dms解决方案介绍

dms解决方案介绍内容摘要：

发运配板 •车辆物流跟踪 •运费结算 •运输索赔管理 •经销商车辆调拨 •经销商绩效管理 •经销商财务状况 •潜在客户相关分析 •目标达成率 •库存，资金分析 •其他 KPI指标 •市场情报反馈 •广告计划 •市场活动计划 •市场活动总结 •支持费用对账 •订单提报 •订单查询 •改装申请 •订单状态跟踪 •在途车辆跟踪 •车辆验收 •运输索赔 •PDI检查 •经营月报管理 •车辆调拨申请 •销售上报 •销售业务数据自动抽取 整车厂端功能 经销商端功能 财务管理 •促销及折扣审核 •奖励及佣金管理 •资金管理 •经销商授信管理 •经销商融资管理 •价格管理 •销售开票 •促销及折扣提报 •奖励及佣金对账 •资金对账 •融资及授信查询 •打款信息填报 •发票信息查询 市场管理 •年度目标 •月度滚动计划 •销售预测 •生产需求 •生产计划管理 •年度目标查询 •月度滚动计划 •销售预测提报 7 Infoservice Confidential 英孚思为 DMS系统介绍 UFIDA用友 售后服务主要功能模块 8 保修处理 技术支持 维修服务管理 •预授权审核管理 •保修报告审核管理 •保修报告状态跟踪 •免费保养活动管理 •召回活动管理 •服务活动管理 •旧件回运管理 •索赔结算管理 •保修政策管理 •审核规则管理 •保险索赔管理 •技术手册发布 •技术案例问答 •经销商用户认论 •技术知识库 •通知通告发布 •培训信息发布 •车辆技术数据管理 •车辆保养计划管理 •车辆维修档案管理 •保险业务管理 •贷款业务管理 •经销商信息管理 •客户满意度调查 •经销商经营月报 •4S店配件库存查询 •预授权上报 •保修报告递交 •保修报告状态跟踪 •免费保养活动管理 •召回活动管理 •服务活动管理 •旧件回运管理 •索赔结算管理 •保险索赔管理 •连接到技术支持网站寻求支持 •技术案例问答 •技术知识库 •通知通告签收 •车辆技术数据查询 •三包维护信息查询 •车辆保养计划查询 •车辆维修档案查询 整车厂端功能 经销商端功能 客户关系管理 •客户车辆档案管理 •重大案例管理 •维修历史查询 •热线问题登记 •热线问题分派 •热线问题跟踪 •客户投诉管理 •客户回访管理 •客户关怀管理 •客户车辆档案查询 •重大案例上报 •热线问题处理 •客户投诉处理 •客户关怀管理 供应商再索赔 •4S店索赔结算汇总 •二次索赔申请创建 •二次索赔申请审核 •二次索赔申请下发（发送给供应商） •二次索赔状态跟踪 •供应商退赔管理 •二次索赔结算管理 Infoservice Confidential 英孚思为 DMS系统介绍 UFIDA用友 配件管理主要功能模块 9 配件采购 在库管理 基础数据管理 •配件需求预测 •采购计划管理 •紧急缺货采购管理 •特殊零件采购管理 •常规采购管理 •智能订货管理 •采购订单下发 •采购订单状态跟踪 •到货验收管理 •入库管理 •库位管理 •出库管理。