市场营销学教学课件

市场营销学教学课件内容摘要：

 300吨 “ 粉红女士 ” 苹果只收 20吨  每年有 70多亿美元的出口商品受到绿色壁垒的不利影响；  假冒绿色产品泛滥。 29 四、科技环境  （ 一 ） 科技发展带来新产业的出现 ， 传统产业的改造 ， 落后产业的淘汰。  （ 二 ） 科技发展为市场营销管理提供了更先进的物质技术基础。 如电子计算机 、 传真机 、 办公自动化等提高了信息接收 、 分析 、 处理 、 存储能力 ， 从而有利于营销决策。  （ 三 ） 科技发展为消费者提供了大量的新产品。 同时 ， 使现有产品在功能 、 性能 、 结构上更趋于合理和完善 ， 满足了人们的更高要求。 科学技术对企业的市场营销是 “ 创造性的破坏力量 ” ，是一把双刃剑。 30 四、科技环境 (续 )  （ 四 ） 科技发展影响到企业营销策略的制定。 新材料 、 新工艺 、 新设备 、 新技术使产品生命周期缩短 ， 企业需要不断研制开发新产品；先进通讯技术 、 多媒体传播手段使广告更具影响力；商业中自动售货 、 邮购 、 电话订货 、 电子商务 、 电视购物等引起了分销方式的变化；科技应用使生产集约化和规模化 、 管理高效化 ， 这些导致生产成本 、 费用大幅度降低 ，为企业制定理想价格策略准备了条件。 31 四、科技环境 (续 ) （五）科技发展直接引起了自然因素的变化。 科技应用使人类提高了对资源勘探、开采和综合利用的能力，减少浪费；科学技术还有助于人类开发替代资源，以弥补稀有资源的不足，如太阳能、地热能、火山温泉、核能等。 例：情侣杯为何这么值钱。 32 五、政治法律环境 （ 一 ） 一国经济体制。 由所有制形式 、 管理体制 、 经济运行方式组成。 （ 二 ） 政治形势。 包括政治稳定性 、 社会治安 、 政府更迭 、 政策衔接 、 政府机构作风 、 政治透明度等。 （ 三 ） 执政党和政府的路线 、 方针 、 政策。 带有扶持或抑制 、 扩展或控制 、 提倡或制止等倾向性特点 ， 直接或间接影响着企业的营销活动。 33 五、政治法律环境 (续 ) （ 四 ） 政治团体和公众团体。 政治团体如工会 、 共青团 、 妇联组织。 公众团体如中国消费者协会 、 企业家协会 、 个体劳动者协会 、 残疾人协会等。 这些团体通过影响国家立法 、 方针政策 、 社会舆论等 ， 对企业营销活动施加影响。 （五）法律和法规。 保护各个企业的正当利益；保护消费者利益免受不正当的企业行为的侵害。 34 六、社会文化环境  社会文化 主要指一个国家 、 地区的 民族特征 、价值观念 、 生活方式 、风俗习惯 、 宗教信仰 、伦理道德 、 教育水平 、语言文字 等的总和。 35 （一）教育状况 （二）语言文字 例： “ 山羊 ” 牌坐钟 （三）宗教信仰 例：欧洲冻鸡出口阿拉伯国家为何受阻。 指南针地毯 六、社会文化环境（续） 36 六、社会文化环境（续） （ 四）价值观念 小故事：在海边嬉戏的三个女孩 （五）风俗习惯 例： 可口可乐送春联 杀头洗发剂 （六）审美观念 37 第四节 市场营销环境分析 环境威胁与市场机会 一 、 环境分析的基本策略 二 、 威胁威胁分析 三 、 市场机会分析 四 、 综合环境分析 38 环境威胁与市场机会  环境威胁 是指营销环境中对企业不利的各项因素的总和。  市场机会 指营销环境中对企业营销活动。