20xx年银行工作总结内容摘要：
极性。 部分员工市场化意识不强，营销能力较弱，在实际工作中还存在着坐等客户上门现象，这与其它商业银行相比差距很大，长此下去，必将制约我行各项业务发展。 专职客户经理的数量不足，客户经理人才严重短缺，导致我行在市场竞争中面临着巨大的人才压力。 对员工的考核不到位，虽然考核已有明确的政策和成熟的激励考核方案，但在执行中往往不能得到真正的 贯彻实施，在一定程度上也削弱了员工的工作积极性。 七、 2020 年工作思路 2020 年 XX 县支行将以科学发展观为统领，以中央经济工作会议精神为指导，紧紧围绕总行、省市分行总体部署，牢固树立“以利润为导向”的经营理念，以深化改革为契机，以合规文化建设为主线，以加快发展为动力，优化人力资源配置，大力拓展中间业务，积极抢占市场份额，重梳业务流程，规范信贷管理，提升服务水平，加大制度执行监督力度，为 XX 县支行发展再作新贡献、再铸新辉煌、再谱新篇章。 总体要求是：存款规模保增长、经营管理高标准、业务拓展超常规、发展速度 大跨越、员工素质大提高、服务水平大改观、窗口形象大提升、社会地位大凸显、综合排名稳名次、党建工会强基础、案件防控零目标、经营效益最大化、实现机制大转换。 围绕上述总体要求， XX 县支行今年要重点抓好以下几项工作： 提升服务质量，挖掘存款潜力。 一是提高认识，进一步强化对储蓄存款是基础关键性业务的深度认识，明确没有储蓄存款，理财业务、信贷业务乃至公司业务的发展将是无源之泉、无本之木，稳存增存储蓄存款事关经营发展全局。 二是改善现有服务，加快示范网点建设进程，打造标准化、统一化、规范化服务，不断提升柜面吸储 增存能力；将大堂经理识别客户及分流引导服务、个人理财产品推荐服务、自助服务、电子银行服务与吸收储蓄存款相结合，努力做到储蓄存款与新业务协调发展。 三是不断培养员工主动营销意识，充分利用全员社会资源抓好存款资金组织。 并将网点储蓄任务完成情况与绩效考。阅读剩余 0%
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