会员招募与管理

会员招募与管理内容摘要：

的标识，允许会员在其单位的网站、市场营销材料等上面使用协会标识，以提高会员在消费者心中的信誉  集团福利计划（以满足规模较小的公司的需求，通过团购提高公司的购买力，等等）  政府政策的发布  获得相关法律信息  影响行业市场政策变化的途径 二、会员招募的基础  专业性协会的特别福利选择  职业规划的服务（信息发布工作、履历审查、指导等）  教育 /参考材料  书籍、播客、视频教程、在线研讨会  健康 /生活 /伤残保险  医疗事故 /责任保险  团购折扣  移动电话折扣  航空服务升级 /折扣  酒店 /租车折扣  寄送包裹折扣  相关出版物订购折扣  特定商家提供的折扣  办公用品、商业表格用纸和印刷折扣  自我提升研讨会  二手设备交易  专有定制软件  退休计划 二、会员招募的基础  怎么才能知道协会还能提供什么福利。  ====调查研究：  调查、焦点小组座谈、一对一访谈。 二、会员招募的基础  评估新的福利项目：  它是否 适合 协会。 例如，一个园艺协会可能很少使用办公用品折扣项目。  该项目是否满足了你所了解的会员的 真实需求。 或者仅仅是你自己认为这应该是个好项目。  该项目是否与你对会员的 价值定位 相一致。  从 地理位置 上来说，是否也可以在其他地方实施。  与会员从其他地方所获得的服务相比，该项目所提供的服务价格是否 更便宜 ，会员所得 收益 是否会更多。 找出其他协会提供的类似服务。  成本效益分析 所得的数据是否有利于协会。 如果收支平衡，特别是当会员有实质性的需求时 —— 你要如何运作这个项目。  它是协会所 特有 的项目吗，还是其它协会都在做。  如果已经着手实施了这个项目，是否有方法将其 调整为协会所特有 的。  设计这个项目时所使用的 参考资料 经过核对了吗。  它们提供的服务能达到你所需要的 水准 吗。 二、会员招募的基础  —— 我们应该向会员收取什么。  —— 会员能用会费交换到什么。   政府背景的社团对会员的吸引力是什么。  市场内生的社团对会员的吸引力是什么。 二、会员招募的基础    接收邮件者：“只要发给我邮件或电子邮件就行”。  相关参与者：“我会来参加会议。 ”  行家：“帮助我学习”。  重视地位者：“提升我的形象。 ”  塑造者：“我要参与决策。 ”  利他主义者：“我同意你的价值观，所以给我奉献的机会。 ”  怀疑者：“不尝试任何新的东西。 ”  毫不相关者：“这真得不再适合我了。 ”   The Corporate View和 Verdict的调查研究发现，  会员们认为社交网络机会有很高的感知价值。 二、会员招募的基础   政府背景的社团对会员的吸引力是什么。  —— 特殊福利  市场内生的社团对会员的吸引力是什么。  —— 各种福利、治理结构 二、会员招募的基础  会员招募与保留的基础：  了解所处行业、了解协会、了解竞争对手  研究会员需求（共性 +个性）  设计具有竞争力的服务 /产品。