20xx年大型超市课长经典培训教材ppt(编辑修改稿)

20xx年大型超市课长经典培训教材ppt(编辑修改稿)内容摘要：

通过积极倾听来表明期望 25 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 委派任务技能 解释该做什么，如何做 解释为什么要这样做，如果他不清楚 说明你的期望或要求 设定期限 一定要检查 26 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates “ 聪明 ” 目标 SMART  具体 Specific  可衡量 Measurable  可实现（控制） Achievable  以结果为导向（输出） Relevant  以时间为基础（限期） Time 27 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 聪明目标 正例。 与供应商协商行动计划，争取在年底前降低 10%的采购成本 成为一名更好的经理 在 9月 1日前，准备一份行动计划，把自己所在处的劳动成本降低 5% 及时准备和提交季度财政报告 更好地进行时间管理 28 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 练习 哪些是聪明目标。 符合预算要求 20xx年底开始启用新的报告系统 使客户满意率超过去年 5分钟 29 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 聪明目标 非聪明目标 提高营业额 培训更多的员工 聪明目标 20xx 年第四季度，跟去年同期相比，提高营业额 5%。 到十一底，教会两个员工如何使用扫描枪 . 30 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 时间宣言 Time Declaration 当今企业界脍炙人口的一个口号是： Today, A Catch of the Business World Is: 蛮干不如巧干。 Work Smarter, Not Harder! 31 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 时间就是金钱 Time Is Money 32 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 时间紧迫的原因 缺乏 时间概念 缺乏授权 缺乏计划（短期） 缺乏计划（长期 ） 33 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 预 见 对特殊事件或活动的预见 预见是指 : 有 创造性 运用适当的策略 在适当的时间选择适当的促销方案 有良好的 商业意识 为我的团队准备行动方案 预见是指：必须对新项目进行预测 34 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 预见 问你自己：  接下来六个月，什么单品会畅销  接下来六个月，什么单品应该清仓  为即将到来的繁忙季节 (大型促销活动 )， 我和我的团队现在能做些什么准备工作  我的部门可能会出现什么问题，我如何应对 35 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 三个计划工具 Three Planning Tools  所有任务清单 Master Task List  日历 Calendar  每日工作清单 Daily to Do List 36 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 所有任务清单 Master Task List 记录你所要做的每一件事 Record Everything You Have to Do 将大而复杂的任务划分成较小的部分 Break Down Large or Complex Tasks Into Smaller Components 进行任务分类 Categorize the Tasks 在必要的项目中运用其它计划工具 Transfer Necessary Items to Other Planning Tools 37 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates 工作月历 会议和重要的节庆活动、大型促销 主要项目 〖 整段时间的分配 〗 每月会见计划 期限 20xx 38 Carrefour Department Head Training Hewitt Associates Sun M on Tue W ed Thu Fr i Sat1 23 4 5 6 7 8 910 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 303120 00O ct ober促销报告 面试两位应聘人 14:00 15:00 休息日 完成 11月份的 TG安排表 主管会议 休息日。