20xx年新润壹品农产品门店人员销售技巧培训课件(编辑修改稿)内容摘要：
应对策略：让客户尽量发表意见，候机再提出自己的看法及 意见。 11 （三）跳三拣四型 这一类型客户经常不断的挑剔你的公司或产品，提出种种不合 理的要求。 应对策略：探询对方不满意的原因所在，一一予以详解，用事 实来支持自己的论点，并且少淡题外话，以免节外生枝。 （四）沉默寡言型 这一类型的客户只注意听别人说话，不表示单曲见，对推销人 员的话不作回答或反问，无动于衷。 应对策略：先引导对方谈些自己的专长，再引起他对商吕的兴 趣，鼓励他说出自己的想法。 12 （ 五）畏首畏尾型 这一类型客户购买经验不够，对产品不熟悉，所以很不容易下判断。 应对策略：以和善的态度给对方安全感，明确地说明商品的各项情 形，并提出我司购物的保证及优势，消除客户心里障碍。 （六）口若悬河型。阅读剩余 0%
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