银行前台综合柜员年度考核个人总结内容摘要:
我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去 对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。 以“诚信、创新、厚德、稳健” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工 作中,树立热忱服务的 2 良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。 当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,。银行前台综合柜员年度考核个人总结
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须在强化执行力上下功夫、破难题。 首先,要养成执行制度的良好习惯。 要加强制度学习,提高全员对制度的理解能力。 制度是伴随着业务的发展而不断健全和完善的,一项新业务的推广就会催生一部新制度的产生,如果我们平时不关注制度的变化、不注重对制度的学习,对一些新制度提出的新要求,理解不深,把握不准,就有可能在操作中出现违规的行为。 特别在农业银行上市之后,股东对信息披露的透 明度要求越来越高
宣传活动方案,并指定专人负责本辖区对此项工作的组织和协调。 (二) 宣传阶段( ⅩⅩ 年 11 月 12 至 11 月 30 日) 在此阶段,各分支行及营业部根据自身宣传活动的方案开展反洗钱宣传活动,充分利用多种方式方法,广泛宣传发动群众,提高群众对洗钱危害的认识和自觉参与反洗钱工 作的意识,形成全省参与反洗钱工作的良好氛围。 媒体宣传。 自 11 月 5 日下午起,我行利用 LED
在管理中扮演的角色,避免 12 角色错位;能够掌握如何来合理使用、安排工作时间,抓住工作重点,提升工作的效率,使个人时间价值最大化;掌握与上司、同事、下属、合作者进行有 效沟通的方法和技巧,提升沟通的效能, 改善团队成员之间的沟通水平;有效提升情商能力。 2.银行员工职业化塑造 1 通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位; 2 使员工个人目标与组织目标保持一致
1800 余人次。 总行 16 项信贷制 — 4— 度和信贷业务手册实施后,我省年初 行长会议一结束,就及时举办了16 项信 贷制度和信贷业务手册培训班,把分支行班子成员全部培训一遍, 并举办信贷人员视频培训 轮训。 各市分行还组织了信贷制度集中学习月、知识竞赛、业务考试等活动,巩固学习成果,促进新制度 落实。 从 今年我 省 开展了 2 次信贷制度执行情况审计, 2 次信贷、会计基础
展模式。 四是确定客户管理名单。 根据细化后的新增客户准入标准,在前期客户普查形成的信息数据库中筛选确定目标客户,并对目标客户实施名单制管理,建立了《现代农业规模经营农户信息数据库 》,共录入客户 15,136 户,其中:存量客户 8,486 户;新客户 6,650 户。 同时建立了营销目录库,共录入客户 13,597户,其中:存量客户 8,486户;新客户 5,111 户。
价方法:按照今年开展案件排查监控资料和农户小额信用贷款专项检查出具的《事实确书》为依据进行评价。 ( 3)汇票业务评价 主要评价以下内容:一是银行承兑汇票的保管、使用 和核算是否符合规定;二是是否对票据的真伪进行验证并登记;三是严格审查票据的真实贸易背景以及票据和凭证的记载事项及要素、票据背书、退票、承兑、挂失的合规性;四是是否符合最低保证金要求,且将保证金专户存储,有无挪用现象