qcc活动系列讲义四(编辑修改稿)内容摘要：
想說的事情說出來並搜集問題點 搜集到的問題點，一定要寫出來。 開圈會時出席的第個人至少應提一件，由其中來找出問題也好。 在這個階段，要重覆討論，有疑問或意見不同，模糊不清的問題點需重新討論。 一定要討論清楚才可以。 象這樣的話，「以事實說話」「以數據說話」是很重要的，或者，實際作業的觀察 (三現主義 ) 、數據比較 (現狀分析 ) ，對一事實來想，平常沒想到的也可以發現，重新確認問題，對問題點更深一層認識，或者將問題點「煮熟一點」。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 選擇切身短期能解決的問題 題目選擇的方法最初最為重要，選擇太大的問題，會發生 (1)依賴其他部門或單位的事情太多。 (2)短時間可能不會見效 (3)圈員工作、學習不積極 (4)圈員失去信心 關鍵找與自已關系密切的問題點。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 選擇切身短期能解決的問題 ，短期可解決的題目 選擇的題目最好具備以下幾點： (1)大家有興趣 (2)大家可以一起討論 (3)大家都做的到 (3~5個月 ) (4)讓大家感到輕松 (5)關心自身客戶的困擾。 QCC活動一定要在輕松的氣氛中進行。 此资料来自企业(), 大量管理资料下载 以往活動的題目 例如： 各種作業的標準化； 各種作業時間的縮短 (提高效率 ) ； 各種不良的降低； 各種耗材用量的減少 (成本降低 ) ； 提高對客戶 (下一制程 )的服務質量； 各種事務的改善。 此资料来自企业(), 大量。阅读剩余 0%
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