20xx年银行全年培训方案融金智略银行培训中心

20xx年银行全年培训方案融金智略银行培训中心内容摘要：

风险防范》 月 3 万元 /天 林老师（银行在职） 融金智略 13. 《信用卡核心客户推广策略》 月 3 万元 /天 刘老师（保险公司） 融金智略 14. 《银行个人客户营销与客户识别技巧》 月 3 万元 /天 钱老师（外资银行） 融金智略 15. 《零售银行个人消费贷款培训》 月 3 万元 /天 郑老师（银行在职） 融金智略 16. 《银行个人信贷风险管理讲座》 月 3 万元 /天 赵老师（银行在职） 融金智略 二、 中级客户经理培训课程： 1. 《管理情商 —— 压力调整与情绪管理》 月 3 万元 /天 谭老师（社会名师） 融金智略 2. 《银行理财业务法律风险专题讲座》 月 3 万元 /天 殷老师（银行在 职） 融金智略 3. 《个人金融业务客户关系管理》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 4. 《如何成为赢销高手》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 5. 《银行客户关系营销及服务技巧训练》 月 3 万元 /天 郑老师（银行在职） 融金智略 6. 《银行大客户标杆营销策略与技巧》 月 3 万元 /天 郑老师（银行在职） 融金智略 7. 《零售银行客户经理交叉销售培训》 月 3 万元 /天 苏老师（银行在职） 融金智略 8. 《如何寻找潜在客户》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 9. 《时间管理》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 10. 《个人理财规划》 月 3 万元 /天 郭老师（社会名师） 融金智略 11. 《银行理财产品开发与创新》 月 3 万元 /天 蔡老师（银行在职） 融金智略 12. 《银行贵宾服务与个人理财讲座》 月 3 万元 /天 陈老师（银行在职） 融金智略 . 融金智略银行培训中心国内专业银行培训机构 . 10 13. 《个人理财业务的核心本质与发展动态》 月 3 万元 /天 陈老师（银行在职） 融金智略 14. 《个人业务主管：完美客服》 月 3 万元 /天 林老师（社会名师） 融金智略 15. 《个人业务主管：领导力与执行力》 月 3 万元 /天 柳老师（社会名师） 融金智略 16. 《 商业银行个人理财业务管理暂行办法〉及〈风险指引〉解读》 月 3 万元 /天 徐老师（银行在职） 融金智略 三、高级客户经理培训课程： 1. 《零售银行业务产品管理》 月 3 万元 /天 蔡老师（银行在职） 融金智略 2. 《零售银行业务营销管理》 月 3 万元 /天 蔡老师（银行在职） 融金智略 3. 《零售银行业务财富管理与贵宾理财》 月 3 万元 /天 殷老师（银行在职） 融金智略 4. 《个人贷款业务产品管理》 月 3 万元 /天 陈老师（银行在职） 融金智略 5. 《理财中的风险管理》 月 3 万元 /天 卜老师（银行风险顾问） 融金智略 6. 《信用风险评估》 月 3 万元 /天 卜老师（银行风险顾问） 融金智略 7. 《零售银行内控与操作风险管理》 月 3 万元 /天 卜老师（银行风险顾问） 融金智略 8. 《个人信贷风险管理与案例研讨》 月 3 万元 /天 卜老师（银行风险顾问） 融金智略 9. 《金融衍生工具与投资》 月 3 万元 /天 李老师（投资公司高管） 融金智略 10. 《个性化银行业务》 月 3 万元 /天 黄老师（银行高管） 融金智略 11. 《银行个人业务的新思路与新技巧高端讲座》 月 3 万元 /天 巴老师（银行在职） 融 金智略 一、银行网点主任培训课程： . 融金智略银行培训中心国内专业银行培训机构 . 11 营 业 厅 优 质 服 务 1. 《网点主任综合管理技能提升》 月 3 万元 /天 陈老师（银行在职） 融金智略 2. 《有效处理客户投诉》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 3. 《营业网点现场管理能力提升训练》 月 3 万元 /天 徐老师（社会名师） 融金智略 4. 《银行服务质量提升训练》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 5. 