20xx年高校物业公司年终工作总结内容摘要:
度及各岗位工作人员考核办法。 制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。 (三)、维修方面 去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。 从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单 4200 多份。 可因去年维修力量 过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。 直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。 现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。 但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。 近日,我公司又一口气换下了四栋公寓 2020 多盏灯炮以及300 多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了 98%以上。 (四)、保安方面 2020 年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。 为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。 首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。 其次增加配套设施,购置保安服装。 工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。 保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。 因学校处地的时 间、环境比较特别。 我公司严格实行。20xx年高校物业公司年终工作总结
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