3c质量手册20xx年

3c质量手册20xx年内容摘要：

组织 制订公司组织架构图 和相关人员职责和权限 报本单位领导批准。 经 批准后的职责和 权限用以表示对各管理人员的授权及作为人力资源配置的依据。 管理组织架构图 公司如下组织结构图为人员配置提供依据，也为有效的沟通奠定基础。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ６ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1101 标题 职责 页次： 3/7 版次： A 0 层级的职责与权限 1）公司总经理质量职责 ① 组织贯彻国家及上级有关质量的方针、政策、法规，进行质量管理体系策划，建立健全公司各级质量责任制，加强质量教育，在生产、经营中确立“质量第一”的指导思想。 ② 确 定本组织的质量方针；签署、颁发《质量手册》。 确保内部沟通，保证各级人员都能理解质量方针并坚决贯彻执行。 ③ 审批质量体系的结构设计，确定各岗位的职责和权限。 ④ 为质量体系的有效运行提供所需的资源。 ⑤ 任命质量负责人。 2） 质量负责人质量职责（包括安全） ① 根据国家有关法律法规及安全标准，结合本企业实际，负责组织建立、完善和实施质量体系，主持编制《质量手册》，审批质量体系程序文件，组织贯彻实施公司质量要求，推动质量体系的有效运行。 ② 定期组 织内部质量审核，任命内审组长。 ③ 确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； ④建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不得贴强制性认证标志。 ⑤ 对公司所属各部门、各单位实施质量体系情况有监督和奖惩权。 ⑥负责与认证机构联络，及协调认证方面的事宜。 ⑦积极参与 CCC 组织的有关认证工作的研讨、经验交流和学术活动。 ⑧建立文件化的程序，确保认证证书及认证标志的妥善保管和正确使用。 ⑨ 提高本公司对顾客要求的认识。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ７ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1101 标题 职责 页次： 4/7 版次： A 0 3）业务部质量职责 ① 新客户之开发、联系及样品送样承认。 ② 品质资讯回馈之窗口。 ③ 公司营业目标执行。 ④ 合约审查签订执行。 ⑤ 新客户评估及跟进。 ⑥ 客户满意度调查及服务。 ⑦ 跟踪订单的生产情况，监督产品质量是否符合订单要求。 ⑧ 组织运输安全出货事宜，保证准时交货，如有改动与客户进行沟通协调，达到客户满意。 4） 生产部门质量职责 ①根据公司年度总方针、目标，负责生产计划编制和管理； ② 负责组织生产，搞好 在制品、半成 品质 理和定置管理 ,合理安排、科学调度，贯彻落实生产计划，尽量做到均衡生产； ③ 负责按质、按量、按期完成合同生产任务。 ④ 做好生产过程的产品标识 , 保证产品标识的可追溯性。 ⑤ 严格按作业指导书等文件的要求操作，该做记录的要认真做好记录。 ⑥ 加强车间劳动管理工作，推行定额管理。 严格执行劳动考勤制度，提高出勤率和劳动生产率。 ⑦ 搞好车间的文明生产和定置管理工作，保持良好的车间生产环境。 ⑧ 要按 BOM单生产，保证并努力提高产品直通率和成品率。 ⑨ 搞好职工培训工作，经 常开展工艺纪律，生产技术、安全技术、安全生产教育，提高员工队伍素质，保证不出人身重大伤亡事故。 ⑩ a 负责对制造商提供的生产元部件（特别是关键元部件）合格认定及一致性认定工作和产品变更的管理工作； ⑩ b 负责对不合格品的退换等处理工作。 ⑩ c 负责与制造商的沟通、反馈工作。 并依据质量、交货期、合作态度等几个方面进行综合评价，为制造商提供实行奖优汰劣的动态管理的依据。 5） 人事 行政 部门质量职责 ① 合理安排人才 ，发挥人力资源优势。 制订措施 , 做到奖勤罚懒 , 奖优罚劣 , 充分调 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ８ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1101 标题 职责 页次： 5/7 版次： A 0 动员工的积极性。 ② 会同有关部门组织好质检、试验、管理、技术、设备、材料等各类业务人员、 特殊工种工人的培训、考核、发证工作。 建立干部职工培训、考绩档案。 ③ 负责组织人员的招聘工作。 ④ 负责按规定期限集中销毁经审核批准后的作废文件和资料。 6） 品质 部质量职责 ① 监督产品质量标准和强制认证标准的贯彻执行 ；执行“ 认证标志的保管使用控制程序”；负责 对单位质量体系文件的使用和保管情况进行管理、监督。 ② 对从元器件和原材料进货到产品出售的全过程进行日常质量检验 /验证把关，负责对不合格品进行有效地控制。 确保未经检验授权的元器件和原材料不投产、半成品不流入下工序、成品不出售；负责成品的确认检验工作；并做好相应的检验 /验证标识。 对检验方法、检验手段和检验结果的可靠性和正确性负责。 ③ 负责仪器的校准和日常管理工作。 ④ 贯彻三检相结合的检查制度，保证认证产品的一致性；推广应用质量统计技术，对质量检查体系的合理性负责； ⑤ 组织并参 加对内质量事故的分析和对外质量异议的处理； ⑥ 督促和检查对不合格的纠正和预防措施的落实； ⑦ 负责质量记录的管理； ⑧ 制订内审计划 , 经批准后主持实施。 ⑨ 组织质量信息的传递，及其收集、整理、归纳、统计，及时报告，以保证其准确性和及时性。 7） 资财部质量职责 1． 负责物料的入库、贮存、保管及发放工作。 2． 编制仓库管理文件。 并严格执行物料收发制度、坚持先进先出的工作原则；分区归类，整齐存放，并注意防潮、防压、防跌，维护好库存产品的质量。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ９ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1101 标题 职责 页次： 6/7 版次： A 0 3． 维护入库产品的状态标识，保证库存品的合格性。 4． 负责对搬运工文明装卸的培训，并在实际工作中进行监督，杜绝野蛮装卸等行为，确保产品质量。 5． 按产品的保管条件要求进行保管 , 并经常检查，发现质量异常需与 品质 部联系。 对由于管理不善而引起的产品损坏、短缺和混料等质量问题负责。