744中国管理咨询业及其市场营销浅谈(编辑修改稿)内容摘要:

客群需求特点 顾客类型 急需解决的管理问题 咨询服务的需求 国有企业 1.企业制度改革 2.激励制度低效 3.资产质量效益差 4.管理方法落后 战略咨询、组织机构设置、竞争战略、职能部门管理方法、 MRP、 ERP 民营大企业高科技企业 2 .内部管理制度不规范 3 .提高信息管理水平 战略咨询、组织制度设计、竞争战略、MRP、 ERP 外资企业 、经济和政策环境不熟悉 市场进入策略、经济环境咨询、市场研究、员工管理心理咨询 私营中小企业 1. 管理观念落后 2.管理制度混乱 3.管理人才缺乏 4.产品服务质量差 管理培训、质量认证培训、管理制度设计 咨询从业公司状况 1. 中国管理咨询业发展状况 2. 中国管理咨询市场现况 3. 中国管理咨询营销规划 咨询服务的特殊性 • 一是无形的。 服务是无形的。 • 二是服务提供者和服务的不可分性。 • 三是多变性。 市场营销目标 咨询公司在同客户就有关项目合作的事宜进行谈判和。
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