327质量培训-ts16949常见问题回答(编辑修改稿)

327质量培训-ts16949常见问题回答(编辑修改稿)内容摘要：

998 要求以反應 ISO 9000 : 20xx 之改變，但 QS 9000:1998的有效期限將到 20xx年 12月14日止。 20xx年 12月 15日到 20xx年 12月14日 QS 9000:1998將成為獨立的標準存在。 20xx年 12月 15日到 20xx 年 12月 14日宣稱符合 QS 9000之廠商 ,要另申請 ISO 9001:20xx才是 ISO 9001驗證符合廠商。 ISO/TS 16949是否會取代 QS 9000?  改善產品及製程品質。  供應商 /分包商開發之共同品質系統。  減少變異及增加效率。  減少第二者系統稽核。  減少多數第三者登錄。  改善品質要求了解之共同語言。 問 題 10 解 答 ISO/TS 16949有哪些效益 ? 問 題 11 解 答 是否可能在取得 ISO/TS 16949證書，同時取得 ISO 9001:20xx之證書呢。 是的，這是企業在商業上之決策。 但是 ISO 9001:20xx證書和 ISO/TS 16949證書是分開的。 而且稽核人天數可能相等，或是增加報告費或證書費而已。 問 題 12 解 答 這種一次驗證 2張證書之作業頇分開來稽核嗎。 不，只是 IATF的驗證規劃必頇遵守，而且其人天數也包含了 ISO 9001:20xx之應有人天數。 問 題 13 解 答 ISO/TS 16949中的客戶的特殊需求是什麼。 例如： DaimlerChrysler 的特殊條款，大眾的 Formula Q 與交貨條款。 這些特殊需求會在稽核準備的架構下被要求。 所有這些依照客戶與組織間的合約所規定的需求，都要在組織的品質管理系統作考慮。 這些需求可能包括，適當的工具，如 FMEA， MSA，及對員工資格的需求。 在稽核前，要與驗證單位溝通這些客戶特殊需求。 這些客戶特殊需求會被驗證單位紀錄在所謂的 『 Readiness Evaluation』 上，並包括在證書的附件上，驗證公司會以下表做審核。 ISO/TS 16949： 20xx 書面審查評估項目 1/2 被驗證公司需提供項目 內容 所附參考文件 RWTUV 審核 公司人數 驗證場地（生產） 支援場地 是否有設計責任 驗證範圍 公司的過程（ process） : 描述過程的順序及介面 過去 12 個月的主要指標趨勢： 顧客滿意度 員工激勵或意識 產品實現過程 供應商評估績效 被驗證公司需提供項目 內容 所附參考 文件 RWTUV 審核 內部稽核結果及改正計劃（過去 12 個月） 管理審查結果（過去 12 個月） 顧客抱怨狀態（請將顧客對貴 公司過去 12 個月之資料列出） 具資格之內部稽核員名單 驗證中需被稽核的顧客特定要求（如： Ford, GM, DaimlerChryler, VW, 或其他歐洲及日本車系的要求） 目前通過哪些驗證 品質手冊 ISO/TS 16949： 20xx 書面審查評估項目 2/。