用友医药制药行业解决方案

用友医药制药行业解决方案内容摘要：

好清场记录，检查工序物料的平衡，并予以适当检验等等，每个步骤都必须按照章程严格的执行。 ?? 可追溯的业务管理 为了确保在出现质量问题时，能够快速有效的查找到源头，要求企业从采购、生产、库存到销售发货等每个环节都必须做好详细的批次批号记录并按要求的期限妥善保存。 这样在出现问题时就能顺向或逆向的追溯到采购、生产、销售和仓储的每一个环节，找到源头，并及时采取相应的处理措施。 ?? 严格的供应商和客户管理 制药企业新开发的供应商在与其发生采购业务之前一般需要进行资质认证 ，并对供应商 ~ 9 ~ 提供的样品按标准检验。 如果通过检验，还需要到供应商现场进行考核（包括生产设施、供货能力、仓储条件等），通过考核方可以将其作为合格供应商。 非合格的供应商的物料是禁止采购入库的。 制药企业的客户一般可以划分为三大类：药品生产企业、药品经营企业和医疗机构。 其中药品生产企业一般是采购各种原料药或药材，用于生产相关药品。 药品经营企业又分为批发企业和零售企业（包括连锁、单体药店等），医疗机构（包括综合性医院、专科医院、中医院、疗养院、乡镇卫生院、诊所 等）一般不直接与制药企业发生业务往来，而是通过药品经营企业采购药品，医疗机构和药品零售企业是药品流向最终消费者的两条关键渠道，只有通过医疗机构或药品零售企业销售出去的药品才算真正完成了销售。 因此，为了便于统计和分析，制药企业常常会对客户进行分类、分级、分区域管理。 此外，根据《药品流通监督管理办法》等相关规定，制药企业不得为无证经营的企业或个人提供药品，特殊管控的药品（如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等）更是要求必须根据客户的经营许可范围控制销售。 因此制药企业必须管理控制客户的经营资质，检查 相应证照是否齐全、有效，需要时还要按照其相关证照的经营许可范围严格控制向其销售的品种范围。 ?? 特殊的价格政策 我国对药品实行的是政府定价、政府指导价和企业自主定价相结合的政策，列入政府限价范围内的药品，其零售价格不能超过政府限价，近年来国家已经先后对药品进行了 20多次降价，对制药企业带来极大影响。 此外，目前国内各地的医疗系统一般都对需要采购的药品定期招标，只有中标的企业的产品在协议期内才能进入当地医疗系统销售，但向当地医疗系统供货的价格不得高于中标价。 而且根据实际情况来看，目前有的品种在不同地方的中标价 格差异较大，给想执行统一价格政策的企业带来一定的难度，有时为了维护稳定的价格和保证各区域市场的正常销售，常常会发生一些价格补差的业务。 3 关键需求和解决方案 销售管理 管理重点难点 制药企业的生产计划一般根据销售预测制定，因此如何把握产品销量的变化趋势，科学、 ~ 10 ~ 合理的进行销售预测就非常重要，如果过于乐观，放大需求，就可能导致产品或原辅料的库存积压，甚至最后失效不得不销毁，如果过于谨慎，缩小需求，又可能错失很多商业机会，同样给企业 造成损失。 此外，我国有很多制药企业都是以 “仿制品 ”为主，同一个品种常常有几十个甚至上百家企业在生产经营，因此竞争非常激烈，为了争夺有利的市场地位，制药企业常常不得不投入巨大的费用。 怎样确保企业投入的费用能给企业带来最大的效益，也成为制药企业非常关注的一个问题。 关键需求 ?? 面对众多的经 /分销商，企业应该制定什么样的价格政策才能实现最大的经营效益。 ?? 应该怎样针对不同客户来制定不同的信用政策，从而既能扩大企业的销量，又能合理的减少赊销带来的商业风险呢。 ?? 如何快速的了解企业的产品在哪 些区域市场的销售较好，在哪些区域市场销售差，原因何在。 ?? 企业销售出去的产品主要是通过什么渠道流向最终消费者。 本期到底有多少还滞留在渠道库存。 有多少真正销售给最终消费者了。 U8解决方案 ?? 灵活的销售业务处理模式 用友 ERPU8支持多种普通销售、销售调拨、分期收款、直运业务等多种销售类型。 销售调拨一般是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。 直运业务与普通销售业务、普通采购业务最大的区别在于，货物不经过本企业，直接由供货商发往客户，因此在系统处理中，没有对应的出 库、入库环节，其它的处理方式与普通销售业务相同。 