20xx年都邦电器公司质量意识课程培训教材ppt(编辑修改稿)内容摘要:
感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位 19 思想决定行动 企業流程的研究學者 佩帕德 和 羅蘭 說 : 絕大多數是管理者和工人的 思想意識決定了生產作業的狀況。 , 那麼問題就一定會出現。 ,認為這是常有的情況, 那麼事情定會如你所想。 ,那麼這也會一樣如你所願。 20 不好的品质理念 (其实,真正费钱的正是不符合要求的事,而如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免 ) ,不是设计出的,生产出来的,预防出来的 (品质改善人人有责) ,需要很高深的知识的才可以掌握 %意味着一个公司的质量水平已经很高了, 100%是不可能完全达到的 质是一种时髦,象一阵风一样,吹一阵就过去了 ,不可能的事 , 质量第 二 15…………… 等等 以上说法无疑是对品质的误解,如果以此来对待品质, 则品质怎能做好哪。 破除旧的观念。 21 不要持双重标准 许多人总是认为工作中缺陷是不可能避免的,也习惯接受缺陷并容许其不断发生。 但我们在个人生活中,却常常会坚持零缺陷的标准。 我们会对饭店上菜的片刻延误而喋喋不休,会对汽车的误点而牢骚满腹,对服装的一处线头的外露不厌其烦地反复更换,会为工资奖金比同伴低一点点而心情不畅,我们会对小孩考试得 99分而未得到满分而高声呵斥,我们会 …… 总之,生活中的一些细小的缺陷、错误,我们均不能容忍。 实际上我们大部分人一直坚持双重标准,一个是生活上追求完美无缺陷的零缺陷标准,一个是工作上马马虎虎、差不多就行的标准。 如果我们在工作上也坚持零缺陷的标准,每个人都坚持第一次做对,不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位。 我们的工作中就可以减少太多处理缺陷和失误造成的成本,工作质量和工作效率也可以大幅度提高,经济效益也会显著增长。 22 正确的品质观念 ,是设计出的,生产出来的,预防出来的,习惯出来的,是以客户的满意度为依归的 (作业员,管理人员,技术人员等) ,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,就是对品质在做贡献 , 100%是可以完全达到的 ,必须通过持续改进而达到 ,公司明天可能就要破产,我明天可能就要失业 23 正确的品质观念 ,我们为什么不能做好。 ,烂的品质是烂的人干出来的 , 下一道工序是用戶 ! 將下一道工序當作是你的消費者,每一個人都對自己 的品質、對消費者負責。 ,全面品管 , 全員 参与。 24 正确的品质观念 第一,产量 第 二 ,是企业赖以生存的命脉 ,品质就是按照客户的要求不折不扣的执行。 ,要有改善的意识 25 品质就是按照客户的要求不折不扣的执行。 各种 规章,流程,标准,制度,缺乏的是对规章制度不折不扣的执行。 如果没有不折不扣的执行 ,那么即使 品质体系再完善,品质控制方法再先进,设备再先进, 好的品质也 不可能 达到。 “ 其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮,不偏不歪,而且要确保每位技术工人操作绳索时都要无任何偏差 ” 3. 联想 公司的干部会议制度,谁迟到谁受罚,柳传志违反制度 后 带头执行规定。 26 每天進步一點點 ,最终会进步一大步 1. 100 2. 100 +(100 x1%)=101 3. 101 +(101 x1%)= 4. +( x1%)= 5. +( x1%)= 6. +( x1%)= 7. +( x1%)= 8. +( x1%)= 9. +( x1%)= 10. +( x1%)= 11. +( x1%)= 12. +( x1%)= 13. +( x1%)= 14. +( x1%)= 15. +( x1%)= 16 +( x1%)= 17 +( x1%)= 18 +( x1%)= 19 +( x1%)= 20 +( x1%)= 21。20xx年都邦电器公司质量意识课程培训教材ppt(编辑修改稿)
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