5、保安工作规章制度汇编

5、保安工作规章制度汇编内容摘要：

日常安全巡视工作，对发现可疑人员进行有礼貌询问或盘查； 协助管理员做好小区装修户的日常检查、管理（检查内容按装修管理规定执行）工作，每天 8： 00— 16： 00 和 16： 00— 24： 00 两个时段内必须对每户装修户检查一次； 负 责小区消防器材、设施的日常检查和保养，发现问题应及时解决，对解决不了的问题应及时向相关部门反映，并做好相关记录； 接到报警，应以最快的速度（不得超过各小区规定的报警时间）赶到事发地点，并做好相应处理或对报警点四周进行仔细查看，确认无事后方可向报警中心反馈，并做好相关记录； 做好小区突发事件的处理工作，并做好相关记录； 在 21： 00 至次日凌晨 5： 00 期间必须佩带好手电、对讲机、橡胶棍，缺一不可； 治安巡逻员在日常巡视中不得躲进空关房或地下车库，特别是夜班治安巡逻员不得有打磕睡现象发生； 1治安巡逻员在业主、民工上下班高峰时期可协助门岗做好人员进出或车辆管理工作； 1治安巡逻员一般不得到门岗或值班室（除喝水、更换器材或吃夜宵外）； 1负责小区内机动车和非机动车管理，使其按章行驶或停放； 1巡视中发现公共设施设备有问题应及时向管理处反映，并做好记录； 1巡逻时应如实签到，在 0： 00— 5： 30 时间段每半小时向报警中心准确报到一次； 1按规定的时间和规定的位置对小区进行全面的检查，发现隐患及时处理或上报。 16 小区车辆管理规定 车辆停放是社区文明的重要体现，小区管理处应向业主（住户 ）做好宣传工作，共同劝阻、制止乱停乱放现象的发生。 自觉到指定停车泊位停车。 一、机动车管理 对居住小区的业主（住户）和单位的车辆进行详细的登记，并建立车辆档案（车辆型号、车牌号码、颜色），对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。 为业主临时停车提供方便，小区设地面停车场，并采取按月收费办法。 长期使用停车泊位的业主（住户）和单位，可到管理处办理停车泊位租赁手续。 对业主（住户）所有的或已租赁的泊位，小区负责做出相应标志，阻止其它车辆占用此车位，确保车主 停车方便。 各种车辆不得在小区道路上随意停放，临时进入小区的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。 停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门、车窗，治安巡逻员如发现车辆门窗未关好应及时通知车主，防止车内物品丢失。 停车场只提供场地（车位有偿使用），不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。 车辆进入小区应减速慢行，最高时速不得超过小区限速标志的规定，出入大门时遇对面行来车辆，应做到先出后进。 小区内道路及停车场不准 学习驾驶机动车，严禁试车和随意鸣叫喇叭。 小区驶出的非业主车辆，携较贵重或大量物品时，小区大门岗有权检查车辆并要求其做出说明。 1外来车辆进入小区，应做好询问、登记工作，在必要时，应和业主（住户）取得联系，获得业主（住户）同意后，方可放行，并引导停放在临时泊位。 1对进入小区的出租车同样实行计时卡出入，夜间 22:00 以后，谢绝出租车进入小区。 1对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。 17 14 对进入小区的车辆应维持一定的清洁度，保证不污染道路， 5 吨以上大型机动车未经小区管 理处许可，不得进入小区。 1对在地下车库的私家车入库时必须停在私家泊位或库房内，不得占用他人泊位，不得停在车库门口或通道上。 1对所有进出小区的车辆都应实行凭车辆出入卡进出，门岗需在卡上写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号，并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。 1各小区应妥善保管好在使用中的车辆出入卡，必须保证有量可查，不能有流失现象发生。 二、摩托车、自行车管理 小区如设有停车棚，应作好明显标记。 存放车辆的业主（住户）必须按规定有序地停放车辆。 自行车出入小 区大门时须下车推行。 外来人员的摩托车和自行车原则上不得进入小区。 小区治安巡逻员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整理。 业主自行车不得停放在单元楼道内。 18 处理各类突发事件的基本原则 一、快速反应原则： 门岗保安 /班长接警后： —— 2 分钟内到达突发事件现场； —— 1 分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。 保安队长在门岗时接到突发事件报告后： —— 2 分钟内到达突发事件现场； —— 1 分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。 保安队长在休息时接到突发事件报告后， 10 分钟内到达突发事件现场。 二、统一指挥原则 处理突发事件由保安部经理负责统一指挥； 在特殊的情况下，由保安队长负责统一指挥； 门岗班长协助指挥突发事件的处理。 三、服从命令原则： 门岗班长需无条件服从队长的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。 四、团结协作原则： 保安部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门和个人不应干预。 在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件。 19 突发事件处理程序 一、盗窃 当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯设备（对讲机或电话）向保安队长 /门岗班长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场； a、保安员到达现场后立即了解被盗窃的具体地点、时间及情况； b、保安员到达现 场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄露案件的性质。 正确的呼叫对讲术语：“队长 /班长，请速到单位 /位置”； c、保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用对讲机向队长 /班长报告。 队长接报告后立即用通讯设备指挥调遣保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥： a、与门岗班长联系，要求对案发现场进行保护； b、队长到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要作出布置： —— 向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后，视情况 立即组织保安员去抓获犯罪嫌疑人； —— 队长将了解的案情及收集资料进行甄别； —— 队长将了解的案情及收集资料进行分析总结后向保安部经理汇报、请示作出进一步工作指示。 保安部经理收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关 /总经理报告案情。 二、打架斗殴 当保安员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时： a、应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。 同时，保安员应立即用通讯设备向队长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范 围； b、将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场； 20 c、将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。 保安队长接报告后，立即用通讯设备指挥调遣现场附近的保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥； a、与门岗保安班长联系，要求对现场进行保护； b、保安队长到达现场立即了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置； —— 调遣保安员对打群架的事件进行增援； —— 调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救； —— 对事态轻微的事件进行调解； —— 对事态严重或造成不良影响的打架斗殴 事件的当事人带回保安部进行询问笔录，并交由公安机关处理。 c、保安队长将收集的资料及作出的工作布置向保安部经理汇报、请示作出进一步的工作指示。 保安部经理收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后的工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告总经理。 三、中毒事件（如住户煤气、食物中毒等） 保安员在巡逻中发现有中毒情况或接到中毒事件报告时： a、应立即用通讯设备报告保安队长，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再继续扩散，疏散现场周围围观者 ； b、对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快送往医院抢救； c、对其他类别的中毒者，应尽快将。