万通地产公司组织架构设计与人力资源规划报告(编辑修改稿)

万通地产公司组织架构设计与人力资源规划报告(编辑修改稿)内容摘要：

特征描述： • 自负盈亏，法人模拟独立核算 • 主要业务自成体系 • 管理整合各项目公司和合作项目的房产开发业务，在事业部内部对各下属公司实施矩阵管理 土地开发事业部（或公司） 房产开发事业部（或公司） 物业经营事业部（或公司） 房地产服务事业部（或公司） MERCER 25 土地开发事业部 房产开发事业部 物业经营事业部 房地产服务事业部 战略研发部 人力资源部 财务部 总经理办公室 公共关系部 信息系统部 北京万通 工程部 预算部 租售部 客户服务部 物业经营事业部亦根据战略规划，逐步独立运营 20xx年之后物业经营事业部规划 物业经营事业部特征描述： • 自负盈亏，法人模拟独立核算 • 主要业务自成体系 • 持有经营内部和外部开发的物业，在事业部内部对各下属公司实施矩阵管理或职能管理 土地开发事业部（或公司） 房产开发事业部（或公司） 物业经营事业部（或公司） 房地产服务事业部（或公司） MERCER 26 土地开发事业部 房产开发事业部 物业经营事业部 房地产服务事业部 战略研发部 人力资源部 财务部 总经理办公室 公共关系部 信息系统部 北京万通 新概念房屋 集成服务 物业管理服务 房地产服务事业部下辖新概念集成服务和物业管理服务 20xx年之后房地产服务事业部规划 房地产服务事业部特征描述： • 自负盈亏，法人模拟独立核算 • 主要业务自成体系 • 在事业部内部对各下属公司实施矩阵管理或职能管理 土地开发事业部（或公司） 房产开发事业部（或公司） 物业经营事业部（或公司） 房地产服务事业部（或公司） MERCER 27 目录 未来三年人力资源规划 组织结构细化分析 行业案例分析 MERCER 28 在未来企业战略发展和组织变革方向指导下，企业应该进行相应的人力资源规划 基本模式选择 经营单位设计 总部设计 关键业务流程 运行机制 关键岗位设计 企业环境迅速变化 企业战略与市场策略调整 组织变革 人力资源规划 MERCER 29 人力资源规划是根据企业发展对人力资源的需求和企业现有人力资源的供应为开始的，同时又是一个不断调整变化的动态系统 一 组织目标 三 员工信息 二 人力资源需求预测 四 人力资源供给规划 五 人力资源缺口分析、评价 六 可行方案的形成、检验 七 总体规划的实施 八 实施结构监控 MERCER 30 在战略准备期，北京万通公司的目标定位是高端市场的房地产开发公司 未来公司业务定位 业务定位： 房地产开发 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 亿元 北京开发 外地开发 物业持有 总计 •假设净资产（ 20xx年之前） 初期 投入开发和物业经营比例为 7： 3，各自滚动发展，市场主要在北京。 物业经营 1） 2） 开发 范围： 北京地区 3） 客户定位： 高端低位 到 20xx年，北京万通公司占有房地产高端市场业务 1215%，处于行业的领先地位。 销售收入达到 15亿，净利润 MERCER 31 在既定的战略指导下，公司应财务管理、业务发展、流程管理和组织创新等几个方面做相应调整和转变 20xx 20xx 20xx 20xx 战略准备期 20xx 20xx 20xx 20xx 财务管理 流程管理 业务发展 组织创新 组织调整 明晰主业，辅业退出 整体上市 持续发展房地产业务 绩效管理 流程 /矩阵管理 信息系统建设 研发体系初建 信息库初建 内外部专家网络 财务核算管理  资本市场对接 (上市 ) REIT  财务核算体系 ABC（ 基于活动的成本核算）  专业化、规模化复制  以客户价值为导向  加强品牌管理  组织调整  绩效管理  矩阵式流程管理  ERP信息化系统 主要指标 20xx20xx年战略分解 MERCER 32 由于外部环境的不断变化和公司业务的成长壮大， 20xx年北京万通公司将酝酿成为一个集土地开发、房产开发、物业持有和地产服务的集团公司 组织结构 北京万通 战略研发部 财务部 总经理办公室 人力资源部 房产开发 (万通先锋 ) 地产开发 物业持有 组织过渡条件 •20xx年北京万通公司成为香港上市公司； •在总部建立的房地产矩阵管理模式下移到先锋上市公司； •由于受到房地产行业特点和发展的影响，北京万通公司可以充分酝酿成立土地公司和物业持有公司； •由于受到北京高端市场份额的制约，北京万通公司应充分考虑向外地市场进军。 