xx医药电子商务战略建议报告-电子商务(编辑修改稿)

xx医药电子商务战略建议报告-电子商务(编辑修改稿)内容摘要：

还可以为相关会员单位提供内部信息化运营及管理模式的咨询及项目实施服务（关键是在会员单位的系统中建立起符合海虹产品分类及编码标准的应用），提供整套的信息化解决方案。 在具体收费及定价政策上，收取交易佣金对于海虹来说便意味着收入和交易量成正比关系，而会员的会费则可以看作是海虹长期的稳定性收入。 一般在业务发展初期，以收取少量的会费，主要通过交易佣金的形式来获取收入，当业务逐步走入正轨，且参与的会员单位也相对稳定之后，便可以逐步降低交易佣金的比例，转而适度提高会费的比例，具体比例调整须考虑会员选择支付的年佣金总额与选择支付会费之间的两者平衡协调关系，且应适度让一些经常性的会员单位能够享受到更质优价廉的服务，以此维护好长期的合作关系。 战术方案（见下页） 战术方案及观点五（续） 战术方案及观点： 在以上战略思想的基础上，海虹在开展具体工作时需要注意的几个关键性问题是：  对于电子商务网站来说，做好开源节流工作，确保低成本运作，避免浮躁和浮夸作风是生存和发展的必要条件，在建立其有效的内部计划和控制措施之后，药品行业电子商务应该可以产生令人满意的收益和投资回报。  业务开展之初应积极做好客户的培育及培训工作，提供尽可能多的附加服务。  在关注收益的同时，做好客户培育和客户服务工作则是我们应该认真对待的另外一项问题。  判断海虹电子商务平台成熟度的标准可以暂定为：行业中有 10%、 30%、超过50%的企业使用了该平台，或者是平台交易额占整个医药流通领域采购额的 10%、30%、超过 50%。 问题六 问题： 眼下随着国内医药企业自身信息化管理程度的不断提高，很多医药生产企业建立了企业内部的 ERP管理系统，那么如果能够将这些医药企业的ERP系统功能延伸到海虹电子商务平台的运行体系中来，将大大有利于促进医药生产厂家摆脱原有的经销模式，进而更多地参与到电子商务直接交易中来，这也是我们设想中真正能够降低医药流通环节的有效手段和理想运行模式。 战略思路： 医药企业在完成了企业内部信息化改造之后，必然会选择实现最终的电子商务交易，海虹须及时把握合适的时机，将其顺利导入海虹的电子商务平台中来，实现最终的一体化运转模式。 解决方法及观点（见下页） 战略方案及观点六（续） 战略方案及观点： 实现电子商务交易流程和医药生产企业内部 ERP系统完全对接的关键在于，两者必须具备统一的基础性数据（如产品分类，编码等），然后在此基础上，把现有的电子商务交易流程中的订单管理即操作环节融入到企业的 ERP相关模块中去（现在国内医药电子商务交易流程一般只到订单确认便中止了，甚至有些仍处于信息发布及订单要约阶段，主要原因还是因为医药生产企业内部的 ERP系统没有和电子商务交易平台实现功能集成，所以成交之后，诸如物流配送、订单跟踪及查询、验收支付等环节很难继续通过电子商务平台来实现）。 我们要做的便是要把这些环节都串联起来，完善整个交易流程，提高医药电子商务的整体效率，同时也加强对买卖双方的监控和协调能力。 战术方案（见下页） 战术方案及观点六（续） 战术方案及观点： 在以上战略思想的基础上，海虹在设计电子商务平台和各个医药生产企业 ERP系统对接过程中需要重点考虑的环节包括： • 强化基础数据管理： 为了使电子商务平台能够和各个医药企业现有的 ERP系统对接，海虹的首要目标是集成并整合相关基础性数据（如采用统一的标识码、操作码和分类编码），使得企业内部系统产品数据和电子商务交易过程中的订单数据能够实现统一的查询和统计功能。 • 增加灵活的订单及批次号管理 为配合电子商务交易环节的连续性，专门针对医药行业仓库管理模式的特点，根据交易中的订单产品信息，直接实现批次号管理，如可按运输方式、运输线路、每个客户或仓库的运输地点、车辆清单及装运能力、外运单位清单的体系描述所需的运输资源。 • 实现灵活多样的销售结算管理 结合现有的医药交易特殊性，支持多种形式的结算方式。 如对先发后结算的销售，能以发出应收帐的方式进行明细管理，保证买方资金占用数据的完整性。 此外，还可以通过调用平台的“信誉额度管理”功能，帮助企业有效地降低呆帐、死帐。 • 提供相应的物流管理功能 模式 1：如企业有自己的物流中心，则可以通过相关数据的对接来实现同步的订单跟踪及查询功能。 模式 2：由海虹成立一个统一的物流中心，负责同步处理相关配送及订单跟踪及查询服务。 问题七 问题： 目前国内医药经营的各个环节大多都受到政府相关部门的监管和调控，政府在其间扮演了一个非常关键的角色。 下一步，海虹如何来处理好于政府的关系，并且能够从中获得哪些有利的资源优势来提升海虹电子商务的综合竞争能力。 战略方案及观点（见下页） 战略方案及观点七（续） 战略方案及观点： 利用现在各级政府机关正在进行电子政务改造的契机，凭借海虹医药在信息化规划和实施上的能力和优势，积极地参与到相关部门电子政务的规划和实施中去，重点是通过帮助政府部门规划未来电子政务模式下的医药电子商务监管措施及方案，从而能够把政策导向到有利于海虹医药的模式上来。 此外，国内推行电子病历的改革也势在必行，海虹也应该把握时机、积极地参与到具体规划和实施中去。 利用政府背景，通过投资合作的模式，建立起覆盖全国主要网点的医药物流配送中心，将是海虹未来控制全国医药流通，获得医药电子商务模式成功的关键因素之一，在这一点上如果能够获得政府的支持，便能获得事半功倍的成效。 战术方案（见下页） 战术方案及观点七（续） 战术方案及观点： 在以上战略思想的基础上，海虹在开展政府攻关时可以采取以下几种策略：  帮助各地医药管理相关的政府部门建设电子政务系统（或者与具体承包该项工程的系统集成商取得沟通和合作，协助其规划和实施系统建设），一方面可以通过系统的建设来促进和相关政府部门的交往，另一方面可以借此机会帮助政府部门规划和制定未来电子政务中具体涉及医药电子商务集中招标及竞标的相应监管政策及措施，从而加强海红对相关政策的把握程度，占据有利的竞争优势。  帮助相关政府部门规划和设计统一的电子病历方案，以便推广和应用到当地的医疗机构，海红则可以争取参与到具体项目的建设中来，掌握与院方合作的主动权，在将来全面实施电子病历改革之后，海虹便可以通过分析已掌握的相关病历信息来推进 B2C的医药销售。  向政府部门提议，由双方共同投资建立本地区的医药物流中心，以次承担起区域内集中采购后的物流配送等相关服务，从而使得海虹能够建立起遍布全国的医药物流配送网络。 问题八 问题： 除了针对国内药品集中采购、竞标的服务外，海虹电子商务平台是否能够承担起“走出去，请进来”的全球服务战略。 战略思路： 虽然海虹医药电子商务。