20xx年医院党委办公室工作总结暨明年工作计划内容摘要:
得我们学习,如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。 当然也有些支部的工作不尽如人意,但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案,从先进性教育的整个过程,如组 织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的本身,就是一次良好的基层组织的建设和提高,对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。 (二)不计代价,众志成城,在管理年检查中成绩满意 在 9月 19 日的管理年大型检查中,我办公室负责“双优”、“纠建”的内容,共 XXXX年工作会议要求和 4月 26 日,市卫生局布署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神,在院部的领导下取得纠建DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 99 分,全市第一名,双优 99 分,全市第三名的好成绩。 工作体会: 检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效,院部多次的集中动员布置,作为 职能科室,感到肩上的压力巨大,在准备迎接检查的过程中,所有科室都加班加点,很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。 晚上行政大楼灯火通明,蔚为壮观,每一处灯光下面,都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望,每念及于此,都莫名感动。 事实证明,努力换来的是全院理想的成绩。 为使迎接检查工作更完善,我们制定了书面的工作预案流程,并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结,在院长汇总报告后,分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。 在我们办公室这个不大的团队中,胡建平起到了至关重要的作用,凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风,为我们承担的任务作出了巨大的贡献。 尤其他还独立承担着“双优”检查,内容涉及医院管理系统的方方面面,难度更是可想而知,能取得 99 分,全市第三名的成绩,难能可贵,其中凝聚了他极大的努力。 当然,与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节,我们将作为工作传统长期保持。 (三)精心筹备,周密布署,切实做好万人问卷、城调队调查 在 9月 21 日城调队的问卷调查中,我们取得 99 分, 11 月 30 日万人问卷。 [1] [2] 下一页 DOC 格式,方便 您的 复制修改删减 工作体会: 日常工作是基础。 今年我们完善了患者问卷调查测评制度,满意度做到当月讲评,当月兑现考核。 1- 10 月份共发放住院病人问卷调查表回收了 1998 份;收到各类意见和建议 305 条,均及时反馈给相关部门进行整改,反馈率达 100%。 使各科室都牢固树立“以病人为中心”的核心价值观。 许林贞到党办 2年多,在。20xx年医院党委办公室工作总结暨明年工作计划
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监督。 21 五、加强依法治院,提高医技水平。 医院各项工作始终坚持 “依法治院、依法管理、依法执医 ”的原则,并做到三个结合: 普法与党建工作相结合。 通过开展行风建设和职工效能建设,组织职工听讲座,学习 《抵制医药购销领域商业贿赂》、《医务人员十不准》、《医德医风道德规范》等,观看录像, 撰写自查自纠报告和剖析材料等,提高职工遵纪守法意识,规范职工医疗行为。 长期以来医 院没有出现职工
色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。 通过自己得体的言谈,广博的知识, 满足患者的需求,赢得患者信任和认可。 架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功
和谐”的现代化医院服务,从以下四个方面做好办公室工作。 一 )认真履行职责,切实搞好三项服务 “三服务”是办公室的根本职能,也是保证机关高效运转的基本条件。 这种服务要求是全方位、快节奏、高质量的,必须尽最大可能做到“百密而无一疏”。 服务领导的本质是服务决策。 因此,办公室人员要多方搜集整理有关信息、充分做调研分析、及时准确地向领导反映,提出意见和建议,并注重在领导决策后认真抓好督办和反馈。
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复、养老等机构,开展医疗服务和健康教育等志愿服务,使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。 《 **省医疗纠纷防范与处置工作暂行办法》。 支持医疗纠纷第三方调解工作,为实现医疗纠纷由院内向院外的有效转移,探索建立司法调解、 行政调解、人民调解“三调合一”的医疗纠纷调解工作新机制贡献力量;呼应医疗纠纷人民调解工作与医疗责任保险工作,积极响应科学、有序、高效的医疗纠纷调解及赔付工作新机制。