20xx年医院门诊收费处工作人员工作总结内容摘要:
的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。 在这 2020 年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。 在这 些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。 回顾这一年,因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。 与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。 工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。 因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。 从一开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。 较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。 所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。 加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高, 资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。 现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。 今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平 奠定基础。 1 .深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一任的经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强。20xx年医院门诊收费处工作人员工作总结
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放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均 在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 12
”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。 成立组织机构,制定实施方案。
行药物投放,并且进行阶段性的检查和检测,收到了很好的效果。 灭蟑是除四害工作中的重点。 我院采取环境治理和专业药杀相结合的方法,对 全院各个角落进行药物喷杀,使蟑螂阳性房间严格控制在 2%以内。 灭蝇方面:今年我们加大了宣传力度,通过橱窗、黑板报等多渠道的宣传,重点抓好环境治理,搞好房前屋后的卫生,消灭了垃圾筒、篓等,从各方面严格控制了苍蝇的孳生地。 灭蚊方面:我们因地制宜,集中人力
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三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作,强化矛盾纠纷排查调处工作。 我院始终坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,完善矛盾纠纷排查调处工作机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,正确处理人民内部矛盾,努力维护 社会稳定。 按照“属地管理原则”和“谁管理,谁负责”的原则实行预警制,尽量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不稳定因素和行为的发生。 一是建立完善例会制度,每季召开一次综治例会
分,操作成绩年度平均为: ,均达到合格标准。 为提高护士的专业知识,加强了专科技能的培训。 按岗位需求举办护理技能培训班,如临床护理技能、护理急救技能、管道护理技能、危重病人的观察技能等。 请年资高的医生为我们讲授专业知识,请 N3 护士带领大家学习专科护理常规及注意事项。 本年度我们已重点学习了 32 项泌尿外科常见疾病的护理常规。 护士长外出学习数次回来后,均对科室人员进行二次培训。