财务核算时，依据销售发票、采购发票进行记账处理，并且按照直运对应的采购发票作为销售业务的发货成本。 系统提供多种销售分析报表，并在存货核算系统可以单独查询直运货物的明细账。 此外，用友 ERPU8还为用户提供了几种销售业务处理流程，企业可以根据需要灵活选择，从而达到事半功倍的效果： 1）报价、订单的全流程处理； 2）无订单，直接发货、开票； 3）直接进行开票处理。 可以支持销售发货单自动生成销售出库单，从而使得操作更加方便。 ?? 强大的售前分析功能 ~ 11 ~ 用友 ERPU8的售前分析主要是为销售人员和计划人员而设计，包括 ATP模拟运算和模拟报价两部分功能。 ATP模拟运算：主要实现企业在销售之前对可交付的产品量（ ATP可用量）进行模拟，以分析销售占用对企业整体业务的影响。 在 ATP?Ｄ庠怂阒 埃 笠悼梢愿 葑陨淼氖导是榭觯 榛疃ㄒ迨屎掀笠档腁 TP模拟运算方案。 所谓可用量（ ATP）指的是在当前的生产安排和采购情况下，在（未来）指定的时间段内可用于交付的产品量。 可用于交付的含义是在现存量的基础上，减去明确的预计占用，以及增加 预计收入量，得出指定日期上的预计的可用量。 模拟报价：主要实现企业在销售前对产品报价进行模拟，特别是对于新品的销售，可组建模拟 BOM（可以通过拷贝类似产品的 BOM及工时资料实现），进行成本分析，并加上合理的利润额之后，给出合理的报价。 当生产完毕，进行了成本会计处理之后，可以将实际成 ~ 12 ~ 本与模拟成本进行比较。 ?? 灵活的价格管理体系 通过用友 ERPU8的价格管理，可以针对同一产品，不同客户（如：普通客户与 VIP客户）、不同区域（如：华东、华北、中 南、西南）、不同季节（如：淡季、旺季）、不同销量规模分别设置不同的价格，满足企业在各种情况下的价格变化，灵活应对市场，提高企业产品的市场竞争力，并保证销售业务的顺利进行。 取价方式：系统提供了三种取价方式， 1）最新成本加成； 2）最新售价； 3）价格政策。 而价格政策中分为存货价格、客户价格，支持促销价格，可以根据企业的实际需要设置取价的方式，并且可以选择自由项是否影响价格，同时支持设置批量折扣。 价格调整提供批量调整的功能，而且可以对价格进行微调。 最低售价控制：企业可以根据需要选择使用最低售价控制。 如果启用了最 低售价控制，在处理业务中如果价格低于最低售价，则只有输入了正确的密码方可继续进行，从而保证了价格体系的严密性。 快速报价：在实际录入各种交易单据时可以方便的查询价格。 可以选择参照历次售价（来源为：报价单、订单、发货单、发票，任选其一）以及是否按照客户过滤、显示的历史记录数，或者取自价格政策。 ?? 完善的信用管理体系 面对竞争日趋激烈的市场， “扩大销售额与提高货款回收速度 ”是企业经常不得不面临的一个两难问题。 用友 ERPU8提供了一套完善的信用管理体系，为企业解决这个难题提供了有力的工具。 企业可以根据自身管 理的需要选择设置自己的信用控制对象（客户、部门、业务员）、控制时点（单据保存时、审批时）、控制纬度（额度控制、期限控制或二者的组合）、控制单据（订单、发货单、发票等）、控制层次（不控制、密码审批通过、严格控制）。 ?? 快速有效的订单追溯系统 用友 ERPU8提供的订单追溯系统分为汇总查询和明细追溯两个部分，其中汇总查询主要查询各个订单物流当前的执行状态，可以快速有效的看到与当前销售订单关联的生产、委外、采购、进口各订单的执行状态；明细查询可以查询所有的明细执行单据。 ~ 13 ~ ?? 便捷的防伪税控接口 用友 ERPU8提供了组件接口和文本文件传输接口两种方式向航天金税系统传递数据，以减少用户手工开票的工作量，大大提高用户的工作效率和准确性。 其中组件接口是在用友 ERPU8保存发票信息的同时也在金税系统也保存相应的发票信息；文本文件传输接口则是将用友 ERPU8系统中的发票信息以文本文件形式传递到金税系统中生成发票。 ?? 深入的纯销管理系统： 精确的渠道存量统计：全面反映一级商、二级商、药店、医院的收发存变动情况；可按纯销价格、参考售价、参考成本来反映库 存价值；清晰记载流向路径，渠道台账可联查单据，实现业务追溯；提供渠道现存量及可用量查询统计。 ~ 14 ~ 多角度的纯销业务分析：可按区域、业务员、医院、医生、药店、药品多角度分析纯销变化趋势，既提供纯销的总括数据，又提供纯销分月和分项的业绩。 