iso9001-20xx最新版本培训教程(编辑修改稿)

iso9001-20xx最新版本培训教程(编辑修改稿)内容摘要：

法律法规一案例 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 1)ISO9001标准中涉及法律法规的条款有哪些 ? 2)如何对法律法规要求符合性进行审核 ? 中管网制造业频道 20 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 注 1:在本标准中 ,术语”产 品”不仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品 ,还包括采购的产品及产品实现过程的中间产品。 注 :在本标准中 ,术语”产 品”不仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品 , 中管网制造业频道 21 ISO9001:20xx ISO9001:20xx a)确定 质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 (见 )。 注 2:本标准中 要求也适用于外包过程 .(采购的对象是”过程” ). a)识别 质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 (见 )。 识别 : 表明某事物是什么 .新版标准采用”组织应确定”的际述 ,至少隐含了合理策划的意味 . 中管网制造业频道 22 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 1)ISO9001标准中明确要求建立“形成文件的程序”的条款有哪些 ? 2)一个企业准备申请 ISO9001认证 ,当你进行文件审核时发现并没有建立“不合格品控制程序” ,但仔细阅读完其他文件发现进料检验、过程检验、成品检验及客户投诉退货程序中分别对不合格的来料、半成品、成品及客退品的控制进行了描述 ,是否符合要求 ? 中管网制造业频道 23 总则 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 注 1:本标准出现”形成文件的程序”之处 ,即要求建立该程序 ,形成文件 ,并加以实施和保持 .一个单独的文件可包括一个或多个程序要求。 一个文件化的程序可涵盖于一个或一个以上的文件 . 注 1:本标准出现”形成文件的程序”之处 ,即要求建立该程序 ,形成文件 ,并加以实施和保持 . 这些澄清 ,可防止对标准文件化要求的过度机械理解 . 中管网制造业频道 24 ISO9001:20xx ISO9001:20xx f)确保 对质量管理体系的策划和运行必要的外来文件 得到识别 ,并控制其分 发。 f)确保 外来文件 得到识别 ,并控制其分发。 以上这些澄清 ,可防止对标准文件化要求的过度机械理解 . 中管网制造业频道 25 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 最高管理者应指定一名 组织的 管理人员 ,无论该成员在其他方面的职责如何 ,应具有以下方面的职责和权限 最高管理者应指定一名管理人员 ,无论该成员在其他方面的职责如何 ,应具有以下方面的职责和权限 强调管理代表应来自组织内部 中管网制造业频道 26 人力资源 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 基于适当的教育、培训、技能和经历 ,从事影响产品要求符合性工作的人员 应是能够胜任的 . 基于适当的教育、培训、技能和经历 ,从事影响产品质量工作的人员 应是能够胜任的 . 强调影响产品要求符合性的人员应具备所需能力 . 中管网制造业频道 27 、意识和培训 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 组织应 : a)确定从事影响 产品要求符合性 工作的人员所必要的能力。 b)适用时 ,提供培训或采取其他措施以 达成必需的能力。 c)确保达到必需的能力。 组织应 : a)确定从事影响 产品质量工作的人员所必要的能力。 b)适用时 ,提供培训或采取其他措施以 满足这些需求。 c)确保所采取措施的有效性。 中管网制造业频道 28 基础设施 ISO9001:20xx ISO9001:20xx 新标准草案中 ,支持性服务举例增列了 ”信息系统” . 反映标准制定者已关注到随时代进步 ,组织 信息系统 已是影响组织管理体系运作和满足顾客要求的重要因素 . 有必。