20xx年酒店营销部年终工作总结及20xx年工作计划内容摘要:

会议, 6 月份全国消防宣传“五进”工作经验交流会, 7 月份公安部消防部队灭火抢险救援战例研讨班和公安消防部队“四个标准”宣贯会, 8 月份经阁集团十周年庆典暨经销商座谈会和全省消防部队装备会议等。 经过五年时间的经验积累与摸索,现我部销售确定的 “灵活多变 求实创新”的方针,以“客户满意 总队满意”为原则,充分发挥销售人员的自主性和创造性,不死板,不硬套,不照搬,不浮躁,联系我们自身的实际情况,立足优势,发挥大家的长处,齐心协力,精诚团结,争取每一位能争取的客户群体,并且经 过较长一段时间的实践,已能够愈加娴熟、到位,也印证了我们在朝着正确的方向努力和发展,相信在以后的时间里能做得更好。 三、主题营销,求实创新。 每每提到促销,总是会跟淡季联系在一起。 其实“促销”不单是指销售促进,还包括广告、 DM、人员推销和公关宣传等四方面内容,做好这些并不是简单地重复着让利、打折等一些同行都在使用的手段就能行得通,更重要的是要创新领先,快人一步,紧跟市场步伐,挖掘卖点,制造热点,营造氛围,打造品牌,争取社会效应和经济效应的双利。 本年度我部重点做好了主题营销,如:“春风送暖 欢乐随你”春季“ 3 新”促销计划、“夏之旋律 怡人海天”夏令“ 3 喜”消暑计划、“忠诚服务 欢庆五年”店庆 5 周年活动策划、海天月饼销售计划、“炫彩海天 璀璨圣诞”活动策划五大策划,实施效果均较圆满。 6月下旬,我部在市场调查的基础上,根据今年月饼市场的行情和国家新月饼标准,出台了猪年“海天明月”销售启动计划。 呈报后,开始组织实施,今年的月饼销售,规模和去年保持相同,仍旧是全员销售,全体员工上下一心,按照既定方针和目标,顺利完成了全部月饼销售任务,达到了创收目的。 10 月上旬,我部开始做圣诞活动的策划准备,市内同行酒 店进行调查分析,于 10月下旬出台了以“炫彩海天 璀璨圣诞”(新圣诞主义 喜乐在海天)为主题的 08 年圣诞活动策划方案。 方案通过后,部门早早地进入了实施阶段,由于酒店已举办了四次圣诞活动,今年是第五次,所有准备工作和套票销售工作都驾轻就熟,其运作模式已形成了海天自己的特色。 在酒店领导的全力支持下,通过全员的努力,执行和运作一环套一。
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