纯销结构分析则提供横向的业绩构成，揭示了企业经营品种的重要程度和市场潜力。 ~ 15 ~ 灵活的销售费用管理方案：针对销售费用的提取、支付和报销都有比较灵活的处理方式。 费用的提取和支付：促销费的确认模式分作纯销实现和货款收回两种；纯销实现时，即只要药品达到终端就计提并支付促销费用；货款收回时，则先计提应付促销费，收到货款后才支付促销费。 全面的销售费用分析：可按区域、医院、品种、业务员做投入产出分析，也可对投入费用做产出纯销跟踪。 灵活的返利政策：可以按客户 +存货类制定返利政策 ,支持回款返利、任务返利、终端返利、陈列支持费、破损补贴、铺货支持费、受托返利、高开返利等各种形式的返利处理。 ~ 16 ~ 生产管理 管理重点难点 制药企业一般按预测安排生产，少量接单生产。 由于药品都是有效期的，一般超过生产日期 6个月的药品就比较难以销售出去了。 因此，一旦预测或计划不准确，多生产就不仅造成库存积压，而且企业可能还要付出很大的成本来销售积压的库存产品，如果在效期内不能销售出去还将不得不销毁，给企业带来较大损失；如果少生产，又可能错失很多市场机会，也不利于企业的发展壮大。 因此如何制定一个稳定、准确的生产计划是企业非常关心的一个问题。 关键需求 ?? 配方是制药企业的核心技术，如何保证配方的安全。 ?? 怎样确 保企业按配方生产出质量稳定的产品。 ?? 如何科学、合理地制定生产计划，尽量减少因为计划的不合理给企业带来的损失。 ?? 如何监控生产过程，确保产量和质量安全。 U8解决方案 ?? 严密的配方管理 物料清单（ BOM： Bill Of Material）：是一张清单，它显示所有与母件关联的子件及每一物料如何与母件相关联的信息，在医药行业中我们称之为配方，它是物料需求计划和产品成本卷算的重要基础，更是企业的核心技术，因而我们必须对配方实行严格的管理。 严密的权限设置：系统可对配方进行严密的权限设置，以 确保配方的安全性，保护企业的无形资产和技术机密。 系统还可以依据配方产生采购计划和生产计划，以产定量，适时、适量地供应，减少资金的固化及沉淀，优化资金的配置。 严格的用料控制：通过限额领料可控制贵重的、关键物料的领用，可有效地避免药材的流失；按照配方配比领料避免了车间领料计算不准导致的浪费。 ~ 17 ~ 严格的工程变更管理：物料清单（配方）和工艺路线作为企业组织生产、编排计划、生产用料控制、生产进度控制的基础资料，它的变化直接影响到企业的方方面面，因而对其产生 和变更的过程需要进行严格的管理与控制，从而实现工程变更版本的管理与控制。 当有物料清单（配方）或工艺路线需要新增、修改时，应由相关人员提交工程变更单提出申请，指明变更的具体内容，包括变更原因、等级、物料编码、物料清单 /工艺路线、版本、替代等。 工程变更单提出后，相应主管人员需对其审核确认，以确定工程变更单的有效性。 工程变更单审核确认后，由工程设计部门人员对其内容进行设计变更，设计变更内容可以是物料清单或工艺路线，可以增加新的主要或者替代物料清单或工艺路线，可以对已有的物料清单或工艺路线修改。 工程变更单内容 设计完成后，设计人员将工程变更单及其变更内容提交审批，由审批小组对变更内容审查，在此期间，变更单及其内容不可被修改。 批准后的工程变更单及其内容将是有效的，可以发行至生产、计划、车间等部门，作为企业组织生产、编排计划、生产用料控制、生产进度控制的基础资料。 批准后的变更单及其内容不允许进行修改。 ?? 敏捷的生产计划 计划管理以客户销售订单和销售预测为源头，为企业生产经营高效地提供企业中长期计划、物料需求计划、订单计划，以精准及时计划信息指导企业按生产经营。 解决了手工计划排程难以处理的大数据量、周期长、复杂运算 模型，为企业准确和及时提供生产计划的问题。 ~ 18 ~ 多版本、多计划管理：可以满足企业多版本、多计划管理的要求，通过定义 MPS/MRP多个计划代号，经过计划模拟展算，为企业生产提供中、长、短期计划指导。 按订单排程（ SRP）：满足客户对于市场变化情况下出现紧急插单业务场景下，按新增订单展算最新的物料需求计划，快速实现按生产订单排程。 可视化计划排程：不仅可以展现数字化的物料需求计划，而且可以用图形化的方式直观地展现生产计划排程，并可以实现在图形状态下，进行 直接的修改和调整计划。 ?? 智能化。