foxhis60版本培训手册--帐务审核系统使用说明

foxhis60版本培训手册--帐务审核系统使用说明内容摘要：

所示 “历史 AR 帐户列表”。 该窗口的操作类似于当前 AR 帐户，请参见上节，此处不再细述。 图 112 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 9 新建帐户 新建帐户功能包括新建 AR 帐户和宾馆帐户。 它们的操作都比较简单，使用关键在于恰倒好处的结合实际情况进行设置，使软件更好的为酒店服务。 AR 帐主单信息 酒店和外单位往往会签定挂帐协议，平时单位到酒店消费时允许签单挂帐，到月末或季度末时单位再和酒店结算。 为了让这种单位在日常消费时帐务有地方挂，建议操作员给这种单位建立应收帐户。 执行“ 审核” →“ 新建 AR 帐户”，打开 “ AR 帐主单信息” 窗口，如下图所示。 为便于说明，我们将下窗口分成 A、 B、 C、 D 四个区进行说明。 图 113 ◆ A 区菜单栏 “ AR 帐主单信息” 窗口菜单栏比较简单，依次为： 主单 、 记帐 、 帐务 、 相关人 、 刷新 、退出。 主单 主菜单“ 主单” 下含子菜单，用于新建、打开其他主单，并含存盘和查看操作日志的命令。 执行“ 主单” →“ 子菜单名” ，即可使用该子菜单功能。 记帐 用于定义允许单位记帐的费用。 单击“ 记帐” ，打开“定义允许记帐费用”窗口。 如何定义允许记账在其他章节中已经有说明，这里就不再赘述。 帐务 含两个子菜单：帐务处理和帐务信息。 帐务处理可以直接打开帐务处理窗口，帐务信息用于分类显示帐务信息。 B 区帐号栏 C区单位信息 D 区相关人信息 A 区菜单栏 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 10 类别 根据 AR 帐的性质选择相 应的类别，可按 F1 帮助键查询。 级别 根据 AR 帐的信用度进行相应的设置。 如果无消费限额的，在级别栏里选择“普通 AR 帐”，在“限额”栏里输“ 0”，则该 AR 帐户 可 无限额挂帐。 如果有消费限额的则在“级别”栏里选择“有消费限额”，在“金额”栏里输入相应的金额，系统会根据输入的金额控制挂帐余额，超过限额就无 法 进行挂帐处理。 在 AR 主单信息窗口下，执行“ 帐务” →“ 帐务处理” ，打开帐务处理窗口，如下图所示： 图 114 AR 帐的帐务处理窗口和操作方法类似于前台收银，这里不再详细说明。 在 AR 主单信息窗口下，执行“ 审 核” →“ 帐务信息”，打开帐务信息窗口： 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 11 图 115 “所有账目”标签下，可通过选择窗口左面费用树中的复选框，来显示所指定的账目。 假设要显示“自动房费”，只需单击“自动房费”前的复选框即可，如上图所示。 同时系统支持多种费用一起显示。 “电话清单”标签下，可分别显示该房间所打的各类电话（国内长途、国际长途和信息费等）话单，包括呼叫时间，时长和受话号码等等。 “结账记录”标签，则用来显示某一次（多次）结账的明细。 在这个标签下，操作者还可以通过单击 “ 账单 (B)” ，重新打印某一次（多次）结账的账单（发票）。 “信 用情况”则用来显示所有非指定金额的定金，通常是信用卡等，包括删除，转销明细。 相关人 用于录入或显示相关人信息，具体操作步骤如下： 单击“相关人”，打开 “ AR 帐 /协议单位相关人编辑”窗口，单击 “增加”，光标定位在“宾客号”处，比如输入“吕晓”，回车，系统显示 “系统档案查询”窗口，如图 116 所示；之后打开“系统宾客档案”窗口，系统支持模糊匹配的功能，将显示名称中显示所有带“吕晓”两字的宾客档案，如图 117 所示。 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 12 图 116 图 117 若要查找的客人名为“吕晓建”，单击该记录即可；若不是，则关闭 “系统宾客档案”窗口，回到“系统档案查询”窗口，修改信息后继续查询。 单击该记录后，回到“ AR 帐 /协议单位相关人编辑”窗口，单击 “签单人”、“负责人”前的多选框，使其显示 如下图所示，这样即完成了 AR 单位联系人的编辑。 杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 13 图 118 ◆ B 区帐号栏 B 区显示帐号、状态、应收、已收、余额信息。 其中 帐号：由第一次存盘时系统自动生成。 系统规定 AR 帐号为七位，前两位是固定的字母“ AR”，后五位是流水号，如 AR00000 表示第一个 AR 帐号，以此类推。 状态： AR 帐号常见状态都用字母表示，其中 I—— 表示活动帐户； O—— 表示本日结清帐户； D—— 表示上日结清帐户。 应收：表示单位在酒店已发生的消费总额。 已收：表示酒店已经收到单位的付费总额。 余额：余额 =应收 已收，余额为正数表示单位在酒店的消费大于单位已付的钱，单位还欠酒店钱；余额为负数则表示单位付酒店的实际费用大于单位在该酒店的消费额，酒店欠单位钱。 ◆ C 区单位信息 C 区显示单位信息，主要有 名称、类别、国籍、地址、电话、传真、互联网信息、限额、期限 等。 类别：系统对单位进行分类，便于相关的统计。 类别设 置在前台维护系统中定义。 限额：酒店可视单位的信用情况，限定单位的签单限额。 期限：指协议单位和酒店协议的有效期限，以供查看。 记帐：用于定义允许单位记帐的费用，双击记帐等可以修改。 其功能同于 A 区的“记账”菜单 .其中不同的颜色代表不同的意思： 绿色 —— 表示全部 营业点都允许记帐；黄色 —— 表示 部分营业点允许记帐；红色 —— 表示 禁止挂帐。 其余信息含义比较明显，不再一一解释。 ◆ D 区相关人信息 D 区用于录入、显示相关人信息、贵宾卡情况。 如果单位提供了相关人的照片、签字笔迹等，系统也可以录入并显示，便于签单时 核对。 新建宾馆帐 一般宾馆帐可以用于 记录酒店内部的各种费用开支，如内部长话费（在电话计费模块定杭州西软科技有限公司 HangZhou WestLake SoftWare Samp。 T Corp. LTD 14 义自动转账）、会议室、宴请客人费等。 每一个部门均可有一个固定帐号。 宾馆帐也可用于输入没有使用电脑的收银点的现金收入。 收银点每天营业结束后，可把现金收入在总台输入该账号，再用部分结账结掉该费用，本日的该收银点的营业收入就可反映在总报表上了。 这样的收银点如：美容室、洗衣房、楼面电话等。 建立新的宾馆工作帐的操作步骤如下： 系统主窗口下，选择“审核” →“新建宾馆帐户”，打开宾馆帐工作窗口，如图。 其操作基本同“散客预订输入”，只是宾馆工作账的主单状态为“ H”，。