otc药店理货包装手册(编辑修改稿)内容摘要:

和安全感。 店堂设计原则 ( 1) 药店的营业面积足够大。 一般性便民连锁药店面积要求至少在 40平方米以上;而创办具有一定规模的超市连锁店,面积要在 100平方米以上,做到营业场地宽敞、环境清洁,柜台及货架整齐合理,标志醒目,营业、办公、生活等场所分开或隔离 . 店堂设计原则 ( 3) 让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品,并能最快地找到自己需要的药品。 这就要求连锁药店在处理店内布局时,商品陈列科学化、规范化、系列分类明细化、引导牌示醒目化。 店堂设计原则 原则 商品陈列科学化 规范化 系列分类明细化 引导牌示醒目化 店堂设计原则 报 刊 栏 宣 传 栏 药 品 知 识 新 药 信 息 吸引消费者的停留 柜台设计的基本要求 • 柜台设计以中等身材的人的身高为标准,商品陈列前柜柜台高度与宽度一般掌握在 80厘米 50厘米左右,中药柜的捡药台台面可以放宽至 55~ 60厘米,以满足分戥需要。 栏心柜台的层次一般为三层,从上至下比例为 3: 3: 4 货架设计的基本要求 • 货架包括陈列架、储藏柜两部分,二者的比例应恰当,一般药店选择 1. 618: 1的黄金分割比例。 陈列架大约 3~ 4层,按 4层从上到下比例为 3. 5: 1. 5: 2. 5: 2. 5;按 3层从上至下比例为 4. 5: 2: 3. 5,高度控制在2. 0~ 2. 2米。 最上层适宜陈列礼品包装、酒类,所以较高一些; 3层放一些盒装、瓶装药,所以较矮一点。 当然也不可生搬硬套,应根据实际情况灵活掌握。 小 结 • 连锁药店的货架设计一方面要做到营业员举手可取, • 另一方面要考虑消费者的视线角度。 一般而言,与人视轴线成 30度角以内的东西最易被接受。 • 可利用光线来改变空间感觉外,还可以用货架上置放灯箱广告的方法弥补之,而不宜加高货架。 开架设计的基本要求 • 开架,从消费者的角度而言,他们所分配到各货架的关注度是不一样的,这其中很大程度上是由于其习惯造成的,因为人们不会每个货架都蹲下来看下面或踮起脚来看高于其视平线的药品。 视角的不同势必会影响到药品在不同层面货架上的陈列方式和数量。 货架陈列的原则一 • 假设 a点为人的眼睛,他看得最多的位置就是 B格(被称为黄金段位),其次就是 C和 A,再次就是 D。 排除不同药品的销售量的影响,同一类药品,特别是保健品和 OTC药品,顾客买得最多的就是 B格药品,它们的比例基本上是 1. 5: 3: 2: 1,因此我们要充分利用好货架的空间位置。 就 B格而言,这一格中的中间位置又是最好的,顾客在这个段位的关注度也会稍多一些。 因此可将此位置视为一格或这一整排货架的促销区。 其陈列面积。
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