tcl空调器中山公司品质培训教材ppt(编辑修改稿)

tcl空调器中山公司品质培训教材ppt(编辑修改稿)内容摘要：

安全标准及规定 • 执行标准： GB • 试验方法： [按国标 GB ] 29 工艺检查室 • 试验目的： – 检验空调器装配工艺是否符合相关要求 • 试验方法： – 通过整机分解，验证各部件的装配工艺 • 试验范围： – 小批试制、试产、成品抽检 30 成品抽检室 • 试验目的： – 性能指标验证 – 品质一致性验证 • 试验方法： – GB 2828抽样方案 – 焓差法测试性能 • 试验范围： – 成品出厂检验 31 噪音试验室 • 简介： 工厂投入 半消音噪音试验室，采用频谱图对噪音进行全面系统的噪音分析和测试，以确保产品在噪音方面得到全面的保证。 32 焓差试验室一、 • 试验目的： – 全面系统性能测试 • 参考标准： GB/T 77251996 • 测试项目： – 制冷、制热量 – 功率、电流 – 能效比、性能系数 – 型式试验项目 33 焓差试验室二、 • 型式试验项目： 1. 最大制冷运行（验证 242V、 187V运行） 2. 最小制冷运行（验证 低温制冷运行） 3. 最大制热运行（验证 242V、 187V运行） 4. 最小制热运行（验证 5℃ 低温运行） 5. 除霜（验证除霜性能） 6. 凝露（验证防凝露性能） 7. 冻结（验证防冷冻性能） 34 三、过程质量控制 • （一）品质部门 • （二）工艺部门 • （三）制造部门 35 （一）品质部门 • • • • 36 行动纲领： 将标杆再提高，我们一定要超越 质量目标 ： （ 实现产品质量跨越式发展） • 产品一次交检合格率 ≧ 97% • 来料上线不合格率 ≦ 1% • 成品抽检批质量事故为零 37 • 以顾客为关注焦点 以满足和提高顾客的满意度为原动力，通过生产和服务提供过程的严格控制，确保顾客要求得到满足，并努力超越顾客的期望。 通过顾客满意度的测量等活动，发现顾客满足程度的证据，并采取可能的措施提高顾客满意度，并始终关注顾客的期望。 38 品质管理课 进货检验： IQC 生产过程检验： QC 测试课 39 进货检验： IQC • 按照技术标准、技术协议、合同、产品零部件图样及有关的设计、工艺文件，负责对外协件、外购件、原材料、辅料的质量进行检验。 • 抽样标准： GB2828 • 供应商管理： 选点评审、考核评比 40 生产过程检验： QC • 通过设置检验工位实施生产过程全检 • 检验项目： 卤素检漏、安全参数测试、商检运行、外观 • 品质控制流程：生产过程检验发现不合格品，由品质管理部 QC进行记录，打入返修台交由制造部在线返修人员进行返修处置；一般性质量问题由 QC填写 《 质量改善通知书 》 交由技术工艺部进行技术评审，分析原因和确定实施改善的责任部门；异常质量问题由 QC线填写 《 异常质。