电业局上半年工作总结及计划

电业局上半年工作总结及计划内容摘要：

专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 星定位地理信息系统，进一步提高了线路治理水平；加大电费回收力度，确保电费回收 100，严格实施“三年电费清零计划”，陈欠电费回收 130 余万元。 四是加强了电网经济调度。 根据电网运行情况，制定合理的运行方式，及时投退变压器和电容补偿，确保了电网安全经济运行。 五是加强了农电治理。 进一步理顺了农电治理体制，健全了治理制度，办理了农电工养老保险，提高农村电网运行水平。 六是加强计量治理。 进一步提高电力表计计量的准确度，规范表计治理，加快电度表的检校 周期，局正在新建改造新的标准化计量室，预计 8 月底可投入使用。 （五）全面启动“爱心活动”、“平安工程” 开展“爱心活动”，实施“平安工程”是国家电网党组的一项重大决策，旨在培育电力员工“奉献爱心、促进平安、营造和谐”的良好氛围和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，通过培育爱心理念、开展爱心活动、建设爱心文化、建立平安机制，实现“电网安全、员工平安、队伍稳定、企业和谐”的目标，全面提升员工的综合素质和企业的核心竞争力，确保企业全面、协调、可持续发展。 我们按照省、 市公司统一部署，成立了活动组织机构，制定了活动方案，召开了动员大会，开展了形式多样、扎实有效的创建活动。 突出抓好了“六个一”爱心活动，即员工签订一份安全责任书、员工纠正他人一次违章、员工提出一条 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 安全建议，班组消除一类安全隐患，工区避免一起安全事故，组织一次紧急抢险保电综合预案演习。 全面实施了“六大平安工程”，即电网运行平安工程，电力建设平安工程，节日保电平安工程，春检预试平安工程，防汛度夏平安工程，防污度冬平安工程。 同时，我们组织员工人人写一份平安家书，人人写一句安全警句，并开展了“知荣辱、献爱心、保平安、 促和谐”演讲比赛，参加了市公司组织的决赛，取得优异成绩。 （六）加强行风建设，提升服务水平 一是转变工作作风，强化服务意识。 我们坚持优质服务是电网企业生命线的服务理念，以贯彻“三个十条”为主线，加强员工作风建设和服务意识教育，使广大员工服务意识明显增强， 二是完善服务功能，建立常态运行机制。 进一步拓展了 95598 特服电话的服务功能，实现了群发短信、业扩报装、电价电费咨询、故障报修、投诉举报等多项服务，进一步完善了联动服务网络，使电力服务更快捷、更便利。 同时，进一步完善服务机制，开展经常性明查暗访，使优 质服务实现常态化、规范化。 三是建立了局领导定期联络走访制度。 局领导和职能部室明确分工，对客户代表定期走访、联络，加强与客户的沟通。 四是广泛接受社会监督，重新聘请了由社会各界代表组成的“电力客户关系委员会”和“三公调度监督员”，定期召开座谈会，广泛征求意见；印发《客户满足度调查表》，进行客户满足度调查；积极办理了代表建议和委员提案，今年共有 6 件，正在按要求进行积极的办理之中。 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 五是以高度的政治责任感，确保重大活动用电，及时处理突发性事故，圆满完成了各种重大会议，政治活动和高招、中招保电任务，得到社会各界好 评。 “ ”、“ ”雷雨暴风袭击我市，造成 50 多条线路大面积停电，倒杆断线严重，我们紧急启动应急预案，调度人员临危不乱，积极应对；中层领导和广大员工放弃星期天休息，及时展开事故抢修，他们踏着泥泞，顶着热浪，在最短时间内恢复了供电，把损失减少到了最低。