20xx年医院办公室半年工作总结

20xx年医院办公室半年工作总结内容摘要：

和谐”的现代化医院服务，从以下四个方面做好办公室工作。 一 )认真履行职责，切实搞好三项服务 “三服务”是办公室的根本职能，也是保证机关高效运转的基本条件。 这种服务要求是全方位、快节奏、高质量的，必须尽最大可能做到“百密而无一疏”。 服务领导的本质是服务决策。 因此，办公室人员要多方搜集整理有关信息、充分做调研分析、及时准确地向领导反映，提出意见和建议，并注重在领导决策后认真抓好督办和反馈。 要替领导想在先、谋在前，考虑周到细致，科学安排日程，处理好有关细节问题，提高工作效率 ，使领导能够尽可能地从程序性、事务性的繁杂工作中摆脱出来，集中时间和精力谋发展、做大事。 服务基层关系到领导决策能否得到有效的贯彻实施，关系到行政效率的提高和行政绩效的实现。 办公室必须畅通联系渠道，按时将领导决策准确传送到各有关科室部门 )，并认真进行督办检查。 要及时沟通了解情况，提供和反馈有关信息，协调相关部门共同推进落实，努力发挥好上传下达、横向沟通协调的服务功能和枢纽作用。 要注重总结经验，发现和培育典型，并认真加以推广，促进各项工作高质量的开展。 者服务。 要强化公仆意识，端正对职工和患者的态度，增进对职工和患者的感情，把工作的出发点和落脚点放到为职工和患者服务上来。 主动深入到职工和患者当中，体察民情、了解民意、反映民心，真正把职工和患者的所想、所思、所盼列为工作重点，以利于医院开展利民行动，扎扎实实地为职工和患者办实事、办好事，用服务的理念和发展的成果回报职工和患者。 对各种途径反映的职工和患者困难，要及时向有关领导和有关部门反馈，认真帮助解决。 二 )紧扣发展主题，充分发挥三大作用 办公室工作要在构建“诚信、服务、优质、和谐”的现代化医院中找准 自身定位，关键在于发挥好参谋助手、综合协调、督办督查三大作用，促进医院各项工作高效运转。 办公室工作重点之一，就是要围绕医院决策，当好参谋助手。 要抓住医院中心工作和发展重点，“参”在点子上、“谋”在关键处，认真研究医院改革发展中出现的新形势、新情况、新问题，积极探讨加快医院发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性、超前性和实效性。 要广泛了解、多方收集整理国家的各项方针政策，综合梳理出有价值的信息，及时向院领导汇报，确保领导决策的科学性和针对性。 要搞好领导工作之间的协调，坚持原则性与灵活性相结合，统筹安排领导的活动，使各位领导之间的工作联结成。