mba联考笔记第一篇总论-考试学习(编辑修改稿)内容摘要:

② 创造集体的协调与合作; ③ 把管理和劳动分离为两个职能。 第二节 西方管理思想的发展 2. 组织管理理论: 亨利 法约尔 现代经营管理之父 主要观点: 把企业活动划分为技术 、 经营 、财务 、 安全 、 会计和管理六个方面 ,承认对管理者教育的必要性 , 建立了管理的十四个原则。 二 、 现代管理理论 ( 一 ) 行为科学学派 1.早期理论-- 人群关系论: 埃尔顿 梅奥 [著名的 霍桑试验 ] 主要结论: 生产效率不仅受物理的、生理的影响,而且受社会环境、社会心理的影响。 表现在四个方面: ① 职工是 “ 社会人 ” ; ②要通过满足工人的社会欲望、提高士气来提高生产效率; ③企业中存在 “ 非正式组织 ” ; ④企业要运用新型领导方法组织好集体工作。 A、 需要层次理论 :亚伯拉罕 马斯洛 生理、安全、感情、尊重、自我实现 强调: 只有未满足的要求才有激励作用;需要是有层次的。 B、 双因素理论 :弗雷德里克 赫茨伯格 保健因素、激励因素 —— 激励模式理论 2. 行为科学学派的主要理论 C、 X, Y, Z 理论。
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