汽车会所员工手册

汽车会所员工手册内容摘要：

加班申请手续 (1)员工加班，需提前填写《加班申请表》，由其部门经理审批，未经批准或自行安排的加班不计。 (2)特殊情况：特殊或紧急情况处置需加班时，须于事后48 小时内补充有关手续，并 说明加班原因。 逢节假日顺延，过时不予认可。 (3)加班打卡：无论是工作日或节假日加班，加班起始和结束时间员 工均应如实打卡，记录加班时间，否则视为无效。 加班时间一对一换算成等值调休时间（即平时及双休日加班），国定假日按一对三换算调休时间。 （ 4）考勤卡与加班单相符，才能计算加班。 休息、娱乐、就餐时间不计入加班时间。 延时工作不足一小时的，不计加班。 员工加班和调休时间的统计每月进行 1 次，相抵之后的时间结转至下月。 （三）调休： （ 1）凡调休的员工均应填写《调休兑换单》，并经部门经理和行政人事部审批同意。 调休时间应提前两天提出申请，调休时间以半天为最小单位。 连续调休 2 天（含 2 天），由部门经理审批， 2 天以上须经 总经理签字同意。 (2)行政人事部根据公司工作安排对调休申请有权否决，增减、重排调休人的调休时间。 春节、黄金周当月使用《调休兑换单》不得超过两天。 (3)调休时间须在加班时间之后半年内有效，部门经理对调休必须做到合理安排，可硬性安排下级员工调休。 调休单过期一律不得使用。 （ 4）经理级别无加班调休，每月可享有一天有薪假，该假不可累计，当月有效。 须事前经总经理批准同意。 对于有薪假期未能休假或加班时间，以调休为主，不再补发工资。 九、薪酬制度 第一条 工资形式 （一）固定工资部分 固定工资部分包括基本工资、岗位 工资和司龄工资三类。 基本工资是为保障员工基本生活需要，原则上不低于当地最低生活保障水平。 岗位工资体现不同岗位之间的价值差异，即不同岗位对企业的影响力和工作本身的复杂程度、劳动强度等差异。 员工基本工资和岗位工资之和不应低于当地最低工资标准。 自员工进入本集团之日起在公司服务每满一年，从第二年 1月起增加 20元 /月司龄工资，司龄超过 10 年的以 10年计算。 （二）福利部分 社会保险。 各公司按当地社会保险政策规定为员工缴纳社会保险，员工依法享受社会保险待遇。 误餐补贴。 公司为员工提供免费 工作餐或根据当地生活水平发放误餐补贴，工作餐和误餐补贴标准由各公司根据当地的情况自行制定。 通讯补贴。 公司依据不同的岗位为员工提供通讯补贴，补贴标准按集团财务管理办公室颁布的《各项费用开支标准》规定执行。 其他福利。 各公司根据需要不定期发放的其他福利须经集团总裁办和财务办审批后方可发放。 （三）奖金部分 绩效奖金根据员工工作业绩考核结果发放，绩效奖金根据考核周期不同分为月度奖、季度奖和年度奖。 年终效益奖金由集团总裁办公会根据当年集团效益情况和目标考核决定发放，当年请事假累计超过 30 天（含 30 天）者不享受年终效益奖金。 （四）计件或提成薪酬形式 各单位涉及产品（或招生生员）数量与员工业绩挂钩的，可制定相应的计件或提成工资办法。 第二条 试用期薪酬 （一）新入职员工试用期工资按试用岗位薪资标准的 80%执行。 除享受误餐补贴或工作餐外，不享受其他福利待遇。 （二）新聘应届毕业生试用期工资按试用岗位所在职等最低薪资标准和试用岗位薪资标准的 80%中较低薪资标准执行。 第三条 薪酬调整 （一）整体调整。 公司将依据同行业市场薪酬水平的变化和公司经营状况的变动，对公司整体薪酬水平进行调整，整体薪酬水平调整方案 由集团薪酬管理委员会拟定。 （二）个体调整。 个体调整分为定期调整和不定期调整。 定期调整指每年初根据上年度员工全年绩效考核结果对符合调薪条件的员工按绩效考核办法相关规定进行统一调整，调整自每年 1 月起执行。 不定期调整指根据员工岗位变动情况对其薪酬进行相应调整，调整自岗位变动次月开始执行。 薪级原则实行逐级晋级，特别优秀人员可不受此限。 若有下列情形者之一者，下一年度不能晋升薪级： （ 1）一年内请事假累计超过 30 天者； （ 2）一年内迟到或早退累计超过 30 次者； （ 3）一年内被处罚超过 2 次（含 2 次）者 或处罚金额超过1000 元（不含损失赔偿）者。 第四条 薪资保密 （一）因工作接触薪酬人员须保守薪资秘密，非工作原因不得向第三方或公司外的任何人透露公司的薪酬信息，薪酬信息传递须通过正式渠道。 （二）薪酬信息资料必须保密存放，电子文档设定密码。 （三）员工查询或核对本人工资情况时，须由人力资源部门薪酬经办人员会同财务部门薪酬核算人员一起核查。 （四）任何员工不得探听其他员工的薪酬信息，不得将本人的薪酬信息透露给他人。 十、培训制度 （一）培训内容包括知识培训、技能培训和职业素养培训。 知识 培训 实施员工本专 业和相关专业知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和适应公司发展变化所需的新知识。 技能 培训 实施在岗员工岗位职责、操作规程、通用管理技能和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥和提高。 职业素养培训 实施企业文化、心理学、人际关系学、社会学及价值观培训，建立公司与员工之间相互信任关系，满足员工自我实现的需要。 （二）培训形式 内部培训 新员工 入职培训 人力资源部门负责包括企业发展史、企业文化、发展战略、组织设置、主要管理制度等培训；用人部门负责员工岗位职责 、操作规范及专业知识的培训。 在岗培训 建立导师培训机制，为每位新入职员工指定导师，负责对新员工实施“传、帮、带”以使其在最短的时间内熟悉岗位工作流程和业务技能，独立开展岗位工作；各部门负责人是本部门所有员工的导师，负责教练员工岗位工作流程和业务技能，以培养接班人。 在职技能 针对各职能部门和岗位提高专业水平和管理技能而设计的培训。 包括本单位和上级单位统一组织专业技能培训 培训。 转岗培训 根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 外派培训 员工外派培训是 公司具有投资性的脱产或半脱产培训方式，主要对象为公司优秀员工和后备人才。 受训员工需要填写《员工外派培训申请表》（见附件 1），并附培训通知或招生简章，由员工所在公司人力资源部门进行资格审查并经总经理批准后，方可报名参加。 继续教育 公司鼓励员工利用业余时间参加学习以取得学历、职称、执业资格证，参加上岗证和注册执业资格证的继续教育。 参加继续教育员工需要填写《员工继续教育申请表》（见附件 2），由员工所在公司人力资源部门进行资格审查并经总经理批准后方可报名参加。 业余自学公司鼓励员工业余自学，各单位应积极组 织本单位员工开展自学及分享竞赛活动，自学员工需写自学总结交培训管理部门作为自学证明材料。 第十一章 安全制度 第一条 目的 安全政策的目的在于保护员工及公司的生命财产安全，保证公司正常营运秩序，保护公司的商业利益。 第二条 识别证 （一） 员工识别证 员工识别证用来识别 xxxx 汽车会所管理人员。 工作时间，员工应将识别证 (识别证应佩带照片并保持干净、整洁 )挂在胸前并妥善保存识别证，遗失者应付费重做。 （二） 访客签到 所 有来公司的访客，必须由授权员工接待，清楚辨认其身份，并在访客记录登记簿上签名。 访客在领取 并佩带“访客证”后，方可由公司员工陪同进入公司。 未经公司事先许可，任何访客不得自行在公司巡视、勘察。 当访客离开公司时，员工有责任将其送至公司前厅。 第二条 物品进出公司许可证 员工必须有充分的工作理由并填写“货物出门放行条”申请表，由物品主管部门负责人、总部或门店行政人事部负责人批准后方可携带公司设备、物品离开公司。 保安处或前台接待人员应有出门放行单上必须签字的名单，其他人员签字一律不得放行，如有违反，当班保安应承担一切责任。 第三条 保护公司专有资讯 保护公司专有资讯是每一个公司员工的职责，这是为了保护公司的竞争优势，也是为了保护我们自己。 公司将其全部资讯按照价值划分为三个等级： （一）公司高度机密专有资讯 未经授权泄露此类信息将会带来重大损害性后果。 涉及商业机密数据、新市场开发、某些财务及计划、或长期性战略计划等。 （二）公司专有资讯 未经授权泄露此类信息将会带来严重损害。 涉及人事档案、某些财务和商业情报等。 （三）仅供公司内部使用资讯 未经授权泄露此类信息有可能带来损害。 涉及电话簿、管理预算报告及培训材料等。 第四条 钥匙管理 任何员工不得随意取用公司钥匙，如有需要，应由行政人事部或保安协助开启。 员工不得私配公司钥匙，否则以违纪论处。 第五条 消防须知 为了保证公司正常运作，使全体员工能在一个安全、舒适的环境中愉快地工作和休息，请记住： （一）发现火情迅速报警。