第十六章信息系统规划informationsystemplanning内容摘要：
策和活动的集合 组成企业的管理活动 独立于组织形式 企业的活动三源泉： 计划和控制 产品和服务 支持资源 21 BSP识别过程 22 企业战略规划和管理控制方面的过程 23 识别产品与服务过程 从生命周期考虑 24 产品和服务过程流程图 25 支持资源识别企业过程 26 通用模型法 从粗的通用模型到精确模型 27 过程的描述 写出简单的过程说明，以描述它们的职能 例如采购过程 目的： 以最好的价格及时地得到材料、机器和特殊质量的供应。 主要内容： 供应商的评价和选择 找到评价材料，选择有合适价格的材料、机器、设备、包装和运输服务等。 订货的安排和实现 对已选中的供应商品进行合适的采购定货，达到生产计划制定的数量。 接收和检验 接收 (或拒收 )采购的材料、机器、供应品，检验其数量相质量，并加以记录登账 28 识别过程的输出 一个过程组及过程表。 每一过程的简单说明。 一个关键过程的表，即识别满足目标的关键过程。 产品／服务过程的流程图。 系统组成员能很好地了解整个企业的运营是如何管理和控制的。 29 定义数据类 企业实体法 企业过程法 30 企业实体法 列出实体及其联系 31 企业过程法 利用企业过程进行分析 用输入一处理一输出图来表达 32 企业和系统的关系矩阵 组织／过程矩阵 在水平方向列出各种过程，垂直方向列出各种组织，矩阵元为组织与过程关系 用不同符号表示不同关系，如主要决策或参与者 Җ，主要参与者 X 组织和系统矩阵 使用者 C，以后使用者 P 系统和过程矩阵 系统和数据类 33 确定经理的想法 你的责任领域是什么 ? 基本目标是什么 ? 你去年达到目标所遇到的三个最大的问题是什么 ? 什么东西妨碍你解决它们 ? 为什么需要解决它们 ? 较好的信息在这些领域的价值是什么 ? 如果有更好的信息支持，你在什么领域还能得到最大的改善 ? 这些改善的价值是什么 ? 什么是你最有用的信息 ? 你如何测量 ? 你如何衡量你的下级 ? 你希望做什么样的决策 ? 你的领域明年和 3年内主要变化是什么。阅读剩余 0%
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