广东中美大都会电话营销调研报告(编辑修改稿)

广东中美大都会电话营销调研报告(编辑修改稿)内容摘要：

月 1月 2月个险新单规模保费( 万) 电话销售新单（万）广东中美大都会电话营销新单保费 在中美大都会，电话营销渠道是与个险、团险和银保渠道并驾齐驱的四架马车之一。 从 06年 3月入主广东以来，中美大都会电话营销业绩稳中有升，与个险相比差距不大，甚至在今年 2月超过了个险渠道。 企业 17 36753480433731643537751231132971271868107189880113112164081189314385020xx40006000800010000120xx1400016000180007月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月个险新单人均保费（元） 电话销售人均保费（元）广东中美大都会电话营销人均保费 广东中美大都会电话营销员人均保费远远超过个险业务员人均保费 企业 18 广东中美大都会电话营销人均件数 3 34550246810123月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月培训生 正式工 平均广东中美大都会 06年 312月电话营销员每人月均成交件数为 ，而平安人寿广东分公司 06年业务员每人月均件数为 企业 19 广东中美大都会电销流程 获取客户资料 介绍产品 受理 电话行销专员首次致电客户，以公司将会赠送短期意外险的名义，取得客户的初步资料 – 电话行销专员再次致电客户，介绍产品 – 客户如同意购买，则记录客户详细信息，并业务受理 主管复核 – 电销主管根据受理资料，致电客户，确认客户了解产品，信息无误 质量监管 保单打印及传递 客户签收 质量监管人员抽查录音 资料，确认电销人员的 销售行为合规 – 打印投保单、保单、扣款授权书等资料，并快递给客户 – 客户在投保单、授权书等资料上签名确认 扣款承保 – 取得客户签名确认后，从银行进行扣缴保费 企业 20 广东中美大都会电销产品 因为电话行销的渠道特点，通过此渠道销售的产品大都是简单明了、通俗易懂的意外、健康险，且与代理人渠道销售的产品是独立的，部分险种还设计有到期全额返还保费的条款。 目前广东中美大都会销售的电销产品有： ‟真心关爱大病无忧保障计划（分红型） ‟真心关爱癌症无忧保障计划 ‟吉祥三保意外保障计划 ‟安心三保意外伤害保障计划 企业 21 真心关爱大病无忧保障计划（分红型） ‟只需缴费 10年，额外附赠 5年保障，保障期间长达 15年 ‟15年内享有最高 30万元的 28种重大疾病保障 ‟15年内享有最高 30万元身故保障 ‟15年内如无理赔发生，所缴保费全额返还 ‟15年后还有意想不到的红利。