《银行营业厅员工有效激励与辅导》 月 3 万元 /天 郑老师（社会名师） 融金智略 6. 《优质客户服务管理》 月 3 万元 /天 苏老师（银行在职） 融金智略 7. 《商业银行内部控制》 月 3 万元 /天 卜老师（银行在职） 融金智略 8. 《服务督导》 月 3 万元 /天 武老师（社会名师） 融金智略 9. 《银行风险管理》 月 3 万元 /天 赵老师（银行在职） 融金智略 10. 《商业银行成本管理与控制》 月 3 万元 /天 施老师（银行从业经验） 融金智略 11. 《综合理财理论与实务》 月 3 万元 /天 李老师（高校教授） 融金智略 12. 《问题管理》 月 3 万元 /天 苏老师（银行在职） 融金智略 13. 《银行操作风险识别与管理》 月 3 万元 /天 赵老师（银行在职） 融金智略 14. 《冲突处理与团队共识管理》 月 3 万元 /天 刘老师（社会在职） 融金智略 15. 《商业银行人民币结算业务法律风险控制》 月 3 万元 /天 卜老师（银行在职） 融金智略 16. 《卓越现场 7S 管理》 月 3 万元 /天 魏老师（社会名师） 融金智略 17. 《大客户的开拓与管理》 月 3 万元 /天 刘老师（社会名师） 融金智略 18. 《如何有效沟通》 月 3 万元 /天 孙老师（社会名师） 融金智略 19. 《商业银行个人金融业务客户关系管理》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 20. 《网点危 机事件处理技巧》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 . 融金智略银行培训中心国内专业银行培训机构 . 12 21. 《新物权法对银行业的影响》 月 3 万元 /天 徐老师（银行从业经验） 融金智略 22. 《网点主任 —— 阳光心态，乐在工作》 月 3 万元 /天 薛老师（社会名师） 融金智略 二、银行大堂经理培训课程 1. 《银行大堂经理服务礼仪与服务意识提升培训》 月 3 万元 /天 薛老师（社会名师） 融金智略 2. 《银行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 3. 《大堂经理目标客户的开拓》 月 3 万元 /天 陈老 师（社会名师） 融金智略 4. 《客户服务技巧与优质客户服务管理》 月 3 万元 /天 苏老师（银行在职） 融金智略 5. 《营业网点现场管理能力提升训练》 月 3 万元 /天 朱老师（银行在职） 融金智略 6. 《银行服务质量提升训练》 月 3 万元 /天 李老师（社会名师） 融金智略 7. 《银行服务规范与待客技巧》 月 3 万元 /天 薛老师（社会名师） 融金智略 营 业 厅 优 质 8. 《现场服务与突发事件处理技巧》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 9. 《转怒为喜 —— 顾客抱怨投诉处理技巧》 月 3 万元 /天 刘老师（银行在职） 融金智略 10. 《银行理财业务专题讲座》 月 3 万元 /天 钱老师（银行在职） 融金智略 11. 《人际关系处理与高效沟通技巧》 月 3 万元 /天 于老师（保险公司老师） 融金智略 12. 《大堂经理 —— 阳光心态，乐在工作》 月 3 万元 /天 薛老师（社会名师） 融金智略 三、 银行柜面人员培训课程 1. 《银行柜员服务礼仪与服务意识提升》 月 3 万元 /天 温老师（银行从业经验） 融金智略 . 融金智略银行培训中心国内专业银行培训机构 . 13 服 务 2. 《银行柜员沟通礼仪与营销技巧提升》 月 3 万元 /天 薛老师（社会名师） 融金智略 3. 《银行柜员法律法规 知识专题讲座》 月 3 万元 /天 王老师（银行在职） 融金智略 4. 《银行柜员风险意识提升与操作风险防范》 月 3 万元 /天 赵老师（银行在职） 融金智略 5. 《银行柜员票据的真伪鉴别与风险防范》 月 3 万元 /天 卢老师（银行在职） 融金智略 6. 《银行柜员点钞技能培训》 月 3 万元 /天 吴老师（银行在职） 融金智略 7. 《银行柜员电子商务培训》 月 3 万元 /天 武老师（高校名师） 融金智略 8. 《银行柜员职业道德与职业操守培训》 月 3 万元 /天。