995营销培训-销售员的素质(编辑修改稿)内容摘要：
技巧和防御技巧。 说服技巧： 销售人员采取主动时都可以使用。 防御技巧： 当医生的态度变得很明显 －－有兴趣 －－回绝 －－漠不关心 说服技巧 激发 回答：给我好理由，为什么。 目的：－－引起注意 －－引起兴趣 －－将医生吸引到自己一方 时间： 10秒钟 说服技巧 激发的三个步骤： 步骤 1： •就一个问题，描述一幅有关征兆图案，引起医生的兴趣。 步骤 2： •提出一般利益。 步骤 3： •提出产品的一个利益。 说服技巧 步骤 1： 提出一个医生感兴趣的问题。 提出你的产品中最能吸引你的特征。 制作一个宣传广告让医生感到你的产 品能解决的问题。 以满足医生的需要为开端会利于你的产 品竞争。 说服技巧 激发 步骤 2： 告诉医生你的产品比其它产品优越。 提出一个和医生问题有关的一般利益。 提出一个能解决医生问题的利益。 说服技巧 激发 如果我们有这种产品是否对你不错呢。 治疗 ......当然需要一种 ...... 要解决这个问题，我们必须 ...... 假如我们 ......情况会更好些 ...... 医生，我相信，你一定会同意 ...... 我们需要的治疗是 ...... 要治疗这种病症，我们需要一种产品 ...... 说服技巧 激发 步骤 3： 问医生一个问题以明确他对你的投入。 提出你产品的利益，这种利益能解决你所 所描述的问题。 合乎逻辑地将你的产品利益和问题联系 起来。 说服技巧 激发 如果你的激发方式未能奏效： 当医生对你的陈述并不投入，你仍然继续下去。 重新开始一种新的激发语句。 说服技巧 激发 关于医生的背景知识： 将医生的兴趣写在记录卡上 从医生那里获取其他医生、秘书的资料 仔细聆听 说服技巧 激发 练习： 写出一个产品的不同的激发方式。 与你的近邻做练习。 挑选两个最好的激发方式。 说出为什么好的理由。 说服技巧 转化。阅读剩余 0%
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