三全食品状元水饺品牌讲解课件(编辑修改稿)内容摘要:
饺”,突出产品的口味,使顾客有一个比较高的心理期盼; 叫卖时要注意观察周围的人群,没人关注品尝活动时,大声叫卖;有顾客注意时,要及时的停下来,主动与其沟通,欢迎其过来品尝。 顾客沟通的语言也要通过扩音器放大,可以同时让多个顾客了解产品,还可以营造一种产品畅销的氛围。 另外,每次顾客购买完产品之后,用放大的声音讲“您的三全状元 ……(产品),请您拿好,欢迎再次购买,请走好”之类的语言,也可很好的营造出畅销的氛围,同时强化卖场其他顾客对三全状元品牌的印象。 ( 3)巧妙的利用老顾客 在与老顾客沟通时,尽量让其他的顾客了解这是一个老顾客,了解到老顾客对我们产品的认可。 比如,当我们发现一个回头客的时候,我们可以亲切的与其交谈,说道“您来了,上次买的饺子,家里人喜欢吃吗。 ”既然是回头客,顾客肯定会说喜欢之类的话,这些话让其他的顾客听到 ( 4)主动拦截 就是当品尝的顾客比较少的时候,我们应该主动拦截顾客。 比如:如果品尝台与人流有一定的距离,可以把煮好的产品用干净的容器盛好,送到消费者的面前。 在操作的过程中要注意观察周围的人群,发现有目标群体,要主动与其沟通,微笑的招呼顾客品尝,并把产品展示给顾客,向其讲解产品特点。 很好的推介语言。 如果我们把这些语言也通过扩音器放大,就能轻松的聚集很多人气。 如何做到每天超人气品尝。 “冠军品质、状元味道”“您好,欢迎品尝三全状元水饺 ……。 ” “欢迎免费品尝三全状元水饺,您可以了解一下,状元系列还有馄饨和汤圆 ……” “没关系,您可以尝一下,好吃下次再买。 ”(当顾客说已经买过其他品牌产品时) “您不喜欢吃这种口味。 欢迎您给我们提点意见。 ”“您是什么时间吃过的。 (您以前吃的什么口味的)”(当顾客说吃 过 了,或不好吃的时候。 ) 通常,部分目标消费者不好意思品尝,所以我们要更加主动,让其接受。 当顾客经过品尝台、关注品尝活动、和我们目光对视等情况下,我们就应该主动与顾客沟通。 另外,产品是否卫生,也是拦截能否成功的关键。 消费者选择范围及基本话术 消费者选择范围) 年轻时尚的 2035岁左右的男女顾客,此类顾客对新产品容易接受,也愿意尝试新产品,是有购买实力的状元潜在消费群体; 带两岁以上儿童的家庭购物者,两岁以上儿童对产品的口感有辨别能力,产品口感决定是否购买的行为; 2050岁的知识型、气质佳女性顾客,容易沟通,对产品有较强的认知度,对生活品质要求较高,迎合了状元的推广主体; 购物车、购物篮中有高档商品、米、面、油、奶制品、鱼肉类消费品的顾客,对生活品质要求较高,不在乎价格,也是最容易培养的忠实消费群体; 白领阶层,生活节奏快,偶尔下厨房,购买速冻食品可能是他们的首选,品牌意识强。 二、用正确方法煮制产品的流程 锅内要有足量的水,至少达到 容量的 2/3水位高度 ,保证同时煮制 8— 12个水饺,煮制数量根据人流调整。 (水质要清澈,煮制三次水饺换一次水,避免锅内水源出现漂油花、菜叶、水质浑浊现象。 换水时锅要用洗涤剂清洗干净 打开锅盖沸水下锅煮制水饺,左手托起产品,右手带一次性手套把水饺顺锅边轻放于水中后,右手迅速用勺背轻柔顺时针推动锅内水饺,以防水饺与水饺的粘连、水饺与锅底部的粘连。 左手盖上锅盖后用抹布及时把展台上擦拭干净。 用 1600W的火候定时煮制 5分钟后改至 1000W的火候煮制 2分钟即可。 捞出饺子时要注意空干水饺汤,避免汤汁滴洒在电磁炉的面板上、展台上、品尝杯杯体上。 (状元水饺在煮制过程中无须点水,操作更简单) 把煮制好的产品均匀的分入品尝杯中, 所有的品尝杯在摆放时要把企业的商标正面面对消费者。 把品尝杯整齐摆放至托盘内(品尝杯的商标要正面面对消费者)托盘上同时放置一次性牙签和餐巾纸 每次煮制的产品。三全食品状元水饺品牌讲解课件(编辑修改稿)
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