2000版iso9000主任审核员培训教材(编辑修改稿)

2000版iso9000主任审核员培训教材(编辑修改稿)内容摘要：

以便为以后的审核工作安排提供必要的信息。 预审 模拟审核 部 门 分 析 该部门的职能是什么 —— 职能 、 人 、 机 、 料 、 法 、 环境 、 信息 谁是该部门的 ‚ 供方 ‛ —— 为完成职能 ， 该部门需要从公司内 、 外何处获得何 种支持 ， 即该部门的输入 谁是该部门的 ‚ 客户 ‛ —— 该部门负责向公司内 、 外何处提供何种输出 审 核 计 划 —— 年度审核计划 —— 每次审核的计划 （ 日程安排 ） 质量体系现场审核的实施 —— 首次会议 （ 见面会 ） —— 现场核查 —— 审核控制 —— 不符合项报告 —— 小结会 —— 审核组内部会议 —— 末次会议 （ 总结会 ） —— 审核报告 —— 跟踪审核 首次会议（见面会）的程序 —— 人员介绍 —— 确认审核的目的 、 依据和范围 —— 明确审核计划 —— 说明审核的原则和方法 —— 明确限制条件和事项 —— 明确陪同人员 —— 落实后勤保障工作 —— 重申保密规定 —— 征求被审核方意见 现场审核 —— 进入现场 —— 由陪人员介绍 —— 解释你想看什么 —— 抽取样本 —— 调查至你所需要的深度 —— 发现问题 详细记录 —— 没有问题 按计划继续往下审核 抽取样本 —— 随机抽样 —— 310个样本就足以揭露问题 —— 由审核员自己抽样 —— 寻求许可 —— 证实及确认事实 —— 保持公正 —— 保持礼貌 抽取样本（续） —— 记下一员工的工号 以追踪培训记录 、 健康体检证书 、 资格证书 —— 记下现场使用设备的编号 作为检查设备管理系统的样本 —— 记下现场使用的检测仪器的编号 、 校准日期 作为去计量管理部门检查的样本 —— 记下某文件的编号 作为检查文件管理系统的样本 审核记录 —— 见面会记录 —— 中间会记录 —— 审核组内部会议记录 —— 总结会记录 —— 审核笔记 —— 检查表 —— 确定审核样品 —— 记录下什么需要报告 做 笔 记 做 笔 记（续） 供参考 —— 为目前进行的调查 —— 为以后的调查 —— 供同行使用 —— 为即将进行的评审 做 笔 记（续） 作为客观证据，注意必要细节 —— 可接受的陈述 —— 文件编号及发布状况 —— 标识 —— 部门 —— 人员 审核控制 —— 目标明确 —— 合作 —— 策略 —— 权威 —— 牵制 —— 争吵 —— 求助 —— 对抗 —— 中止审核 控制审核（续） —— 检查表是奴隶而不是主人 —— 发现新情况 —— 组长决定 —— 可忽视的 —— 需以后证明的 —— 立即跟踪 —— 可以偏离检查表 —— 可以改变审核计划 —— 可压缩剩余时间 —— 可以影响被审核方的安排 不符合的原因 —— 对质量不利的条件 —— 违反规定的要求 —— 违反标准 —— 违反合同 —— 违反质量手册 —— 违反程序 —— 违反作业指导书 —— 违反法律法规 不符合项报告的写法和要求 —— 写明在哪里发现的问题 —— 写明是什么事情 —— 写明是谁说的或谁做的 —— 写明规定的要求是什么 —— 使用被审核方的术语 —— 写明必要的细节 —— 应对被审核方有帮助 —— 应简明清晰。