20xx保险公司年终工作总结4篇内容摘要:
以分散性业务为突 破口,加大市场占有面 13 / 30 根据 **当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细 的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。 开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长 今年以来,我们根据上级公 司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。 特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以 140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。 14 / 30 狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是 、“迅速、及时、准确、合理”的原则。 只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。 一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持 24 小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。 对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。 在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预 案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。 我们先后到有安全隐患的 **纸业、 **药业、 **公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。 二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平 15 / 30 今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于 100%的劣势险种坚决予 以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。 去年我司农险、养殖业保险赔付率高达 106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。 企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。 在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路, ***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为 9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续 保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。 **纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在 11 月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整 序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。 我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。 16 / 30 人寿保险公司年终工作总结范文 2017 保险公司年终工作总结( 4) ****年是 xxx 寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是 xxx 个险发展重要的一年, xxx 个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重 点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。 为了给今后工作提供有益的借鉴,现将 xxx个险 ****年的工作情况和 ****年的工作计划汇报如下: 一、 ****年的经营成果和工作总结 截至 12月 1 日, xxx 个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入 xxxx 万元,其中期交保费 xxx万元,趸交保费 xxxxx元,意外险保费 xxxx 万元 ,提前两个月完成分公司下达的期缴指标。 个险至 12 月有营销代理人 xxxx人,其中持证人数 xxxx人,持证率 xx%。 各级主管xx 人,其中部经理 x 人,主任 x人。 实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾 ****年走过的历程,凝聚着 xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施: (一 )从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形17 / 30 势,抓住机遇,直面挑战。 今年 xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。 在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。 xxx 个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计 划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。 我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。 对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。 只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。 正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为 xxx个险从根本上增强了凝聚力, xxx 个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 (二 )针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年 7 月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴18 / 30 血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩, xxx 个险达成赴人民大会堂的代表合计 12 名。 (三 )针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤 伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。 针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。 针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。 (四 )一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定。 一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 基础工作,立足长远发展,是 xxx 个险长期以来始终坚持的方向,在 ****年, xxx 个险基础管理工作又上了新的台阶。 从早会经营、出勤管理、系统培训 、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面, xxx 个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好。20xx保险公司年终工作总结4篇
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