xx酒店详细营销策划方案内容摘要:
拉酒店和适合大众消费的 七日连锁酒店。 就主题酒店而言,广州目前有长隆生态主题酒店,深圳也有为数不少的几家主题酒店如东部华侨城茵特拉根酒店,这些主题酒店的存在势必会分散珠江三角洲一带的消费群体的消费目光,而且主题酒店的潜力竞争者很多,现在酒店过度建设,设备、产品同质化,服务方式单一以及消费模式化严重制约了酒店业的发展,不久的将来,中国的酒店很大可能朝主题酒店的方向突围。 这些都对我们有一定的威胁。 通过以上三个方面因素考虑,建议主题酒店应该选择的渠道类型是合同式垂直营销渠道组织,采用特许经营组织,即服务公司发起的零售特许经营体系。 渠道 成员之间通过合同的方式协调营销活动,以保证营销渠道有效运行。 并通过建立级差利润体系,确保每个层次的中间商和营销渠道的各个环节都可得到相应利润从而使整个网络得以正常运转。 这种以高质量的服务为基础,以合作为前提,以合同为保证,以利益均沾为动力,以奖罚制度为监督的分销体系,在市场运作中发挥了较好的作用。 (四) PROMOTION 促销 促销是指将任何对产品有利的信息,加以传递并说服顾客购买的技巧,包括就直接促销、间接促销。 促销的工具包括:广告、人员推销、公共关系、 销售促销。 : 要想在产品导入期强化主 题酒店的核心产品,必须有一个强势的广告宣传。 我们的主题酒店特色是文化多元化、享受多元化、五彩缤纷的生活体验,提倡的是多元化消费,广告的重点应该是向目标消费者宣传这样的一个多元化享受理念,一个五彩缤纷的欢乐世界。 考虑到我们的目标市场的特性,可以选择在一些著名的财经杂志报刊,特别是白领读者比较多的刊物刊登广告,电视广告方面也应该选择他们喜欢的节目上。 并且要建立一套广告效果测定方法,记录每次广告投放后收到的效果,用以作为下次广告宣传决策时做参考,这样可以提高科学性,避免主观性。 : 招聘员工时,我们 的标准是 “三优员工 ”——语言优美、气质优秀、服务优质。 其次应该适当开培训课程,对企业内的员工定期进行培训,让员工做到: 微笑、问好、周到 ; 热情对待顾客 、 细心发现顾客的需求 、 让顾客 得到 意外惊喜 ,并且进行考核,设置严格的奖惩制度,调动员工的积极性。 另外应该搭建一个公开酒店信息的平台,让客户随时方便了解我们。 : 举行各种公共活动费用一般比较大,如果宣传做得不好,营销效用就比较低。 因此酒店应该跟相关媒体先进行联系,鼓励并且邀请他们对缤纷五洲酒店的公共活动进行采访报道,加强宣传,造势。 而且在举行活动时要有一个详细方案,包括效果预测方法,监督控制,事后反馈的一系列措施要设定好,可以作为评价公共活动的标准,为酒店以后的公共活动提供参考。 : 我们的 主题酒店可以采取消费者促销工具,例如赠品,优惠券,样品等回馈顾客。 对于忠实购买者,可以采用酬谢包装,派发优惠券等方式;对于价格购买者,可以采用提高副价值的方式;对 于品牌追求者,采用低价促销的方式。 同时我们还可以采用商业促销工具,收集业务线索,刺激购买,回报顾客和激励工作人员。 五、“缤纷五洲酒店”的广告策略 (一)广告目标 ,将我们酒店以五大洲为主体的个性化服务 和 酒店的独特风格 展现给消费者,以此 吸引顾客来我们酒店入住。 70%,保持我们酒店与目标群众接触频度 , 提高我们酒店的特殊品牌特色、知名度和美誉度,建立在广州市场上领先的主题酒店品牌。 (二) 目标市场 我们的目标顾客为在广州逗留的高消费人群,包括追求时尚、享受生活 、体验异地风情的广州本地高消费者;前来广州旅游的一些外地高消费者;来广州参加进出口商品交易会的国际高消费者,也就是异地商人。 现代社会生活节奏日益加快,人们的压力也随之增大,而通过享受和放松,可以减轻这方面的问题。 而我们酒店的品质和服务刚 好 能为他们提供这方面的需要。 (三)广告定位 我们的广告定位是以“享受”、“高质”、“时尚”、“多元化”为理念。 因为国内消费者已经对普通的商务酒店见怪不怪了,而我们酒店突出 以 亚洲、欧洲、非洲、 南美 洲以及 北 美洲这五大洲的不同风情和最完美高质的服务作为特色。 (四)广告主题及表现 以“享受”和“多元化”为主题。 享受生活 ,这是每 个 人追求的一种趋势,也是现代人类的重要心理现象 ;新鲜和多元化 的东西,总是新潮的,总是领导消费 的。 我们的广告将以这两个为主题 向 人们介绍我们的酒店。 我们将通过展现五大洲的不同风土人情来体现我们的酒店特色。 (五)广告传播策略 “完美服务” +“缤纷五洲”。xx酒店详细营销策划方案
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