20xx年度上半年信访工作总结内容摘要:

上实现了小事纠纷不出村组,重大纠纷不出镇的目标及 要求,例如: ***社区 ***组因 ***建设搬迁,诱发 ***户居民长期无照明电的矛盾纠纷; ***村 一组因 与 ***公司水库淹没数户农田面积,村组得知信息后,及时向镇主管领导汇报,及时调处,从而避免化解二期转化为群体上访事件。 二是全面落实《信访条例》。 为使人民来信来访控制在往年有减无增的局面,我们始终坚持信访工作在党委政府领导下,坚持属地管理,分级负责,谁主管,谁负责。 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。 提交办信质量和效益,全力推引“三到位”制度和初访代理制,强化“五包”责任制,即实行承办 单位领导,承办人与来信人接触,及时告知办理情况 ,“五包”责任制 即包掌握情况、教育转化、稳控管理、依法处理、解决困难,我们做到来信一般在 7个工作日内完成,最长不超过 15日,。
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