20xx年某市场监管所工作总结内容摘要:

作,周密部署,精心安排,完成了对五凤溪美食节、啤酒节、葡萄采摘节、哲学小镇揭牌等重大活动食品安全保障 7 起,完成节假日、旅游旺季景区食品安全保障工作,未发生一起食品安全事件。 加强企业信 用信息监管,通过“白 +黑”、“ 5+2”的工作模式,包干到户、责任到人逐户指导、最后冲刺突击的方式督促辖区经营户网上年报,通过努力,辖区企业年报率% ,农专社年报率 %,个体户年报率 %,全部按上级要求完成年报工作。 监督检查以宽进严管精神为指导,通过开展“双随机”年报抽查实现企业信用监管,通过抽查,将 4 户失联个体户、 1 户失联企业列入经营异常名录公示于全国企业信用信息网,为信用监管打下了良好的基础。 强化药品医疗器械安全监管。 加强药品流通监管,以辖区药店为重点,开展了日常监督检查 和专项整治行动。 切实保障消费者权益。 一是抓好消费教育:广泛开展新《消法》的宣传普及工作,发放宣传资料 210 份。 二是做好日常消费咨询、举报、申诉处置工作:不断提高 12315受理和处理工作效率,进一步畅通受理消费者诉求渠道,以让消费者满意为目标,提高处理投诉举报的责任心和水平。 至 11 月初,共受理消费投诉 23 件,挽回各类损失 万 元,回访率达 100%,满意率达 99%。 三是在景区开展全省放心舒心消费城市示。
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