20xx年纳税服务工作总结内容摘要:
税务登记开业、变更操作指引,增加了 及时办理税务登记证的温馨提示,减少纳税人因办证不及时而受到处罚情况的发生,促进建立和谐的税企关系。 (五)在各分局设立公告宣传栏,及时公布最新的税收政策,告知纳税人相关工作要求。 同时,按政务公开的要求和内容对原宣传栏进行清理,及时更新法规政策、个体定税。 (六)制作 税企心连心 小卡片,派发给到办税大厅办税的纳税人,告知纳税人相关涉税事项的办理程序、申报期限的温馨提示、分管管理员、办税和投诉电话等内容。 一、深入开展了学习实践科学发展观活动 按照上级党委的要求,今年以来,办税服务厅认真开展了学 习实践科学发观活动,并把科学发展观应用到工作实践中。 在学习调研阶段,我们结合今年的 办税服务厅标准化建设 的验收活动开展调查研究,征求部分纳税人办税人员的意见和建议;在分析检查阶段,对照纳税服务工作中存在的问题进行了深入分析,初步提出整改措施。 通过深入学习实践科学发展观活动,使我们意识到: 做好纳税服务工作,就是实践科学发展观。 我们为纳税人提供优质服务,能够起到缓解征纳矛盾,建立新型征纳关系的作用。 对纳税人而言,享受到优质服务就能够及时了解税收政策和相关信息,方便依法纳税,争取公平竞争的税收环境。 因此在某 种程度上说,开展纳税服务,做好纳税服务工作就是实践科学发展观,就能促进社会的和谐发展。 我们要以学习实践科学发展观教育活动为契机,更加牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,开展 假如我是纳税人 的换位思考活动,强化 全心全意为纳税人服务 的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。 二、全面推进办税服务厅标准化建设 今年是办税服务厅标准化建设达标验收年,按照市局要求和县局安排,我们从年初起就开展相关工作。 一是加快硬件建设。 在市局部署工作后,我们 和分管领导、相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研,参观学习了武穴市国税局、黄石市西塞区国税局、武汉市洪区国税局等三个办税服务厅,在摸清自身基本情况的前提下,对比分析存在的困难和问题,研究制定了 **县国家税务局办税服务。20xx年纳税服务工作总结
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