第八章质量成本

第八章质量成本内容摘要：

学 2020/11/23 16 第二节 质量成本的记录、 计量和报告 一、质量成本的记录 ■ 在现行会计核算体系中没有专门的质量成本核算。 要取得质量成本的有关资料，有两种方式可供选择。 成 本 会 计 学 2020/11/23 17 （一）将质量成本核算纳入会计核算体系 ■ 有人建议设置“质量成本”或“产品质量费用”账户，用来核算实际 发生的显见成本。 （二）通过账外核算取得资料的方式 ■ 显见成本资料可以直接从现有的会计核算资料中取得，隐含成本则需要通过一定方法分析计算取得。 成 本 会 计 学 2020/11/23 18 二、质量成本的计量 （一）显见质量成本的财务计量 （二）隐含质量成本的财务计量 ■ 隐含质量成本的计量方法有乘数法、市场调研法和质量损失函数模型等。 1. 乘数法 外部失败成本总和 = K （可计量外部损失成本） 式中： K为乘数效应 例 : 外部失败成本总和 =（ 3~4） 200 = 600~800 成 本 会 计 学 2020/11/23 19 2. 市场调研法 3. 质量损失函数模型 见 P275 日本质量管理专家田口玄一博士提出。 成 本 会 计 学 2020/11/23 20 （三）与质量成本计量相关的非财务计量 ■ 企业的质量状况（业绩）指标包括顾客满意程度和企业内部质量业绩两个方面的指标，这些指标通常兼用财务指标和非财务指标。 见P280表。 ■ 财务指标：外部差错成本、预防成本、鉴定成本和内部差错成本。 ■ 非财务指标：顾客投诉次数、按时交货率和延期交货率，合格品率、制造交货时间等。 成 本 会 计 学 2020/11/23 21 三、质量成本报告 ■ 质量成本报告 —— 是反映企业在特定期间质量成本分布情况的报告（报表），也是用来反映企业在质量改进项目上的进展程度的书面文件。 ■ 没有统一的格式，可以根据不同的目的编制。 教材上的质量成本报告：分 A类、 B类。 成 本 会 计 学 2020/11/23 22 第三节 质量成本控制 一、质量成本控制的涵义 ■ 它是为了降低质量成本和提高质量成本效益而对与产品质量相关的耗费所进行的规划与调节。 成 本 会 计 学 2020/11/23 23 二、质量成本关系分析 —— 质量成本 最优模型 ■ 预防成本、鉴定成本与内部、外部故障成本之间存在。