立有效合作模式 3 技术与服务导向 ,加大方案队伍投入,支持联盟增值实现 4 ,及时总结,推广经验,扩大战果 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 举措 联想集团有限公司 33 举措 1: 客户导向 ,深入了解行业生态和应用 1. 了解行业动态,理解客户需求和行业应用 2. 根据行业 IT需求,确定主攻 4和关注 4行业:  主攻 4,出成果:证券、政府(政府办公、军队、公安)、税务、企业  关注 4,出亮点:电讯、银行、保险、教育 3. 清楚了解行业潜在伙伴和对手:  每个行业 4伙伴  4个竞争对手行业策略、优 /劣势 4. 按行业需求培养相应的方案支持人员 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 34 举措 2: 结果导向 ,充分利用资源,针对每个联盟伙伴 建立有效合作模式 1. 全球伙伴 6家 :无选择余地,如 MS,Oracle,SAP,I2  了解对方业务策略,参与其推广 /销售项目  市场活动合作  开发交叉销售项目,利用对方资源 2. 对于国内增值伙伴 30家,核心 12家 :如 SI,ISV,VAR  提供有竞争力的产品 /专对他们的政策(常规做法)  改造联想的销售方式,也能销售合作伙伴产品  “ 客户关系制衡 ” :找不了大象,多找几个兔子  策略投资作为纽带 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 35 举措 2: 结果导向 ,充分利用资源,针对每个联盟伙伴 建立有效合作模式 (续) 3. 内部合作伙伴: 转型期尤其需要公司资源共享  IT集成服务事业部  电讯行业解决方案部  公安、教育行业  IT141事业部 4. 行业关系 48个 :专家顾问咨询,帮助理清思路,找到快速切入点  编外顾问  行业 /技术研讨会 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 36 举措 3: 技术与服务导向 ,加大方案队伍投入,支持联 盟增值实现 1. 加大方案售前队伍建设: 强调方案而不仅仅是产品  培养行业方案支持队伍: 16人  覆盖 7个地区:每个区 3人 2. 建立大客户服务体系: 打下一个客户,争取留住他  确定服务器最有价值的 20%大客户  建立针对大客户的个性化服务,提升 “ 回头率 ” 3. 加强培训力度: 深度与广度,保证方案的“普及”  教材体系 完善  组织体系 有效  认证体系 专业 4. 尽快实现盈利,方案服务收入: 收入 RMB 1M, 占事业部收入的 % : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 37 举措 4: ,及时总结,推广经验,扩大战果 1. 总结成功经验与失败教训: 每个项目都要及时总结 2. 加大成功案例的培训、推广: 通过联盟方式的总结提炼,缩短联想服务器销售模式转变的探索 “ Enable Marketing” 3. 在取得成功经验之后,迅速扩大联盟业务的范围:  不仅仅是高端服务器,包括更多产品线  覆盖更多行业,迅速扩大战果  利用现有联想的渠道资源扩大地域 : 以策略联盟提升竞争力,以资本运作为 手段,加速高赢利、高增长业务的成长(续) 联想集团有限公司 38 : 充分利用 INTEL整体资源和公司整合资源优势 利用 INTEL EPSD的研发测试资源,提升我们的研发关键部件、整机测试技 术能力; 利用 INTEL EPG的 CPU芯片组部门资源,提升主板设计能力和产品对技术前 瞻性的把握; 利用 INTEL IBD部门 RAID卡研发测试技术,提升我们对 RAID的掌握; 利用 INTEL 亚太区、大中国区 ATD方案中心资源,帮我们建立方案开发移植 优化能力; 利用 INTEL 中国区 BD策略联盟部资源,帮助我们建立与 EBSP/SI的合作关系 ,帮助我们在关键的行业应用领域树立样板工程; 充分借助大区、本部、商用市场部的市场前端整体资源优势; 充分利用 INTEL、 外部合作伙伴以及公司的整体资源优势, 强化竞争力,优势互补,以抗衡国际竞争对手。 联想集团有限公司 39 : 充分利用 INTEL整体资源和公司整合资源优势 与 IT 141合作,推出针对教育、政府、中小企业的方案及方案产品; 与研究院合作,将服务器管理软件产品化,形成技术亮点,并逐步进入 网管领域; 与研究院安全实验室合作,针对政府市场增加服务器安全特性,并推出 产品; 与软件事业部合作增加系统恢复、导航系统,易用性特点; 1与高性能服务器事业部合作,推广 IA集群应用; 1与 IT服务群组中的行业应用事业部合作,将其于 LINUX的应用移植到 IA 平台,并树立样板工程; 1与 QDI主板设计中心合作,提高整机系统的设计、产品性能特色。 充分利用 INTEL、 外部合作伙伴以及公司的整体资源优势, 强化竞争力,优势互补,以抗衡国际竞争对手。 联想集团有限公司 40 :以测试为突破,形成技术优势 对已经具备的 PVL/MVL/电源测试能力进行持续的总结与提高,降低关键部件 (电源 /内存 )成本。 ( 20xx Q2/Q3) 建设关键部件实验室 RVL, 提高 I/O以及 RAID方面的测试能力,建设可靠性测试实验室 EVL,提高系统可靠性测试能力,保证产品质量。 ( 20xx Q4) 针对客户需求,进行应用测试和性能测试, 主动将能力体现到前端用户,增强用户信心,促进销售; 提供系列性能测试数据。 ( 20xx Q2) 利用已有技术优势,首先在测试技术应用上进行突破, 通过成本、质量、技术推广形成核心竞争力。 联想集团有限公司 41 : 坚决推进服务器业务模式(渠道)转型 针对行业用户、大客户推广模式的需求,在大区组建服务器专门队伍。 成立服务器业务处,共计 48人, 20xx年 3月底前到位,重点支持行业项目、大客户订单的夺取; 发展到 100个 SI/VAR, 200个行业代理, 30个地区分销商,销售额比例结构从 80: 20 60: 40; 调整资源投放比重,加大针对用户的面对面的推广活动,加大向行业代理、 SI/VAR资源投入(不低于总投入的 50%); 建立行业项目,大客户订单高附加值产品销售奖励机制,鼓励提高一线人员方案、高端产品的销售积极性,完善积分奖励制度; 在重点大区建立服务器技术方案实验平台,在公司内部培养出100名具有现在应用支持技术部平均水准的技术人才(现有 29名) 作为公司服务技术转型的排头兵,结合服务器产品自身特点,实施前后端一体化的业务模式转型,细化客户、渠道、区域划分,推进区域营销模式,充分利用优势,形成销售突破。 联想集团有限公司 42 : 坚决推进服务器业务模式(渠道)转型(续) M ark et S egm ent H o ri z o n t al / V ert i ca l eB S P / S I L ea d A p p l i ca t i o n ( s) Operat i n g S ys t em I t ani u m ? ( Y es / N o ) E n abl ed? ( Y es / N o ) 1 A。
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