ptt训练讲师操作手册[全稿]

ptt训练讲师操作手册[全稿]内容摘要：

时 间 是 十 五 分 钟。 题目：自我管理 —— 开心金库 提 示 过程 / 活动 / 重点 注意要点 /教具 一 般讲述 分组讨论 提 问 前面我曾经谈到，要学会控制自己的情绪，必须懂得自我管理。 为帮助大家更容易地掌握下一个环节的重点，我们先做一些活动。 你要用一分钟时间去想过去发生过的最快乐的事情。 （一分钟后，将学员分成三人一组，分享各自的感受，十分钟左右，请助教提醒所有学员回到原座位。 ） “你们分享了哪些最快乐的事情。 ” （学员可能回答：恋爱、结婚、初为人父母等。 ） “这个活动，对你有什么启示。 ” “是不是快乐的 感受可以相互传染。 ” 人若是能将一些愉快的、兴奋的事情记下来，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头，将钱存储起来，到需要时再取出来用。 这种技巧就叫“开心金库”。 助教摇铃提醒课程开始。 投 影 片 N O .1 3 分组可当场根据座位排列分享时讲师要巡视，保证每个人都在做。 投 影 片 N O .1 4 用存钱来作比喻：把过去挣的钱存在银行里，当你需要钱的时候，就可以取出 3 来用。 而“开心金库”就是把以前快乐的事情拿出来（回忆），调节情绪状态。 提 示 过程 / 活动 / 重点 注意要点 /教具 重点强调 一般讲述 一般讲述 在每次讲课前，要调整情绪，开心金库是帖“必备良药”。 （将下面的字写在白板上，加深学员对“开心金库”的理解。 ） 想一件 你最快乐的事 让自己兴奋 并感染 每一个即将要听讲的人 现在我们来看一篇叫“父母座右铭”的文章， 它会告诉我们：环境对人的影响是巨大的。 （分发“父母座右铭”，然后邀请一名学员大声朗诵。 ） “谢谢这位学员。 ” 通过这篇文章，让我们一起来分享一个新的理念：思想模式 （放投影片：思想模式，并解释人可以选择自己的心理状况：开心与不开心。 “ +”表示正面的、积极的；“ ”代表负面的、消极的。 ） 昨天影响今天。 过去的事情累积成了今天的意识形态或习惯。 举个例子：有一头大象在刚出生时，人们将它的一双后腿带上锁镣连接在一棵树上。 小象无法远离那棵树，当小象成长为大象，仍认为被缚在 树旁，不可能走远，故此从没有尝试过离开。 其实以大象的力气，很轻易地便能拖垮大树而去，但它没有认识到这一点，并且还象以前一跛一跛地绕着树走路。 今天的我，是所有昨天的我的累积。 “ +”好的经验保留，“ ”坏的经验排除，令“今天的我”变得更积极。 人是习惯的动物。 如果一个人习惯了联想起愉快的事情或经验而兴奋，并在做 PTT 时将这些愉快的事情记起，可有助于消除心理压力，克服害怕情绪，这就是“开心金库”的妙用。 今天的我，也受对明天的憧憬及希望所影响。 人若是有希望，不论过去的事情多灰暗悲惨，今 天仍可积极，有助于熬过难关；若是明天没有希望，人便会焦急不安及沮丧。 讲师可以在白板上写下这些句子。 投 影 片 N O .1 5 讲师可以请助教分发备好的文章。 投 影 片 N O .1 6 讲师要另外准备一张空白投影片，以便在上面写。 在后面你要将昨天和今天的我之间写上“开心金库”；在今天和明天的我之间写上“预演未来”。 讲师可以边讲边走出跛脚的样子。 提 示 过程 / 活动 / 重 点 注意要点 /教具 一般讲述 现在，我想讲一个故事。 在二次世界大战期间，有一个人叫做 Victor Frankl，被德军关进集中营，当时他太太及女儿叮嘱他一定要回来，她们都在家中等他。 经过很多年， Victor Frankl 最后从集中营里被释放，但很多同他一起被关的人经受不住折磨死去了。 Victor Frankl 回到家里发现妻子早已死去，他顿时觉得失去了生活的意义，后来他独自反省，写下了一部世界名著，叫做《人生的真谛》—— “ Man’ s Search For Meaning” 在书中透露了他之所以能在集中营里熬下去是因为有一个信念支持着他，这个信念就是他的妻子和女儿正在等他回家。 其实他的妻子女儿在他入狱后第二年就已经死了，而他并不知道。 这个故事告诉我们： “明天也会影响今天。 对明天充满希望，那么今天的我会是积极的，因为： 感受好，表现才佳。 （ Feel good, do better.） 讲师可以在白板上写下 Victor Frankl 及 Men’ s Search For Meaning 等英文字。 题目：自我管理 —— 预演未来 提 示 过程 /活动 / 重点 注意要点 /教具 学员演练 提 问 如果我们在做 PTT 前，也来运用憧憬未来的心态，使我们变得更积极与自信。 这就是“预演未来”的技巧。 在介绍这一自我管理的技巧之前，请各位站起来，将身体放松，深呼吸几下，闭上眼睛，什么也不去想，让脑子一片空白。 （你现在要描述一件事，是虚构的，但必须很仔细，按部就班，对事情进行中的人物、天气、 光线、颜色等详加描述，做到说不清者绘声绘色，令听者感到身临其境，色、香、味俱全。 ） “好了，大家可以睁开眼睛，刚才有没有一些特别的感觉。 ” （指着投影片上的问题逐一询问，让学员回答。 一般会说有真实感，但有些描述不细致的地方可能难作想象。 ） “对，刚才我们说的并不是一件真实的事件，但仍有真实感。 我们做的就是“预演未来”，我们一步一步的将未来“曾发生过的”事情预演出来，去想象心中要达到的结果。 讲师可以作一次导游，让学员到一个大多数人没有去过的地方，甚至可以带他们去 你家作客。 投 影 片 N O .1 7 提 示 过程 / 活动 / 重点 注意要点 /教具 一般讲述 一般讲述 现在世界各国训练运动员，除了身体动作正式操练以外，预演未来亦成为重要的训练项目之一，而且最顶尖的运动员都发觉预演未来对他们的表现有很大的帮助。 美国 NBA 的一些篮球队曾做过实验：他们将最有潜质的运动员选出来，分成两组，一组做实际控球的操练，另一组做“预演未来”的操练（即手中无球，心中运球）， 最后，两组分别与第三组比赛，结果成绩同样优良，进步同样明显。 由此可见，“预演未来”是有实际效用的。 （放投影片，在解说今天到明天时要一步一步画上去。 ） 请谨记：预演未来一定要和过程、行为有关，要一步一步去做，所以对事情要有最基本的了解，懂得实际完成的步骤，不能先想结果，否则预演未来只是幻想，并无多大的效果。 “对开心金库及预演未来还有疑问吗。 ” （如果有，应详细作回答。 ） 投 影 片 N O .1 8 画的时候可以另外准备一张空白投影片，边讲边画 题目：作业宣导 提 示 过程 / 活动 / 重点 注意要点 /教具 一般讲述 提 问 “今天晚上，你们要预演一个三分钟的演讲，在明天早上发表，请看要求： （你要把投影片上的作业要求读出来。 ） 发表前的准备工作中一定要做好预演未来。 上台发表时先背对大家，作一分钟的开心金库，然后转身，面对大家，微笑叙述，“我今天演讲的题目是„„”注意对时间的把握。 大家对作业还有什么不清楚的地方吗。 （如有疑问，再作解释。 ） “好，今天的课到此为止，希望大家各自观看做演练时的录像，并完成指定作业。 明天再见。 ” 晚餐 投 影 片 N O .1 9 第 二 天 09： 0009： 30 课程回顾 09： 3010： 45 作业发表（ 1） 10： 4511： 00 休息 11： 0012： 00 作业发表（ 1） 12： 0014： 00 午餐 14： 0015： 45 课程结构 15： 4516： 00 休息 16： 0017： 30 资料收集 17： 3018： 00 作业宣导 19： 3022： 00 作业时间 第 二 天 学习目标 (Learning Objective) 学员经过今天的课程之后，应该可以： —— 明白什么是 [理性了解 ]； —— 明白什么是 [感性认知 ]； —— 每次做 PTT 时都可以尽量达到 [理性了解 ]及 [感性认知 ]的两个层面； —— 在做 PTT 前怎样搜集与题材有关的资料及其重要性。 注：今天的课程中每人有三分钟的重 点演练，实习在 PTT 中运用 [开心金库 ]及 [预演未来 ]的技巧。 题目：课程回顾 提 示 过程 / 活动 / 重点 注意要点 /教具 一般讲述 提 问 在今天的课程开始之前，先回顾一下昨天我们都学了一些什么。 （你要重申昨天课程的重点，包括：） —— 一分钟演讲的感受 —— 一般人在做 PTT 时的四种害怕心态 —— 成功的 PTT 的三个阶段（即事前、过程、事后）及各阶段所要处理的重点（即自己、内容、对 象。