20xx年佳能办公产品月度促销活动引领员执行手册(编辑修改稿)内容摘要:

月 「 20xx年 第一季」  了解佳能公司及其影像产品线,熟悉现场产品分类及各类别产品的特点  熟悉现场产品的操作、会一般功能的使用  了解不同消费者的心理特性及其消费习惯  了解整个活动的情况,并熟悉工作流程和执行标准  了解互动游戏的开展方式  熟练掌握岗位工作话术、消费者接待流程  具亲和力,能够主动引导并带动消费者参与活动  了解突发事件的处理方法和应变措施 专业素质 北京智胜终端互联市场顾问有限公司 佳能月 「 20xx年 第一季」 ●观察能力 对消费者的语言、动作行为的观察,判断消费者类型、感兴趣的机型 ●分析能力 消费者心理性格分析 接近并最终有效吸引消费者的核心诉求 ●语言运用能力 合理运用组织语言,有条理、有针对性的介绍活动、引领顾客体验机器并参与抽奖 ●亲和力 活动中保持微笑服务,礼貌、热情接待消费者,并耐心回答消费者疑问; 综合能力 北京智胜终端互联市场顾问有限公司 佳能月 「 20xx年 第一季」 第四部分:基本话术 北京智胜终端互联市场顾问有限公司 佳能月 「 20xx年 第一季」 引领员开场话述 —— 大家周末好。 欢迎光临佳节佳能月促销活动现场 ! 本次活动展示了佳能的全系列产品,有时尚靓丽的 IXUS系列、简单易懂的博秀系列、小巧便捷的炫飞家用打印机、家用乐格力雅 DV以及佳能单反 EOS系列。 在活动现场,你不仅可以体验到最新的佳能产品,同时还可以参加现场的幸运抽奖游戏,在 12月 18日至 1月 23日活动期间,凡在我们认证经销商处购买博秀 SX系列或者 A系列均可到我们活动现场领取松下 2G SD一张;凡购买了佳能五个系列的产品均可凭第四联保卡和发票到我们活动现场参加抽奖活动。 奖品多多,实惠多多。 佳节佳能月,期待你的参与。 北京智胜终端互联市场顾问有限公司 佳能月 「 20xx年 第一季」 引领员场景模拟 (当有顾客接近佳能月活动现场,引领员。
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