zjj四星级酒店开业营销策划方案-14页

zjj四星级酒店开业营销策划方案-14页内容摘要：

以此给全部员工压力，也给动力。 给旅行社计调团队用房倒扣： （ 1）按当月酒店定团队价给旅行社计调部倒扣五间以上： 1 元 /间、散客： 5 元 /间（为了在淡旺季同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，对计调部人员进行的公关）。 （ 2）为防止漏洞、确保倒扣促销费到位，由财务部办理空银行卡、销售部按排两人以上进行记名派发，每月底由销售部统计各社 用房数，财务部核对，次月10 日前转帐至各社银行卡。 （请按时结算，此事仅限总经理、财务部经理、会计、销售部知会，谁泄漏消息，严肃处理） 销售部编制： 6 人。 （ 1）总监： 1 人。 （ 2） 经 理： 1 人 （ 3） 业务员 ： 3 人（ 分别 负责旅行社团队业务 、 商务、会务散客）。 （ 4） 计调 ： 2 人（负责 计调及 日常工作、网络订房销售业务）。 1 销售费用：通讯、交通、招待、办公等费用可按财务现行标准执行；但总监个人交通、通讯费总经理有明确标准。 各项宣传促销费用按促销方案提前另制定方案。 B、前厅部 目标考核指标： 15 万元 /月（ 在客房销售总任务之内）。 工资发放： （ 1）经理（助理）： 50%保底， 30%按完成部门目标比例发给， 20%按酒店完成目标比例发给，每月扣除，半年总评，完成任务补发。 （ 2）部门员工按工资总额 50%保底， 50%浮动（按当月部门完成任务比例发给）每月扣除，半年总评，完成任务补发。 超额完成任务，按超出比例 ╳ 工资总额奖励，当月兑现超出部分奖金。 给散客高价房提成奖励： a)每间普标散客房价达到 180 元 /间、豪标 200 元 /间、套房 350 元 /间以上部分50%奖励，其中给当班人（组） 40%，部门 10%，当月 兑现奖金。 b)为了便于考核，除协议单位、销售部下单散客外均计入前厅部散客任务和提成。 C、餐饮部 目标考核指标： 40 万元 /月。 工资发放： （ 1）经理（助理）： 50%保底， 30%按完成部门目标比例发给， 20%按酒店完成目标比例发给，每月扣除，半年总评，完成任务补发。 （ 2）部门员工按工资总额 50%保底， 50%浮动（按当月部门完成任务比例发给）每月扣除，半年总评，完成任务补发。 超额完成任务，按超出比例 ╳ 工资总额奖励，当月兑现超出部分奖金。 成本节约奖励：餐饮成本在财务规定的比例以下节约部分 的 50%奖励，其中给当班人（组 40%，部门 10%，当月兑现奖金。 说明： *提高散客房价、入住率，降低开房率。 *各项活动、会务促销方案，活动卖点只能在提前 45 天左右制定方案才会有实际意义。 *餐饮销售方案由餐饮部另制定详细方案。 第五章、促销方式 1 一、开业前促销方式 网络促销 1）酒店订房网： 携程网、 e 龙网、舟山订房网，以上三个订房网都是抽取佣金方式，前期投放不需要费用。 sohotel（酒店直销网）：此网站是中国第一家互动式网上酒店直销平台，是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台，打破了传统的酒店预订模式，是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台，此订房网不抽取佣金，但要收取年费，根据酒店规模及提供服务种类分为 元 /年。 2）旅游中介网： 同程网，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店（收费约 元 /4 年） 媒体（广告）促销 1)ZJJ 公众论坛，该论坛是本市目前低价率最高的政府门 户论坛网站。 确定形象广告语和定位广告语：广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息，广告语不但要简洁明了，朗朗上口，还要给人一种精神上的愉悦和享受，从而使客人对宾馆产生了亲和力，缩短了客人与宾馆的距离，也将会增强客人对酒店的忠诚度。 2) 杂志刊登 《 ZJJ 之窗 》 工具书 是由市 政府 主办，是以 政务公开和 纯广告软文结合的形式，《 ZJJ 之窗 》目前在 全市两区两县 已有 工具书 里发行量最高，投放渠道最广，发行方向为各机关、企事业单位及各休闲娱乐场所 三星级以上酒店每间客房。 刊登费用：暂得到报价为 1 万 /内页通版 每年。 3) 户外广告 ① 张青公路沿线和阳龙公路沿线 竖立广告牌子一块，面积各在 120— 150 平方米之间。 总价格约在 15— 20 万一年。 两条线路是进出武陵源核心景区的必经之路。 对自驾游客有相当大的广告效应。 人员促销 1 1）开业前一个半月，设计、印制广告宣传单册（ 5000 份），组织营销部等人员到 全市所有旅行社部门及 企业机关上门拜访和 发放。 2）开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定优惠消费协议。 3）制作酒店的信封，以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标客户，开业后也需使用。 4）制作有宾馆标志 的小纪念品，由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中也可使用。 二、开业典礼 (具体方案另行。