(最新)培训学校完全运营手册

(最新)培训学校完全运营手册内容摘要：

5) 随时 保持包括整个前 厅 环境清洁 、 干净，无灰尘、无污渍 ；每 1 小时清扫一次 6) 负责前厅各种办公设备及教学用品的保管与发放 7) 负责协助 学校 文件打印 、 复印等工作 及 报刊订阅及邮件分发管理。 8) 及时、完整掌握各任课教师当日课程安排，辅助教学部进行相应的工作。 9) 定期（总校 2 月一轮，分校 3 月一轮）对学员进行回访，认真填写回访表，由校长不定期进行抽查。 10) 完成学校领导交办的其它任务 11 五、员工守则 为规范 学校 和员工的行为， 维护 学校 和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合 学校 的实际情况，制定本规章制度。 （一）、各岗位的编制及定编 1 学校 各职能部门用人实行定员、定岗。 2 学校 各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。 3 各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。 （二）、员工的聘用 1. 各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 2. 学 校 聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。 3. 新员工正式上岗前，必须先接受培训。 培训内容包括学习 学校 章程及规章制度，了解 学校 情况，学习岗位业务知识等 4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行 5. 试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识 6. 员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。 7. 试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。 8. 员工试用期满 3 天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。 批准录用者与 学校 签订聘订聘（雇）用合同。 9. 学校 有权辞退不合格的员工。 员工有辞职的自由。 但均须按本制度规定履行手续。 10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。 11. 用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。 12. 员工与 学校 签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。 员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。 13. 合同期内员工辞职的，必须提前 2 个月向 学校 提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手 续。 14. 员工未经批准而自行离职的， 学校 不予办理任何手续；给 学校 造成损失的，应负赔偿责任。 15. 员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者， 学校 有权予以解聘、辞退。 12 16. 学校 对辞退员工持慎重态度。 用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。 确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。 未经校领导批准的，不得辞退。 17. 辞退员工，必须提前 1 个月通知被辞退者。 18. 聘（雇）用期满，合同即告终止。 员工或 学校 不续签聘（雇）用合同的，终止 合同手续。 19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的， 学校 有权予以开除。 20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开 学校 以前，必须交还 学校 的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。 否则，不予办理任何手续，给 学校 造成损失的，应负赔偿责任。 （三）、奖励 1. 本 校 设立以下奖励方法： 1) 大会表扬 2) 奖金奖励 3) 晋升提级 ： 1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名 2) 学校审核 3) 校长批准 （四）、处罚 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的； ，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的； 、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的； ，干扰工作的； ，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的； ，违章操作或违章指挥，造 成事故或经济损失的； ，违反财经纪律，挥霍浪费 学校 资财，损公肥私，造成经济损失的； ，丧失原则，造成经济损失的； ，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 学校 秘密，索取回扣、介绍费的； 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。 招聘与培训 六、学校 考勤 与请休假 制度 13 （一）、 考勤制度 作息时间安排： 前台： 每年 8 月 8： 00－ 18： 00 早 7： 50 到岗 每年 1 12 月 周休 2 天 :周一至周四轮休（不可连休） 12： 30－ 19： 30 午 12： 20 到岗 教师： 每年 8 月 8： 00－ 18： 00 早 7： 50 到岗 每年 1 12 月 9： 00－ 17： 00 早 8： 50 到岗 周休 2 天 :周一至周四轮休 市场： 每年 9 月 8： 00－ 18： 00 早 7： 50 到岗 每年 1 12 13： 00－ 18： 00 午 12： 50 到岗 周休 2 天 :周一至周四轮休 员工考勤实行指纹签到制，员工上下班必须签到。 上班签到时间为 7： 50 以前，下班签到时间为 17： 00 以后。 违者上交 30 元。 员工须在正常工作时间内完成当日工作任务，确保工作时间、工作效率高效饱和。 上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者，按迟到论处；超过 30 分钟以上者，按旷工半天论处。 提前 30 分钟以内下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处。 前台、市场推广部、教学部 员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意 并如实填写 外出申请表。 6 学校实行轮休制 ， 员工个体休息时间按制定的请休假制度执行 （二）、 请、 休 假制度。 1. 员工因私事请假 3 天以内的（含 3 天），由 部门主管 批准； 3 天以上的，报 校长 批准。 前台和部门 主管 请假，一律由 校长 批准。 请假员工事毕向批准人销假。 未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 2. 请假 1 小时上交 5 元，请一天上交 40 元；请假三天以上（含三天）上交 请假费（ 100 元）；后勤、前台、上岗三个月内的员工，请一天上交 20 元；若有一天以上（含一天）请假，扣除当月满勤奖。 14 3. 若没有做好交接工作而造成工作上的障碍及投诉，上交 200 元。 4. 若没有按指定的时间返回工作岗位，上交 100 元；若因此给学校带来损失，上交 200 元；若没有按指定时间到指定部门当面销假，上交 50 元。 5. 节假日放假，返校迟到者，上交 200 元。 6. 1 个月内迟到、早退累计达 3 次者，扣发 5 天的基本工资；累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发 10 天的基本工资；累计达 5 次以上 10 次以下者，扣发当月 15 天的基本工资；累 计达 10次以上者，扣发当月的基本工资。 7. 旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和 满勤 奖；每月累计旷工 1 天者，扣发 5 天的基本工资、效益工资和 满勤 奖，并给予一次警告处分；每月累计旷工 2 天者，扣发 10 天的基本工资、效益工资和 满勤 奖，并给予记过 1 次处分；每月累计旷工 3 天者，予以辞退。 8. 工作时间禁止穿拖鞋、串岗聊天等做与工作无关的事情。 如有违反者当天按旷工 1 天处理；当月累计 2 次的，按旷工 2 天处理 ，扣发相应的奖金及满勤奖 9. 参加 学校 组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向 组织者或带队者请假。 在规定时间内未到或早退的，按照 《中孚教育考勤制度》 第 5 条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第 11 条规定处理。 10. 员工 因 病 请 假 扣发当日基本工资。 11. 未 经 校长或 分管 主管 批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第 11 条规定处理；如有迟到 、早退 者，按 《中孚教育考勤制度》 第 5 条规定处理。 1员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报 校长 批准；未经批准者按旷工处理。 1经 校长 或分管 主管 批准，决 定节假日加班工作或值班的；夜间加班或值班的加班费根据 学校内部调整而定；未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。 1员工的考勤情况，由各部门 主管 进行监督、检查，部门 主管 对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。 如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。 15 员工的考勤情况，由各部门。