规划设计部 工程管理部 工程预算管理部 营销部 项目 B 项目 C 外地项目 项目 A 客户服务部 XXXXXX部 人力资源部 地产服务 公共关系部 信息系统部 MERCER 33 同时，目前探讨的组织架构和 20xx年的组织发展对人员发展提出更高的技能要求 研发规划 •宏观环境研究能力； •行业发展规律分析和预测能力； •各个地区土地特征的研究； •市场规划和判断能力； •土地及其周遍环境的分析能力； •土地综合开发和规划能力； •商业谈判能力； •行业动态研究和分析能力； •潜在客户需求研究能力； •项目开发前期的分析策划能力； •投资策划和营销策划能力； •工程预算核算能力； •工程管理能力 •项目监控能力； •营销策划能力； •销售策划能力； •广告策划能力； •客户沟通和谈判能力； •客户服务数据整合能力； •客户管理和客户关系沟通能力； •客户潜在需求开发能力； 公司人员技能需求 土地选购 项目策划 项目管理 营销策划 客户服务 资本运作 品牌管理 土地运作 •总结和研究国内外土地运作的各种做法，并对土地开发的规律研究； •密切关注土地行业法规和产业政策变化，并做相应的对策研究； •专门研究土地开发和运作模式 •研究国内外成功的物业经营的各种模式，进行规律性研究； •研究针对集团的房产开发业务的相应的物业持有及其运作方式，同时进行投资组合研究； •初步研究国外大型房地产投资公司的成功运作模式； •针对集团的房产开发业务的相应的物业持有及其运作方式，同时进行投资组合研究； •公司长远发展品牌和形象研究； •统一协调总公司品牌和各项目品牌之间关系； •金融政策和市场跟踪和研究； •资本融投资运作； 物业经营 战略研究 MERCER 34 回顾万通公司组织发展历程，公司已经具备了相当的实力 现有组织人数评估 发展大厦 董事会 财务总监 总经理 业务发展部 工程预算部 财务管理部 业务系统 支持系统 主要子公司 总经理办公室 人事行政部 法 律 部 会 计 部 广场房地产 新世界商城 鼎安物业 龙山置业 万泉花园物业 京伯房地产 新概念集成住宅 万置房地产 8人 1人 2人 11人 30人 13人 59人 13人 49人 16人 20人 29人 2人 主要项目外派 73人 组织人员状况 •截止 20xx年初，北京万通总部有 49人（包括董事会秘书处和监事长秘书），各项目主要外派人员为 86人； •从管理层来看，高级管理人员为 5人，中级管理人员为 32人，员工为 102人； MERCER 35 从当前公司人员专业结构来看，高层管理、业务体系和管理体系都已经积累了相当的基础 北京万通公司人员专业分类 14% 2% 2% 13% 3% 18% 6% 8% 15% 8% 3% 8% 高级管理 财务会计类 法律 人力资源 行政管理 信息管理 市场研发 公关广告 客户服务 工程预算 工程管理 工程前期 通过对现有北京万通公司（总部和各项目）人员分类： 总数为 145人； 其中房地产业务系统人员为 83人左右，占总数的57%； 支撑系统的人员为 50人左右，占34%； 高层管理为 12人，占 8%。 现有组织人数评估 MERCER 36 同时，北京万通公司是一个充满朝气活力，又具备很高专业文化素质的队伍 人员年龄结构 3% 14% 14% 37% 32% 4853 4046 3539 3034 2129 人员学历结构 10% 34% 45% 11%。