20xx年银行工会工作总结及20xx年工作事项安排内容摘要：
6名一级能手指标任务。 IT 蓝图上线投产期间的服务工作 下半年， IT 蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。 作为后 线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。 一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近 20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。 在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。 另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好 IT 蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。 10 月 7 日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控 制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。 对外宣传工作 在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。 根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近 30 份，登载率 100%。 需要重点说明的是，去年末，我行被 **省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。 我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合 **日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在 **日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。 职工权益工作 按照分行党委的工作安排，我部于今年 3 月，积极联系。阅读剩余 0%
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